Deming döngüsü, şirketlerde sürekli iyileştirme sürecini gerçekleştirmek için kullanılan bir sistemdir.
Unutulmamalıdır ki Deming döngüsü, kalite standartlarını yükseltmeye ve daha etkin bir şekilde işlemeye çalışan şirketler tarafından kullanılmaktadır. Doğru kullanıldığında, şirketlerin performanslarını ve üretkenlik düzeylerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir. Çünkü tüm çalışma ve çaba önerilen hedeflere ulaşılmasına yöneliktir.
Aynı şekilde kalite yönetim sistemlerinde uygulanan ve sürekli iyileştirmede oldukça etkili bir yöntemdir. Belirli belirli sorunlara çözüm aramada ve kuruluşlarda uygulanan süreçlerin optimizasyonunu sağlamada yardımcı olur.
Neden Deming döngüsü olarak adlandırılıyor?
Her şeyden önce bir döngüdür çünkü planlama, yapma, kontrol etme ve harekete geçme olmak üzere dört aşamadan oluşur. Bu nedenle, uygulanması için izlenmesi gereken aşamaların her biriyle tam olarak örtüşen PHVA kısaltmasıyla da bilinir.
İkincisi, yaratıcısı William Edwards Deming olduğu için Deming çemberi veya döngüsü olarak da bilinir. Deming, ABD vatandaşıydı ve 1900'den 1993'e kadar yaşadı. Parlak bir istatistikçi, danışman, üniversite profesörü ve özellikle toplam kaliteli metinlerin yazarıydı.
Deming döngüsünün aşamaları
Deming döngüsünün dört aşaması şunlardır:
1. Planla
Başlangıç olarak, planlama aşamasında aranan, şirketin durumunu ve ihtiyaçlarını analiz etmektir. Daha sonra geliştirilebilecek alanları bulun ve buna dayalı olarak ulaşılması gereken hedefleri belirleyin.
Tabii ki, bu adımın etkili olması için veri toplamanız, fikirler önermeniz, hedefler belirlemeniz ve eylemlerin yanı sıra sonuçlara ulaşmak için zamanları tanımlamanız gerekir.
2. Yapın
Elde edilmesi beklenenler ve alınması gereken aksiyonlar tanımlandıktan sonra uygulamaya geçilmelidir. Yani, önerilen iyileştirmeleri gerçekleştirmek için önceden hazırlanmış olan plan uygulanmaktadır.
Temel olarak, bu adımda ilgili kaynaklar yönlendirilmeli, organize edilmeli ve atanmalıdır; yürütmeyi yürütmek için sorumluluklar atamanın yanı sıra.
3. Doğrula
Sonuç olarak doğrulama, plan uygulandıktan sonra takip edilmesi gereken kontrol sürecidir. Buradaki fikir, değerlendirme sisteminde gerekli olan ilgili değerlendirmeleri yaparak ilerlemenin doğru yönde yapıldığını doğrulamaktır.
Ancak, en önemli şey, hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını belirlemektir. İyileştirmelere ulaşıp ulaşmadıklarını bilmek. Bunun için planı değerlendirmek, uygulamasını izlemek ve elde edilen sonuçlarla bilgileri belgelemek gerekir.
4. Kanun
Son olarak doğrulama aşamasında elde edilen sonuçlar analiz edilir. Bu verilerle raporlar ve karşılaştırmalı analizler hazırlanır. Sonuç olumlu ise iyileştirme kesin olarak uygulanır, değilse ilgili değişiklikler yapılır.
Ek olarak, tüm bu bilgiler aşağıdaki planı hazırlamak için kullanılacaktır, çünkü bu, ilgili ayarlamaları yaptıktan sonra yeniden başlayan bir döngüdür.
Gerçekten de bunun bir döngü olduğu unutulmamalıdır, çünkü son aşama bittiğinde ilk aşamaya dönülmeli ve tekrar edilmelidir. Bu nedenle faaliyetler, yeni iyileştirmeleri dahil etmek için periyodik olarak değerlendirilir.
Sonuç olarak, Deming kalite döngüsünü uygulayan herhangi bir şirketin, verimliliğini artırarak ve maliyetlerini azaltarak rekabet gücünü artırabileceği söylenebilir. Bu sistem, süreçlere sürekli iyileştirme yöntemlerinin uygulanmasına izin verdiğinden, sonuçta karlılıkta bir artışa da izin verir.
