Pazarlama türleri hakkında konuştuğumuzda, pazarlamaya verebileceğimiz farklı uygulamalara atıfta bulunuyoruz.
Pazarlama türlerinin birçok sınıflandırması vardır, bu nedenle, kullanıldığı en önemli ve yeni yolları tanımlamaya çalışacağız.
Bu uygulamalarda bazı durumlarda geleneksel pazarlamanın aynı genel stratejilerini diğer özel pazarlama türlerine uyarlamaktır. Diğer durumlarda, her uygulama türü için kendi stratejilerini geliştirmek gerekir.
Geleneksel pazarlama, şirketlerin mal ve hizmetleri tanıtmak ve pazarlamak için kullandıkları, tüketicideki bir ihtiyacı karşılamaya ve şirkete kar sağlamaya çalıştıkları şeydir.
Başlıca pazarlama türleri
Var olan farklı pazarlama türleri çoktur, en popüler olanları özetleyeceğiz:
- Sosyal pazarlama: Bir fikri iletmek ve tanıtmak için pazarlamayı uyguladığımızda, insanlarda bir tutum değişikliği elde etmeye, toplum için bir fayda elde etmeye çalışıyoruz. Örneğin, bir kızamık salgını varsa, pazarlama insanları çocuklarına aşılama konusunda eğitme fikrini teşvik edebilir.
Bu pazarlama, kar amacı gütmeyen kuruluşlara uygulanır, ancak yine de bir değer alışverişi ilişkisidir. Kurum fikri teşvik eder ve mesajı alan hedef kitle tutumlarını değiştirerek yanıt verir. Bu gerçekleşirse, pazarlama çevreyi veya toplumun yaşam kalitesini dönüştürdüğü için amacına ulaşıyor demektir.
- Yeşil Pazarlama: Yeşil pazarlama olarak adlandırılır ve şirketin çevreye dost olması durumunda tatmin edici bir kullanımda memnuniyetlerini feda etmeye istekli tüketicilerin taleplerine cevap veren bir pazarlama eğilimini temsil eder.
Örneğin, McDonald's'ın karton ambalajını veya hamburgerlerini teslim etmek için sadece bir kağıdı kullanması, bu ambalajlar ürünün ideal koşullarını daha az korur. Daha önce plastik köpük kullanıyorlardı ve bu malzeme ürünleri daha iyi koruyordu, ancak ayrıştırılması zor olduğu için çok kirleticiydi. Tüketiciler bu şirketi çevreye duyarlı bir şirket olarak gördükleri için mutlular.
- nöropazarlama: Tüketicinin satın alma sürecinde beyninin nasıl tepki verdiğini analiz ederek dikkat, duygu ve hafıza süreçlerine odaklanan pazarlama türü olarak bilinir. Örneğin Noel zamanı Coca Cola reklamı gördüğümüzde. Önce bir şarkıyla dikkatimizi çekiyor, sonra aile bir masada toplandığında duygularımızı uyandırıyor ve sonunda reklam bittiğinde insanlar hatırlasın diye bize Coca Cola şişesini gösteriyorlar.
Kullanılan uyaranlar işitsel, görsel ve kinestetik olabilir. Kinestetik, koku alma, tat alma veya dokunma duyusunu iletmek istediğimizde, size bir reklamda buharı tüten bir fincan kahve sunulduğunda kahvenin aromasını ilettiğinde kullanılır. Duyularınızı uyarıyorlar, bu durumda koku.
- İçerik pazarlama: Bir markaya değer katmasını sağlayan, onu rakiplerinden farklılaştıran ve belirli bir konuda bilgi birikimine katkı sağlayan bir iletişim stratejisi geliştirmeye ve yürütmeye çalışır.
İçerik pazarlaması en popüler ve kullanılanlardan biridir.
- Dijital Pazarlama: Elektronik pazarlama veya çevrimiçi pazarlama olarak da bilinir. Şirketlerin veya kurumların müşterileriyle veya tüketicileriyle iletişim kurabilmesi için dijital medya veya interneti kullanmaktan ibarettir.
Bu araçları kullanarak, geleneksel pazarlamanın aynı görevlerini de gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, ürün satmak, pazar araştırması yapmak, tanıtım ve ürün promosyonu yapmak.
E-pazarlama veya dijital pazarlama ile örnek
Bunu daha iyi anlamak için E-pazarlamanın pazarlama karmasının tüm değişkenleriyle birleştirilebileceğini düşünelim.
- Ürün: E-pazarlama, müşteriler için saat, telefon veya bilgisayar gibi homojen özelliklere sahip ürünlere daha uygundur. Dişhekimliği hizmetleri gibi bir hizmetin bu şekilde sağlanması mümkün değildir.
- Fiyat: Maliyet tasarrufu için dijital medyayı kullanmak genellikle daha düşüktür, çünkü bu şekilde ürünü sergilemek ve dağıtmak için fiziksel bir yere ihtiyaç yoktur.
Ödeme yöntemi değişirse ne olur, çünkü E-pazarlama'da banka veya kredi kartları gibi plastik paralar veya bir müşteri hesabından şirket hesabına transfer yapmak için elektronik para bir ödeme aracı olarak kullanılmalıdır.
- İletişim: Bu değişken, E-pazarlama kullanmanın birçok avantajına sahiptir, çünkü dijital medyayı kullanmak çok ucuzdur ve ayrıca mesajların kişiselleştirilmesine olanak tanır; çünkü istemcilerin verileriyle mesajları her kullanıcıya uyarlamak çok kolaydır.
- Dağıtım: Bu pazarlama türünün sahip olduğu en önemli avantaj, müşterinin fiziksel ürünle teması olmamasına rağmen çok sayıda ürün teklifine erişebilmesidir. Ayrıca yılda 365 gün 24 saat firma ile iletişim halinde olabilirsiniz.
E-pazarlama şu alanlarda kullanılabilir:
- İşletmeden tüketiciye B2C (İşletmeden Tüketiciye)
- B2B (Business to Business) işletmeler arası
- Şirketten çalışanlara B2E (İşletmeden Çalışanlara)
- Ücretsiz model
- Gelen pazarlama
- Giden pazarlama, diğerleri arasında.
Bitirmek için, daha fazla pazarlama türünden bahsetmeye devam edebileceğimizi açıklığa kavuşturmalıyız, ancak önceki türlerin en önemlileri olduğunu ve onlardan çok daha fazlasının elde edilebileceğini düşünüyoruz. Gerçekten önemli olan, tüketicilerin ürün satın alma ve seçme süreçlerinde sergiledikleri yeni davranış biçimlerine uyum sağlamaktır.
Ayrıca, hedef pazarımıza yaklaşmak için daha fazla ve daha iyi araçlara sahip olmak için teknolojik ilerlemeden ve evrimden yararlanmalıyız.
