Demografik segmentasyon, pazarın demografik değişkenlere göre tüketici gruplarına bölünmesidir. Yaş, cinsiyet, ailenin büyüklüğü ve yaşam döngüsü, gelir düzeyi, ırk, meslek, eğitim düzeyi ve uyruk gibi değişkenlerin kullanılması.
Aslında demografik değişkenler, tüketici profilleri oluşturmak için kullanılabilecek önemli nüfus verileridir. Bu değişkenler, ölçülmesi çok kolay olduğu için pazar bölümlendirmede yaygın olarak kullanılmaktadır. Ayrıca, herhangi bir şirket için çok önemli olan taleple de ilgilidirler.
Bu nedenle demografik değişkenler, pazar bölümlendirme sürecinde en yaygın olarak kullanılanlardır. Tanımlanması ve ölçülmesi en kolay değişkenler oldukları için.
Segmentasyonda kullanılan demografik değişkenler
Demografik segmentasyonda en çok kullanılan değişkenler şunlardır:
1. Yaş
Elbette yaş, pazarın benzer ilgi alanlarına, isteklere ve ihtiyaçlara sahip segmentlere bölünmesine izin verir. Yaş, pazarı çocuklar, ergenler, gençler, yetişkinler ve yaşlı yetişkinler olarak sınıflandırabileceğimiz gruplara ayırmamızı sağlar.
Gerçekten de, ürünlerin nasıl hedefleneceğini ve kullanılacak reklamın türünü bilmede yaş belirleyicidir. Örneğin yaşlı nüfus ağır basıyorsa ilaç, besin takviyesi, yetişkin bezi gibi sayabileceğimiz ürünler sunulmalıdır.
Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerinin yaşla birlikte değiştiği unutulmamalıdır. Bir çocuğun eğlenceli ihtiyaçları, şirketleri oyuncak gibi ürünler tasarlamaya yönlendirir. Ancak bu ihtiyaç, insanların yaşam döngüsü boyunca değişir.
2. Seks
Bu durumda piyasa, kişilerin cinsiyeti referans alınarak bölünür. Erkekler ve kadınlar piyasada farklı davranırlar ve satın alırken farklı tercihlere sahiptirler.
Elbette ürünlerini gıda gibi cinsiyet ayrımı yapmayan bir hedef kitleye yönlendiren firmalar da var. Ancak diğer durumlarda ürünleri belirli bir türe yöneliktir. Özellikle parfüm, kozmetik, giyim gibi ürünlerde en önemlilerinden bazılarıdır.
3. Aile boyu
Bununla birlikte, iletişim ürünleri ve stratejileri tasarlamak için ailenin yapısı ve büyüklüğü de önemlidir. Genel olarak geniş bir aile, kendilerine yüksek performans sağlayan ve uygun fiyatlı ürünleri tercih edecektir. Ancak küçük aileler daha yüksek fiyatlı, kaliteli ürünleri tercih ediyor. Bunun nedeni, gelirlerinin daha az sayıda üyeyi tatmin etmek için kullanılmasıdır.
4. Aile yaşam döngüsü
Öte yandan, aile yaşam döngüsü, farklı aşamalardan geçen bir aileyi ifade eder. Çiftin katılmasıyla başlar, ardından çocuklu çift. İlk evrelerde çocuklar bebektir, daha sonra çocuk ve daha sonra ergen olurlar.
Son olarak, çocuklar evlilik çağına gelen genç olurlar. Bu nedenle, ebeveyn evini ve ailesini terk ederler. Ve son olarak, yaşam döngülerini yalnızca bir çift ebeveynle sonlandırırlar. Pazarlama için önemli olan, ailenin yaşam döngüsünün her aşamasının, ne kadar ürün ve talep ettikleri miktarlar konusunda farklı seçimler içermesidir. Burada insanlar bekar, evli, çocuksuz, evli ve çocuklu, boşanmış, dul vb.
