Protokol, resmi veya resmi eylemler, törenler ve diğer olaylar için kural veya gelenek tarafından oluşturulmuş kurallar dizisidir.
Bu nedenle protokol, resmi bir etkinliğe katılanların uyması gereken talimatlar veya tavsiyelerdir.
Başka bir deyişle, gelenek veya anlaşma gereği, söz konusu yardımcıların uyması gereken düzenleme. Buna karşılık, kavram, yerleşik bir prosedürde hareket etmek için yerleşik bir düzenlemeye atıfta bulunabilir. Yani, belirli durumlarda yapılması gereken davranışların yanı sıra eylemleri de toplayan bir belge.
Bu nedenle protokolden iki anlamda bahsedebiliriz: ister sosyal bir olay, isterse bir dizi kuralın takip edilmesi gereken bir prosedür.
Protokol türleri
Protokol hakkında konuştuğumuzda, birkaç anlamı olan bir kavramdan bahsediyoruz. Neye atıfta bulunduğunuza bağlı olarak, uygulanması gereken çeşitli protokol türleri vardır.
Bu anlamda, mevcut protokol türleri arasında aşağıdakileri vurgulayabiliriz:
- sosyal protokol: Geleneklere göre sosyal olaylarda davranış oluşturan normlar kümesi.
- Resmi protokol: En genel. Bu, diğerlerinin yanı sıra krallar, hükümet başkanları ile diplomatik eylemler hakkında konuştuğumuzda genellikle uygulanan şeydir.
- şirket protokolü: Şirkette kalmanın kurallarını belirleyen normlar dizisi.
- diplomatik protokol: Resmi protokole çok benzer. Diplomatik işlemlerde uygulanması gereken kurallar bütününü ifade eder.
Bununla birlikte, bunlar ana olanlar olsa da, sayabileceğimiz başka bir dizi protokol türü vardır.
Bunlara spor protokolü, yangın protokolü, deprem protokolü, üniversite protokolü, kilise protokolü, askeri protokol ve diğerleri dahildir.
Protokol örneği
Günden güne, protokolün çok mevcut olduğu birçok durum vardır.
Ardından, protokolün uygulandığı bir durum göz önüne alındığında, kavramı daha iyi anlamamıza yardımcı olacak çeşitli durumlar sunuyoruz.
Devlet yetkililerinin katıldığı bir etkinlikte, her katılımcının katılma kuralları, programları, kıyafet kuralları ve söz konusu etkinliğin zamanlaması hakkında bilgilendirildiği bir mektup yayınlarlar. Bu belge, etkinlik boyunca izlenecek protokolü belirler.
Protokolü polis gibi olaylardan önceki prosedürel durumlarda da bulabiliriz. Bir adam kaçırma olayı olduğunda ve kaçıranla pazarlık yapılması gerektiğinde, polis, diğer olaylarda olduğu gibi, polisin doğru müdahalesini garanti altına almak için uyulması gereken kuralları ve tüm adımları belirleyen bir protokol oluşturmuştur.
Bir başka açık protokol örneği şirket protokollerinde bulunur. Direktifin derhal harekete geçmesini gerektiren bir şirkette öngörülemeyen bir olay meydana geldiğinde, şirket üyelerinin izlemesi gereken adımları ve bunun nasıl yapılacağını gösteren bir protokol oluşturmuştur.
Son olarak, bir protokol bulabileceğimiz başka bir yer de kilise veya üniversite etkinlikleri gibi olaylardır. Bunlar genellikle takip edilmesi gereken yerleşik bir protokol tarafından işaretlenmiş bir sırayı takip eder. Onu oluşturan geçmiş nesillerin oluşturduğu geleneğe her zaman saygı duymak.