Business to Business (B2B) - Nedir, tanımı ve konsepti

işten işe İşletmeden işletmeye anlamına gelen (B2B), şirketlerin gerçekleştirdiği ticari işlemlerle ilgili bilgilerin ağ üzerinden iletilmesi için bir modeldir.

Pazarlama dünyasında, işten işe doğrudan şirketler arasında çalışmanın bir yolu olarak ("işletmeden işletmeye"). Çünkü firmaların kendi aralarında ve nihai müşteriye bağlı olmaksızın yürüttükleri ticari operasyonları kapsamaktadır. Yani bu tür bir pazarlama stratejisinde şirketler bir tüketiciden ziyade diğer şirketleri hedef alıyor.

İşletmeden işletmeye ne için?

İçinden işten işe farklı çevrimiçi etkinlikleri kapsayan bir tür elektronik ticaret geliştirilmiştir. Mal ve hizmet satın alma, ödeme yöntemi olarak kredi kartı, elektronik cüzdan adı verilen araçlar veya İnternet ödeme hizmetleri kullanma gibi faaliyetler. B2B paylaşımlarının kullanımından kaynaklanan temel avantajlardan bazıları, özellikle çevrimiçi ortamın yaşadığı son evrim ve bunun yanı sıra günlük olarak hayati önemi ile ilgilidir.

işten işe iş operasyonlarını daha hızlı ve daha güvenli yürütmek anlamına gelir. Bunun nedeni, ilgili şirketlerin elektronik sistemleri arasında geliştirilmeleridir. Aynı şekilde, bu işlem sayısının artmasına ve dolayısıyla rekabetin büyümesine katkıda bulunur. Öte yandan, B2B, bu hızlı artış, birçok yönetim maliyetinde bir azalma ve dolayısıyla satış yapan şirketler için daha yüksek marjlar sayesinde ticari faaliyetin zarar görmesine yardımcı olur.

Başta belirtildiği gibi, tanımın kendisi işten işe son müşterinin işlemlerinde dikkate alınmadığını varsayar. Bu diğer faaliyet türü için, müşteriler için işletmeden tüketiciye olarak bilinen daha özel bir olgu daha vardır.

Şirkette işletmeden işletmeye

Bir B2B hizmetiyle özdeşleşen şirketler, sahip oldukları potansiyel müşteri grubunun, diğer işletmelere değil, sıradan müşterilere yönlendirildiklerinde sahip olacaklarından çok daha küçük olduğunu kabul ederler. Bununla birlikte, bu gerçeğin olumlu yanı, bu şekilde ürünlerini ve ticarileştirilmesi için kullanılan pazarlama stratejilerini daha da kişiselleştirebilmeleridir.

Bu bağlamda, satışlarının doğası gereği şirketlerin kendi aralarında müşteri sadakati ilişkileri sürdürmeleri yaygındır. Bu sayede tedarikçileri belirli süreler boyunca muhafaza etmek. Bu, aynı zamanda, yeni ticari müşteriler edinme söz konusu olduğunda, bu modalite içinde var olan zorluk göz önüne alındığında da önemlidir. Normalde şirketler, bu ticari ilişkileri aramak için ağ üzerinde birden çok özel platform kullanır.

Aynı şekilde coğrafi bölgelere veya sanayi sektörlerine göre mevcut iş alışverişleri ile bu bilgilendirme işini yerine getiren yayın ve yazılı basında da onlara yardımcı olunabilir.

B2B uygulaması, elektronik ticarete bağlı toptan satış şirketlerinin veya örneğin danışmanlar ve denetçiler gibi başkalarına mal ve hizmet sunan diğer şirketlerin günlük işlerinde yaygındır.

Editör şunları önerir:

İşletmeden tüketiciye (B2C)

Tüketiciden tüketiciye (C2C)