Temel ürün, bir ürünün ilk seviyesidir ve bir ihtiyacı karşılayan mal veya hizmettir.
İhtiyacı karşılayan içsel ürünü ifade eder. Örneğin, susuzluğu gidermek için saf su, ulaşım için bir araba veya iletişim kurmak için telekomünikasyon hizmetleri olabilir.
Temel ürün, tatmin edici bir jeneriğin temsil ettiği şeydir. Ancak bu minimum ürün seviyesinde bile, her tüketicinin ihtiyacını karşılayan bir ürüne ihtiyaç duyduğunu şirket bilmelidir, ancak bu ihtiyaç her birinde farklıdır.
Bunun için farklı pazar segmentlerine göre ürünler yapılmaktadır.
Pazar segmenti nedir?
Firmaların her grup için temel ürünler tasarlayabilmeleri için ihtiyaçlarında belirli homojen özelliklere sahip bir tüketici grubudur.
- Örneğin, saçları yıkamak için bir şampuan kullanılır, ancak saçlarını dezenfekte etmek isteyen her kişi bunu farklı bir ihtiyaçla motive eder.
- Bir kişinin kepek sorunu varsa, karşılaştığı sağlık sorununu ortadan kaldırmak için belirli özelliklere sahip bir şampuana ihtiyacı vardır. Bir başkası estetik bir fayda arıyorsa, firma her düz veya kıvırcık saç tipi için farklı bir ürün geliştirebilir.
- Ve böylece, her gereksinime daha uygun ve uyarlanmış ürünler yaratarak, şirketin ilgilenmesi gereken özel ve özel ihtiyaçları olan daha fazla grubu bölebiliriz.
Ürün farklılaştırmanın önemi
Bir şirketin veya işletmenin başarısının temeli pazarladığı üründür, bu nedenle her şirket ürünlerinin piyasada sunulanlardan daha iyi ve farklı olmasını ister.
- İyi bir içsel ürün sunuyorsanız, tüketiciler bu teklifi tercih etmeye ve hatta bunun için daha yüksek bir fiyat ödemeye isteklidir; çünkü memnuniyetsizliğini daha iyi kapatmasını sağlayan üstün unsurlara sahip olduğunu düşünür.
- Bir ürünün farklılaşması gerçek veya psikolojik olabilir, temel ürün durumunda farklılaşmanın gerçek olması gerekir, bu, bir kişinin nesnel olarak bir ürün ile diğeri arasındaki farklılıkları bulabileceği anlamına gelir.
- Bunun yerine, tatmin ediciye prestij kazandıran bir markanın kullanılması yoluyla psikolojik farklılaşma gerçekleşebilir; veya bir ürünü pazarda ayrıcalıklı bir şekilde konumlandırmak için iletişim stratejilerini kullanarak.
Temel Ürün Özellikleri
Bir ürünün bir ihtiyacı çözmesini sağlayan içsel özellikleri setidir.
Bu özellikler şunlar olabilir:
Ürün ağırlığı
Dizüstü bilgisayar satın alırken önemli bir unsur ürünün ağırlığıdır, çünkü bu ürün bir yerden başka bir yere taşınmak için kullanılır; bu nedenle bilgisayar daha az ağırlığa sahipse tüketici daha mutlu olur.
Ürün boyutu
Boyut, bir ürünün farklılıklarını analiz ederken bir diğer önemli belirleyicidir; Bir kol saati tüketicisi bir kol saati satın aldığında, boyutu çok önemlidir, çünkü büyük veya küçük bir saat seçmek bileğinizin boyutuna bağlı olacaktır.
Ürün kokusu
Şampuan, deodorant, dezenfektan gibi ürünler satın alındığında; ürünün kokusu, satın alma seçimini yaparken belirleyici olacak ve daha sonra farklılaşma unsuru olacak. Koku, kullanıcı için karakteristik bir şey haline gelir.
Ürün aroması
Genel olarak sakız, çikolata, yiyecek ve içecek gibi diğer ürün çeşitlerinde; tat, bir içsel ürünü diğerinden ayırt edecek ve pazardaki tercih derecesini belirleyecek olan şeydir.
Ürün rengi
Renk, şu anda piyasada rekabet edebilmek için çok önemli bir unsurdur. Cep telefonu pazarında, ürün lüks veya üst düzey bir şey olarak konumlandırılacaksa altın veya gümüş gibi renkler kullanılır. Kız ergenlere hitap ediyorsak leylak veya pembe. Her durumda, farklı bir şey olarak algılanmaya çalışılır. Renk, onu kullanacak kişinin yaşam tarzına uygundur.
Ürün işlevselliği
İşlevsellik, performansı ona bağlı olacağından, bir ürünün en önemli özelliklerinden biridir. Halihazırda, piyasanın en çok rekabet ettiği ve daha yüksek bir farklılaşma ve tercih düzeyine ulaşmaya çalışıldığı değişkenlerden biridir. Bu faktör, diğerlerinin yanı sıra teknolojik, otomotiv ve telekomünikasyon endüstrilerinde çokça çalışılmaktadır.
Bu özelliklerin ürünün ambalajı veya ambalajı ile ilgisi yoktur, ancak kullanıcı için fayda düzeyini belirleyecek olan ürünün dahili özellikleri ile ilgilidir.
Son olarak, şirketlerin alıcının tercihine ulaşmak için her zaman kendilerini rakiplerinden farklılaştırmaya çalıştıklarının farkındayız. Temel veya içsel ürün farklılaştırması, dayanıklılık, güvenilirlik, işlevsellik, performans, stil, tasarım ve genel sunum üzerinde çalışarak elde edilebilir. Böylece ürün sadece düzgün çalışmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcı için çekici olur. Tabii ki, her özellik, atıfta bulunacağımız belirli ürüne bağlıdır.