Yeniden Hedefleme - Nedir, tanımı ve konsepti
Yeniden hedefleme, amacı, web sitesini ziyaret ederek, bir e-posta açarak veya sosyal ağlarda bir şirket reklamına tıklayarak daha önce bir markayla reklam yoluyla etkileşime giren kullanıcıları etkilemeyi amaçlayan bir dijital pazarlama tekniğidir.
Yeniden hedefleme, kullanıcı ilgisini etkin satın almalara dönüştürme ihtiyacından doğar. Bir e-ticaret mağazasını veya ürün web sitesini ziyaret eden çoğu kişi ilk kez satın almaz. Kullanıcıların %98'inden fazlası ilk ziyarette dönüşüm sağlamaz ve bu nedenle yeniden hedefleme, belirli bir ürün veya hizmete duydukları ilgiyi onlara hatırlatmak için müşterilerin %98'ini web'e döndüren bir çevrimiçi reklamcılık stratejisidir.
Yeniden hedeflemenin amacı nedir?
Yeniden hedefleme, %300'e varan bir reklam harcaması getirisi sağlar, büyük bir yatırıma gerek kalmadan markaya özel markalaşma yaratır ve pazarlama hunisini daha da güçlendirir. Bu son noktada aşağıdakilere katkıda bulunur:
- Marka bilinirliği: Bir şey arayan çoğu kullanıcı, birçok web sitesi açar ve arkasındaki markayı fark etmeden yalnızca bilgilere bakar. Yeniden hedefleme, kullanıcıların satın alma döngüsü sırasında etkilenmelerini sağlar, böylece kesinlikle satın almaya gittiklerinde şirketi hesaba katarlar.
- Daha Fazla Dikkat: Yeniden hedefleme, dönüşüm yaratmanın yanı sıra, bir ürünü satın almayı düşünürken iyi bir yardımcıdır. Bu, özellikle uzun satın alma döngülerinde.
- Dönüşümler artar: Yeniden hedeflemenin güçlü noktası. Çoğu zaman bu strateji için tasarlanmış bir teklif sayesinde bir müşteri adayı elde edilir veya bir satış kapatılır. Bir örnek, çevrimiçi mağazada terk edilmiş alışveriş sepetlerinin kurtarılmasıdır.
- Bağlılığı geliştirin: Tamamlayıcı ürünler satabilir, müşteri geri dönüşünü teşvik edebilir ve hatta yeniden hedefleme ile haber bültenlerinin etkisini güçlendirebilirsiniz.
- savunuculuk: Sosyal ağlarda, ilgili ve viral içeriği kullanıcılara birçok kişinin mesaj paylaşabileceği ve yayabileceği bir ortamda göstermek için kullanılır.
Yeniden hedefleme nasıl çalışır?
Yeniden hedefleme temel olarak, bir web sitesi tarafından gönderilen ve web sitesinin kullanıcının önceki etkinliğine bakabilmesi için kullanıcının tarayıcısında saklanan küçük bilgiler olan ünlü çerezlerle çalışır.
Çerezlerin tarayıcıya kaydedildiği gerçeğinin sonuçlarını anlamak önemlidir:
- Birden fazla tarayıcı kullanılıyorsa, her birinin bir çerezi kaydedilir.
- Çerezler silinir veya devre dışı bırakılırsa, o kullanıcı kaybolur.
- Tarayıcı olmadıkları için uygulamalarda bu şekilde yeniden hedefleyemezsiniz.
- Outlook gibi posta istemcileri tanımlama bilgilerini kaydetmez, bu nedenle e-posta yeniden hedefleme ilke olarak yalnızca web postası, gmail ve hotmail ile çalışır.
- Kullanıcı gizli modda göz atarsa, çerezler kaydedilmeyecektir.
Bu sınırlamalara rağmen, yeniden hedefleme çok geniş bir kapsama sahiptir. Günümüzde çerezlere olan bu bağımlılıkların bu etkili pazarlama tekniğini sınırlamaması için çalışan birçok şirket var.