Marka küratörlüğü, ürünlerini veya hizmetlerini aşmaya çalışan bir markanın gelişiminde kültürel ve sanatsal yönetim ilkelerini kullanan bir disiplindir.
Marka küratörlüğü, bir markayı tasarlamanın ve marka üzerinde çalışmanın, bunun sadece bir logo olmadığını, üreticilerin, müşterilerinin ve onları çevreleyen ortamın dahil olduğu bir tür kültür olduğunu anlamanın bir yoludur.
Markanın gelişimini yürütmekten sorumlu kişiye, İngilizce versiyonunda marka komisyoncusu veya “Marka Küratörü” denir.
Marka küratörlüğü nasıl çalışır?
Marka küratörlüğü, günümüzde gerçekten satılanın ürün veya hizmet değil, bir imaj, müşterileri için çekici ve tutarlı bir hikaye içeren bir iş kültürü olduğu fikrine dayanmaktadır.
Yukarıdakileri göz önünde bulundurarak marka komisyoncusu, şirketin kültürü üzerinde çalışır ve aşağıdaki faaliyetleri geliştirir:
- Sahiplerin ve/veya yöneticilerin kuruluşlarının kimliğini tanımlamasına yardımcı olur.
- Kuruluşun hem müşterilerine, hem rakiplerine hem de toplumun geri kalanına yansıtmak istediği imajı belirleyin.
- Müşteriyle etkileşim kurmanın yollarını arayın, kuruluşu nasıl gördüklerini ve ondan ne beklediklerini anlayın.
- Kuruluşun imajını güçlendirmeye yardımcı olan mesajları, görüntüleri veya fikirleri organize edin, yönetin ve iletin
- Firmanın marka ve kimliğinin daha iyi yönetilmesi için önerilerde bulunur ve projeler uygular.
Marka komisyoncusunun belirli bir ürün veya hizmet üzerinde değil, hem üretimini hem de toplumdaki yerini kapsayan organizasyonun küresel imajı üzerinde çalıştığını vurgulamak gerekir.
İspanya'da marka küratörlüğü
İspanya bir ülke olarak kendi marka küratörlüğüne sahiptir. Misyonu, dünyanın geri kalanında İspanya'nın imajını iyileştirmek ve aynı zamanda İspanyolların (şirketler ve insanlar) yurtdışındaki faaliyetlerini ekonomik, kültürel, sosyal, bilimsel ve teknolojik alanlarda teşvik etmek, koordine etmek ve izlemektir. görüntü.
İspanya Marka Komiseri, Dışişleri Bakanı rütbesine sahiptir, ancak maaşı olmamasına rağmen, işlevsel olarak Dış Politika Konseyi aracılığıyla Başbakana ve organik olarak Dışişleri ve İşbirliği Bakanı'na bağlıdır.
Marka yetkilisinin işlevleri şunları içerir:
- İspanya'nın yabancı imajını iyileştirmek için önlemleri teşvik edin.
- İspanya imajının algılanmasını ve zaman içindeki gelişimini bilmeye izin veren nesnel göstergeler oluşturun ve izleyin.
- Yurt dışındaki kamu idareleri (ve bağlı kuruluşları) için eylem planları hazırlamak, bunların yürütülmesini koordine etmek ve izlemek.
- Özel ve kamu kuruluşlarının yürütmeyi planladığı uluslararası tanıtım girişimlerini teşvik edin, değerlendirin ve (uygun görüldüğü takdirde) destekleyin ve bu alanda ortak kamu-özel işbirliği eylemlerini teşvik edin.
- İspanya Markasını tanıtmak için Hükümete yıllık dış eylem planları önermek
- Yürütülen faaliyetler ve elde edilen sonuçlar hakkında Hükümete periyodik raporlar göndermek
Temmuz 2012'den bu yana İspanya'daki marka komisyoncusu Carlos Espinosa de los Monteros, Hukuk ve İşletme Bölümü mezunu ve aynı zamanda Ticaret Teknisyeni ve Devlet Ekonomisti.