Marka tanıma, farkındalık ve İngilizce kavramları, özellikle bir şeyin, bir olayın, markanın veya belirli bir yönün farkına varmayı ifade eder.
Bu İngilizce terim, bir tüketicinin bir marka hakkında sahip olduğu farkındalık derecesini değerlendirmek için pazarlama alanında yaygın olarak kullanılmaktadır. Amaç, bir müşterinin bir markadan haberdar olup olmadığını, eğer tanıyorsa ve aynı zamanda ürün veya hizmetleriyle ilişkilendirme şeklini değerlendirmektir.
Bir şirket en başından itibaren marka imajı üzerinde çalışmalıdır, görevi bir amaca yanıt veren ve halka nüfuz etmeyi başaran bir dizi eylemi uygulamaktır. Pazarda aynı sektörde büyük bir rekabet vardır ve bu nedenle bir şirketin pazarlama ve iletişimi üzerine çalışmak ilk andan itibaren esas olacaktır.
Aynı sektördeki işletmeler arasında yüksek düzeyde rekabet varsa, marka imajını farklılaşmak için geliştirmek hem marka düzeyinde hem de kendi ürünleriyle dikkate alınması gereken stratejilerden biri olacaktır.
Örneğin, bir kişi hangi marka olduğunu bilmeden bir çift ayakkabı görürse, o markanın yarattığı modeller arasındaki ilişki nedeniyle onları zaten tanıyabilir. İlk bakışta tanımlanırlar ve bu, bir tüketicinin bu konuda sahip olduğu farkındalık ve değer derecesini gösterir.
Marka bilinirliğinin geliştirilmesi için geliştirilebilecek strateji türleri
Marka bilinirliği veya marka bilinirliği, tüketiciler tarafından ne ölçüde tanınırlık kazandığını ölçer. Örneğin, biri kola siparişi verdiğinde, şekerli gazlı içecekten değil, markanın kendisinden bahsediyor. Ancak kullanıcı zaten bununla tanımlar.
Kullanıcılar, markaları belirli nesnelerle, kullanımlarla ilişkilendirir veya sadece onları hatırlar ve belirli bir ürünü satın almaları gerektiğinde referans olarak alırlar.
Piyasada bir şirketin farkındalığını geliştirmek için farklı stratejiler vardır. Aşağıdakiler öne çıkıyor:
- Sosyal ağların kullanımı. Dijital pazarlama söz konusu olduğunda vazgeçilmez bir araçtır. Hemen hemen herkesin en azından sosyal ağlarda bir profili vardır ve bunlar daha fazla görünürlük, tanınma, kötü şöhret ve rekabette öne çıkma olanağı sağlar.
- Zihnin zirvesi farkındalık kavramı bu farkındalık türü ile ilgilidir. Belli bir sektörle ilgili bir dizi soru sorulduğunda müşterinin zihninde doğal olarak oluşan markayı belirlediği için önemli bir ölçümdür. Bu niceleme, tüketicilerin belirli bir marka hakkında sahip olduğu duyarlılık derecesini ölçmek ve başlangıçtaki hedeflere ulaşılmışsa bu stratejik çizgiyi değiştirmek veya devam ettirmek için kullanılır.
- Marka tanıma terimi markalaşma ile bağlantılıdır, yönetim ve sonuçların yanı sıra bunlara ulaşmak için kullanılan eylemlerin değerlendirilmesine odaklanır.
Marka bilinirliği üzerinde çalışmak neden gereklidir?
Aşağıdakiler için önemlidir:
- Satışları iyileştirin. Potansiyel bir müşterinin aklında belirli bir marka varsa, kesinlikle ondan bir ürün satın alacaktır. Bir sektörde referans olmak iyi bir satış garantisidir ve firmalar bunu başarmak için pazarlama faaliyetleri yürütürlerse marka imajına önem vermeyenlere göre çok daha sakin bir yol izleyeceklerdir.
- Farkındalığı artırma. Tüketicilerin zihninde sürekli olarak var olmak, herhangi bir işletmenin kesinlikle başarmayı arzuladığı bir hedeftir. Bunun için mümkün olan tüm medyada tanıtım ve teşhir üzerinde çalışmalısınız.