POAM Matrisi - Nedir, tanımı ve konsepti
POAM matrisi, kısaltması ile bir şirketin fırsat ve tehditlerinin profili olarak tanımlanabilir.
Unutulmamalıdır ki dış çevre, bir şirketin tehdit ve fırsatlarının bulunabileceği ortamdır. Bu tehditler ve fırsatlar kurumu olumlu veya olumsuz etkileyebilir ve etkisi yüksek, orta ve düşük olabilir.
Bu nedenle POAM matrisi, bir şirketin karşılaşabileceği potansiyel tehditleri ve fırsatları belirlemek ve değerlendirmek için kullanılır. Başarılı bir stratejik planlama için şirketin faaliyet gösterdiği ortamı anlamak ve analiz etmek önemlidir. Çünkü çevre sürekli değişiyor ve kontrol edilmesi zor.
Her şeyden önce coğrafi, ekonomik, teknolojik, politik, sosyal ve rekabetçi faktörler, şirketin üzerinde kontrol sahibi olmadığı dış faktörlerdir. Bu nedenle öncelikle hangi faktörlerin değerlendirileceğini belirlemeli ve ardından bu faktörlerin şirket için bir fırsat mı yoksa bir tehdit mi teşkil ettiğini belirlemelisiniz.
Dış faktörler ve POAM matrisi
Analiz edilecek ana dış faktörler şunlardır:
1. Coğrafi
Başlangıç olarak, şirketin belirli bir mahalde, bölgede, belediyede veya bölgede konumu çok önemli bir stratejik karardır. Çünkü bu, doğal kaynaklara, elverişli bir iklime, belirli topografik koşullara ve pazarlara yakınlığa erişmenizi sağlayacaktır.
Bu nedenle, coğrafi faktörler uygun şekilde kullanılırsa önemli bir fırsat haline gelebilirler.
2. Ekonomik
Öte yandan, bir şirketin dikkate alması gereken ekonomik faktörler, diğerleri arasında gayri safi yurtiçi hasıla (GSYİH), enflasyon oranı, işsizlik oranı, faiz oranı, döviz kuru gibi genel makroekonomik göstergelerdir.
Bu faktörler şirketin performansını olumlu yönde etkileyebilir veya olumsuz yönde davranabilir. Şirketin amaçlarına ulaşılıp ulaşılamaması.
3. Teknolojik
Aynı zamanda, teknolojik yönlerdeki değişiklikler bir şirketi etkileyebilir. Çünkü teknolojideki ilerlemeler firmaların üretim, pazarlama, ulaşım ve iletişim süreçlerinde değişimlere neden olmaktadır.
Bu nedenle, şirket bu büyük gelişmelere yanıt veremezse, bu, performansı için büyük bir tehdit haline gelebilir.
4. Politikacılar
Aynı şekilde, siyasi yönler Hükümetin tüm yasa ve düzenlemeleriyle ilgilidir. Bu, diğer hususların yanı sıra vergi politikalarını, çalışma düzenlemelerini, teşvik sistemini, uluslararası anlaşmaları içerebilir.
Bu yasa ve yönetmeliklerin tümü, iş hedeflerine ulaşılmasına da yardımcı olabilir veya engelleyebilir.
5. Sosyal
Sosyal faktörler, farklı nüfus gruplarında hüküm süren sağlığın kalitesi, eğitim düzeyi, iş türü, inançlar ve kültür ile ilgilidir. Şirketin başarısı için elverişli veya olası bir tehdit olarak davranmalarını sağlamak.
6. Rekabetçi
Son olarak, rekabet faktörleri doğrudan pazarla ilgilidir, hizmetlerin sağlanması kadar ürünlerin kalitesini ve fiyatını belirleyen rekabet gibi unsurlar da olabilir. Şirkete belirli bir düzeyde farklılaşma veya tam tersini gerçekleştirme fırsatı vererek rekabet büyük bir tehdit haline gelir.
Analiz adımları
Dış faktörlerin analizini yapmak için aşağıdakiler yapılmalıdır:
1. Teşhis
İlk olarak, şirketin dış çevresinde sahip olduğu tüm kaynak ve kapasitelerin teşhisi yapılmalıdır.
2. Bilgi toplama
Daha sonra bilgiler toplanır. Bilgi ikincil ve birincil kaynaklardan elde edilebilir.
Firmanın büyüklüğü çok büyük değilse, inceleme yapılacak alandaki tüm kişilere mülakat, anket gibi araçların uygulanması yeterli olacaktır. Firma büyük ise araştırılacak pazar daha büyük olduğu için örnekleme yöntemi uygulanmalıdır.
3. Tehditleri ve fırsatları belirleyin
Ardından, dış etkenlerden hangilerinin şirketin yararlanabileceği fırsatlar, hangilerinin karşı karşıya kalınması gereken tehdit olarak değerlendirildiği belirlenmelidir.
4. Faktörleri seçin, nitelendirin ve önceliklendirin
Tabii ki analiz edilen faktörlerden en önemlileri seçiliyor ve puanlanıyor. Derecelendirmenin yüksek olması, belirlenen tehdit veya fırsatın önemli olduğu anlamına gelir. Derecelendirme düşükse, fırsat veya tehdit önemli değildir.
5. Etki derecesi
Son olarak, her bir fırsat veya tehdidin şirketi nasıl etkileyeceği belirlenir ve aynı şekilde yüksek, orta veya düşük olması nitelenir.
6. POAM matrisini hazırlayın
Tüm bilgilere sahip olunduğu anda POAM matrisi oluşturulabilir.
POAM matrisinin oluşturulması
POAM matrisini oluşturmak için şu adımları izleyin:
- Dört sütunlu bir tablo yapılır. Her faktörü ilk sıraya yerleştiren faktör, ikincisi fırsatlar için, üçüncüsü tehditler için ve dördüncüsü etki için.
- İki, üç ve dördüncü sütunların her ikisi de üç yeni sütuna bölünmelidir. Her sütun, yüksek, orta ve düşük için hak kazanmaya hizmet edecektir.
- Analiz edilen faktörler ile öncelikle tehdit veya fırsat olarak sınıflandırılırlar. Her tehdit veya fırsat daha sonra puanlanır. Şirket üzerindeki etkilerinin değerlendirilmesi.
- Son olarak, sonuçlar yorumlanır ve analiz edilir.
Sonuç olarak, POAM matrisinin bir şirketin kontrolü dışında olan ve fırsatlara veya tehditlere dönüşebilecek dış faktörleri tanımlamasına izin verdiğini söyleyebiliriz. Bu şekilde, şirket için önemli olan fırsatları güçlendirebilecek stratejiler geliştirebilirsiniz. Tersi durumda, dış etkenler tehdit haline gelirse, etkilerini en aza indirgemek için onlarla daha uygun bir şekilde yüzleşebilmek.
