Yumuşak teknoloji, maddi veya maddi olmayan bir varlığı oluşturan bir dizi yöntem ve süreçten oluşur.
Başka bir deyişle, nasıl kullanıldığına bağlı olarak değer katabilecek bilgi veya tekniklerden oluşur.
Yumuşak teknolojiler çoğunlukla süreçleri basitleştirmeye veya sözde sert teknolojileri tamamlamaya hizmet eder.
Bu tür teknolojinin günlük bazda kullanımına örnekler, organizasyon stratejileri veya çalışma yöntemleridir. Örneğin, sözde çevik metodolojiler olabilirler. Öte yandan, bilgisayar veya PC gibi sert bir teknolojiyi tamamladığı için tüm yazılımı da içerecektir.
Yumuşak teknoloji türleri
Yumuşak teknolojileri kendi içinde ayırt etmemiz gerekirse, onları üç gruba ayırabiliriz:
- Yumuşak etkileşim teknolojisi. Burada örneğin insan eyleminin faydalı olması için ihtiyaç duyduğu her türlü yazılımdan bahsedebiliriz: Google, Facebook, Windows vb.
- Yönetim ve yönetim modellerinin yumuşak teknolojisi. Daha önce de belirttiğimiz gibi, süreçleri daha verimli bir şekilde yürütmenin yolları vardır ve gerekli kalıplar karşılanırsa etkili olacaktır: çevik metodolojiler, yalın başlangıç veya tasarım düşüncesi bazı örneklerdir.
- Karışık uygulama yumuşak teknolojisi. Temel olarak yazılıma dayalı olarak tasarlanmış, ancak eylemleri gerçekleştirme şeklini düzenlemeye ve hatta geliştirmeye yardımcı olan araçlardan oluşurlar. Trello veya Microsoft Project, hibrit seçeneklerin örnekleridir.
Kısacası, sunulan örneklerin özünde yumuşak teknolojiler olmasına rağmen, kullanıcıya karşı sahip olduğu davranışı ve işlev görebilmesi için ihtiyaç duyduğu etkileşimi analiz ederek, türler arasında ayrım yapmanın mümkün olduğunu söyleyebiliriz.
Teknoloji türleri