Kasiyer veya kasiyer, işletmeye bağlı olarak, bir kuruluşta yazarkasa sorumluluğundan sorumlu olan kişidir. Bu kişi tüm nakit giriş ve çıkışlarının karesini almalıdır, bu da kapanışta her şeyin kare olmasına neden olur.
Kasiyer veya kasiyer, kuruluşa ve işin türüne bağlı olarak, kasiyerin çeşitli işlevleri vardır. İlk etapta, dediğimiz gibi, kutudan sorumlu kişidir. Bu kişi, söz konusu kuruluştan ayrılırken veya girerken müşterinin ödemesini almak, bir hizmet veya ürün için borçlu olunan tutarı talep etmekle görevli olmalıdır.
İş gününün sonunda, kasiyer ayrıca satılan ürün veya hizmetlerin kutudaki parayla tam bir ilişki içinde olmasını sağlamalıdır. Bu şekilde, iş günü bitmeden kasiyer, gün boyunca yapılan tahsilat ve ödemelerde herhangi bir sapma veya hata olmamasını sağlamak için “yazar kasa” olarak bilinen şeyle ilgilenmelidir.
Finans sektöründe, bir banka memuru, nakit girişi ve çekme işlemlerini yürüten kişidir. Aynı şekilde yazar kasadan da sorumlu olmalı, kasadaki iş günü sonunda sermaye giriş ve çıkışlarının dengelenmesini sağlamalıdır.
Bir kasiyerin işlevleri
Bir ATM'nin işlevleri, dediğimiz gibi sektöre göre değişebilir. Her ne kadar ATM'ler genellikle sektörden veya işletmeden bağımsız olarak gerçekleştirilen işlemleri gerçekleştirmektedir.
Bu görevler arasında aşağıdakileri vurgulayabiliriz:
- Kasada müşteri satın alımlarının detaylandırılmasından ve toplanmasından sorumludur.
- Kasada yapılan fiyatları ve satışları kaydedin.
- Müşterilere tahsilattan sorumludur.
- Müşterilere yapılan ödeme ile ilgilenir.
- Müşterilerle finansal işlemler gerçekleştirin.
- Ürünlerin fiyatlarını gözden geçirmekle görevlidir.
- İş gününün sonunda kutuyu kare haline getirin.
- İş günü sonunda tahsilatın muhasebeleştirilmesinden sorumludur.
- İşletmeye girmeden veya işletmeden ayrılmadan önce müşteriye hizmet vermekten sorumludur.
Bir veznenin gerçekleştirmesi gereken daha fazla işlev vardır. Ayrıca, işletmeye bağlı olarak bu işlevler değişebilir, hatta genişletilebilir. Bununla birlikte, yukarıda ayrıntıları verilenler, bir veznenin gerçekleştirmesi gereken çok çeşitli işlevleri listeler.
Kasiyerin ortadan kaybolması
Son yıllarda teknoloji ve dijitalleşme, kasiyerin görevlerini mekanize etti. ATM'nin ortaya çıkması kasiyer figürünün birçok sektörde tehdit edilmesine neden olmuştur. Gıda sektöründe birçok durumda kasiyer figürü, ürünleri okuyucudan geçirmeniz gereken ATM'ler ile değiştirilir, okuyucu ise onları saymak ve sizden ücret almakla görevlidir.
Finans dünyasında ATM'ler, geleneksel veznedarların yerini alarak güçlü bir varlık kazandı. Gittikçe daha fazla banka, ATM'lerde bir dizi kasiyer görevini etkinleştirerek, insan dolu veznedarlardan kurtuluyor. Bu durum kamu kurumlarında bu rakamın giderek azalmasına neden olmaktadır.