Tüm dünyada pazarlama karması olarak bilinen pazarlama karması, bir şirketin takip ettiği hedeflere ulaşmak için sahip olduğu pazarlama araçlarını ifade eder.
Bu nedenle pazarlama karması, bir şirketin veya bir pazarlama yöneticisinin önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için sahip olduğu değişkenler kümesi, araçlar kümesidir. Pazarlama karması, şirketin pazarlama stratejisini oluşturan değişkenler kümesini ifade eder. Bu nedenle pazarlama planı ile yakından bağlantılıdır.
Pazarlama karması iş dünyasında ve özellikle pazarlama dünyasında oldukça yaygındır.
Dediğimiz gibi, pazarlama karması ile aynıdır.
Pazarlama karmasını oluşturan unsurlar
Pazarlama karmasını oluşturan unsurlar arasında dört ana unsur bulunmaktadır. Pazarlama dünyasında Four P olarak adlandırılan öğeler.
Bunlar:
- Fiyat: Şirketin rekabet edebilirlik düzeyini anlamaya ve konumlandırmaya yardımcı olan değişkendir. Maliyet liderliği veya farklılaştırma stratejileri, seçilen fiyatı haklı çıkarır.
- Ürün: Tüketicinin tatmin olma ihtiyacını ve üründen keyif alması için gerekli olabilecek, ürünü geliştiren ve değer katan ilgili hizmetlerde, örneğin satış sonrası hizmet, garanti veya teknik servis gibi hizmetleri açıklar. .
- promosyon: Şirketin ürününün geniş kitlelerin veya hedeflediği kesimin maksimum müşteri sayısına ulaşması ve gelirini artırması için geliştireceği faaliyet. Hepimizin reklamcılık veya ticari yayıncılıktan anladığı yer burasıdır.
- Kare veya konum: Ürünün tüketiciye ulaşana kadar geçirdiği aşamaları ve kanalları kapsar; yani üretiminden depolanmasına ve taşınmasına kadar.
Pazarlama karmasının diğer unsurları
Ancak, Dört P'ye ek olarak, vurgulanması gereken başka unsurlar da vardır:
- üretkenlik: Sonuçlar ile bunlara ulaşmak için geçen zaman arasındaki ilişki. Harcanan zaman ne kadar kısa olursa, elde edilen karlılık o kadar yüksek olur.
- süreçler: Bir mal veya hizmetin üretildiği veya oluşturulduğu andan müşteriye teslimine kadar olan tüm prosedürler. Müşteri memnuniyeti derecesi ne kadar yüksek olursa, şirketin başarısı o kadar büyük olur.
- Kişiye özel: Personel, şirkette önemli bir unsurdur. Bu nedenle yapacakları göreve uygun personele sahip olmamız gerekir.
- Sunum: Sunum önemlidir, çünkü müşterinin ürün veya hizmetimiz hakkında sahip olacağı ilk izlenimden bahsediyoruz. Bu nedenle, üzerinde çalışmalıyız.
- konumlandırma: Konumlandırma, şirketlerin pazarda tutunmak için izledikleri stratejidir. Konumlandırma yoluyla, şirketimizin pazarda nasıl olduğunu, müşterilerimizin ve rakiplerimizin kim olduğunu bilebileceğiz.
Ek olarak, diğer uzmanlar bu unsurlara üç tane daha ekler:
- Otopark.
- Ortak.
- Öğretmen.
İkincisi, uzmanların fikir birliğine sahip olmamasına rağmen.