Bir şirketin misyonu, bu şirketin var olma sebebidir, varlık sebebidir. Şirket tarafından yürütülen faaliyeti gösterir. Genellikle şirketin varlık nedenini yansıtan yazılı bir beyanda (bir cümle veya paragraf) somutlaştırılır.
Misyon, şirketin sorduğunda verdiği cevaptır: Biz kimiz? ve ne yapıyoruz? Şirketi rekabetten farklılaştırmalı, değerini ve benzersiz çalışmalarını pazarda göstermelidir.
Şirketin ürün/hizmetlerinin, pazarlarının, kurum kültürünün ve finansal hedeflerinin bir tanımını içerebilir.
Neden var. Faaliyetlerinizin nihai hedefinden bahseden ilham verici bir ifade olmalıdır. Şirketin faaliyetleri sayesinde dünya nasıl gelişiyor. Şirkete ve üyelerine kendi kimlikleriyle ilgili geçerli bir referans sağlar.
Şirketin stratejisindeki misyon
Şirketin felsefesi ile özdeşleşme unsuru olarak hizmet eder. Misyon, çevreye bağlı olarak gelişebilmesine rağmen zamanla istikrarlı olma eğilimindedir. Şirket sahipleri tarafından ve organizasyonun tüm üyeleri tarafından kolayca yorumlanabilmesi için açık ve basit bir şekilde tanımlanmalıdır.
Misyon kavramı, stratejik yönetim ile iş sonuçları arasındaki bağlantıyı inceleyen ekonomi dalı olan iş stratejisi içinde yer alır. Aynı zamanda iş vizyonu ve değerleri kavramıyla da yakından ilgilidir.7
Bir şirketin misyonu, vizyonu ve değerleriTanınmış şirketlerdeki misyon örnekleri
Bazı tanınmış şirketlerden bazı örnekler görelim:
Disney:
"Dünyanın her yerinde her yaştan insana en iyi eğlenceyi sunarak mutluluk yaratıyoruz"
Kola:
Bir şirket olarak Coca-Cola'nın uzun vadeli hedefini tanımlar ve üç temel hedefe ulaşmak için aldığımız eylem ve kararların ağırlıklandırma kriteridir:
• Dünyayı yenileyin
• İyimserlik ve mutluluk anlarına ilham verin
• Değer yaratın ve fark yaratın
Microsoft:
Microsoft olarak misyonumuz, dünya çapındaki bireylerin ve şirketlerin tam potansiyellerini gerçekleştirmelerini sağlamaktır. Misyonumuzu müşterilerimize bir taahhüt olarak görüyoruz. Her yaştan ve yetenekten herkesin erişebileceği bir teknoloji yaratmak için çaba gösterme taahhüdümüzü yerine getiriyoruz. Microsoft, erişilebilirlik inovasyonunda ve daha güvenli ve kullanımı daha kolay ürünler oluşturmada sektör liderlerinden biridir.