Ekonominin küreselleştiği ve elbette teknoloji ile ekonominin el ele gittiği bir dünyada yaşıyoruz. Teknolojinin genel olarak endüstriyel sektörler üzerinde büyük etkisi olmuştur, ancak bilim ve teknolojinin sürekli ilerlemesi hizmet sektörünü de etkilemiştir. Teknolojik devrim hizmetleri nasıl etkiliyor, vatandaşları ve şirketleri nasıl etkiliyor?
Petty Clark yasasına göre her ulusun ekonomisi üç büyük ekonomik sektöre ayrılmıştır: birincil (tarım, hayvancılık ve balıkçılık), ikincil (sanayi) ve üçüncül veya hizmet sektörü. Son birkaç yılda, gelişmiş ekonomilerin ortak özelliği, işçilerin birincil sektörden ikincil ve üçüncül sektörlere geçiş yapıyor olmasıdır.
Üçüncül sektör ekonomide önem kazanıyor
Teknoloji, farklı ekonomik sektörlerin her birinin ağırlığında kilit bir faktör olmuştur. Teknik, şirketlerin üretim süreçlerinde büyük ilerlemelere izin vererek üretkenliklerinde kayda değer gelişmeler elde etmelerini sağlar. Bununla birlikte, birçok durumda teknolojik gelişme, özellikle sanayide işleri yok eder. Yeni makinelerin tanıtılması nedeniyle işlerin bu şekilde yok edilmesi, teknolojik durma olarak bilinir. '
Ancak teknolojik gelişme, yeni teknolojilerle ilgili birçok iş yaratıldığından, yalnızca uygunsuzluk anlamına gelmez. Üstelik gelişmiş ülkelerde “sanayide dış kaynak kullanımı” denen bir olgu yaşanıyor. Bu "dış kaynak kullanımı", planlama, araştırma, yönetim, pazarlama ve satış sonrası hizmetler gibi üretim süreçleriyle ilgili hizmetlere giderek daha fazla önem verilmesinden oluşur.
Etkilenen alt sektörler
Öte yandan teknoloji, hizmet sektöründeki en temsili faaliyetler üzerinde güçlü bir etkiye sahip olmuştur. Telekomünikasyon, yeni ulaşım, finansal hizmetler, eğitim ve medyanın gelişimi, teknolojik ilerlemenin bir sonucu olarak derin bir gelişme göstermiştir. Hizmet sektörünün farklı alt sektörlerini nasıl etkilediğini görelim.
Küreselleşen dünyada insanların ve malların geçişi sermaye olduğu için ulaşım temel bir faaliyettir. Uluslararası ticarette lojistiğin kilit unsur olduğundan bahsetmiyorum bile. Yeni taşımaların hız ve yük kapasitesindeki iyileşme, mesafelerin ekonomik faaliyet üzerindeki etkisini azalttı. Bunun bir örneği Boeing 747 veya Airbus A380 gibi geniş yolcu taşıma kapasitesine sahip büyük uçaklar veya büyük tonajlı malları taşımak için ideal gemiler olan petrol tankerleridir.
Ticaret, yeni teknolojilerle büyük bir devrim geçirdi. Bunun kanıtı e-ticaret veya elektronik ticarettir. Online alışverişler daha sık hale geliyor. Bu alanda, elektronik ticaretin hegemonik bir hakimi olan Amazon gibi iş devlerini görüyoruz.
Fransa, İspanya veya Amerika Birleşik Devletleri gibi ekonomilerde gelişmiş ülkeler olarak üçüncül sektör veya hizmet sektörü ekonomide çok yüksek bir ağırlığa sahiptir. Bu ülkelerde turizmin etkisi büyüktür ve hizmetler sektörü içinde çerçevelenen bir alt sektör olarak etkisi Gayri Safi Yurtiçi Hasıla'da sermayedir. Bu nedenle teknoloji, ulaşım, konaklama ve yemek içeren seyahat paketleri sunan tur operatörlerinin tamamen teknoloji kullanımıyla yaygınlaşmasını sağlamıştır.
İnternetin genişlemesi durdurulamaz. 1995'ten bu yana ağın büyüme süreci çarpıcı biçimde hızlandı. Mobil telefon, internet ile el ele gider, çünkü bu tür hizmetlerle ilgili şirketler büyük etkiye sahip gerçek iş devleri haline geldi. Ve küreselleşmiş bir toplumda bilgi güçtür. Bilginin küreselleşen bir ekonomide baskın bir rol oynadığını söyleyebiliriz, bu nedenle telekomünikasyon şirketleri son derece gelişmiş teknolojik araçlara ihtiyaç duyar.
Bugün medya, dünyanın herhangi bir yerinde gerçek zamanlı olarak neler olduğunu bilmemize izin veriyor. Sözde "kitle iletişim araçları" ile uğraşıyoruz. Medya, coğrafi engellerin etkisini azaltarak ve içinde yaşadığımız dünyanın gerçekliği hakkındaki bilgimizi kolaylaştırarak bir bilgi ve yayma kaynağı olarak hizmet eder. Ancak, her şey avantajlı değildir, çünkü ne yazık ki, yalnızca kendi çıkarlarını gözeterek, bilgiyi kasıtlı olarak manipüle edebilen güç grupları vardır, dolayısıyla halkın, alınan bilginin doğru olup olmadığını belirleyebilmesi için kritik kapasiteye sahip olması gerekir. doğru
Ülkelerin gelişmişlik düzeyindeki iki temel hizmeti sağlık ve eğitimdir. Her ikisi de refah devletinin temel direkleridir ve nüfus yapısını doğrudan etkiler: işgücünün niteliği ve niceliği, yaşlanma, ölüm ve doğum oranı, eğitim düzeyi ve nüfusun sağlığı.
Tıp alanında, kök hücre araştırmaları, biyoteknoloji alanındaki araştırmaların topluma sağlayabileceği faydaları göz ardı etmeden geniş olanaklar sunar.
Okullarda derslere daha dinamik ve pratik yaklaşımlar sağlayan Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin (BİT) tanıtımından eğitim bile yararlanıyor. Ayrıca, telekomünikasyonun katlanarak büyümesi, tümü eğitici telematik ağlar sayesinde tele-eğitim veya uzaktan eğitimin artan öneminin artmasına neden olmuştur.
Ekonominin olmazsa olmazı olan finans sektörü, fintech'in gelişiyle devrim yarattı. Finansal kuruluşlar, klasik “yenile ya da öl” ikilemiyle karşı karşıyadır. Bilgi teknolojisi, hızlı prosedürlere izin vererek ve görünüşte sermayenin hareketini kolaylaştırarak finans sektörünü fethetti.