5. Gelir düzeyi
Tabii ki gelir düzeyi demografik segmentasyonda bir diğer değişkendir. Şirketlerin ürünleri ve markaları için fiyatlandırma stratejileri geliştirmelerine yardımcı olur. Düşük gelirli insanlar için orta fiyatlı ürünler ve markalar tasarlamak ve yönetmek. Yüksek gelirli pazar grupları için ise daha kaliteli ve daha yüksek fiyatlı ürünler piyasaya sürüyorlar.
Özellikle finans, seyahat ve otomobil pazarlarında ürün segmentasyonunda oldukça faydalı bir değişken olduğunu da belirtmek gerekir. Bazı şirketler, rekabet baskısının daha az olması ve müşterilerin daha sadık olması nedeniyle düşük gelirli segmentleri hedeflemeyi tercih ediyor. Diğerleri ise Gucci, Rolex ve Mont Blanc gibi başarılı markalar gibi yüksek gelirli segmenti hedeflemeyi tercih ediyor.
6. Meslek
Aynı şekilde meslek, firmaların ürünlerini piyasaya yönlendirmek için yaygın olarak kullandıkları bir değişkendir. Bu demografik değişken, örneğin diş hekimlerinin kullanımı için enstrümanları yönlendirmeyi mümkün kılar. Benzer şekilde sistem mühendisleri için teknolojik ekipman ve böylece daha birçok vaka bulabiliriz.
Başka bir deyişle, bir kişinin yaptığı işin türü, pazarda seçim yaparken tüketici davranışlarını etkiler.
7. Eğitim seviyesi
İnsanların eğitim düzeyi, insanların piyasada satın alma seçimlerini yapma biçimlerinde önemli bir unsurdur. Şirketlerin müşteri gereksinimlerine daha iyi yanıt vermelerine yardımcı olmak için bu bilgilere neden sahip olması gerektiğinin nedeni.
Gerçekte, eğitim seviyesi, kişinin bir şey hakkında sahip olduğu bilgi derecesini yansıtır. İnsanlar bildiklerini ve sevdiklerini tüketirler. Tüketicinin eğitim seviyesi ne kadar yüksek olursa, genellikle ürünler hakkında o kadar fazla bilgiye sahip olurlar, bu yüzden seçme ve tüketme konusunda daha talepkar olurlar.
8. Din, ırk ve milliyet
Elbette din, bir grup insanın inanç ve değerleridir. Irk, genetik özellikleri ve çevreleriyle ilgili belirli fenotipik özelliklere sahip insan gruplarını içerir. Milliyet, bir grup insanın bir ulusa aidiyetini temsil ederken, bu onları ortak siyasi hak ve yükümlülüklere sahip kılar.
Dolayısıyla din, ırk ve milliyet demografik bölümlemede dikkate alınması gereken önemli faktörlerdir. Firmaların belirli homojen ve belirli özelliklere sahip tüketici grupları oluşturabilmeleri için önemli veriler sundukları için.
Demografik hedeflemeyi kullanmanın faydaları
Kullanımının ana faydaları şunlardır:
- İş fırsatları bulmanızı sağlar. Farklı pazar segmentlerinin gruplarında karşılanmamış ihtiyaçların bulunmasından kaynaklanır.
- Hedef pazar grubunu daha verimli bir şekilde sınırlandırmaya yardımcı olur. En doğrudan rakipleri belirlemeye izin vermek.
- Ürünlerin ve pazarlama stratejilerinin her pazar segmentine uyarlanmasını kolaylaştırır. Bu sayede şirket, müşterilerini ve tüketicilerini daha sadık hale getiriyor.
- Şirketin pazarlama kaynaklarını daha verimli bir şekilde tahsis etmesini ve kullanımlarını en üst düzeye çıkarmasını sağlar.
Son olarak demografik değişkenlere dayalı segmentasyonun şirketler tarafından yaygın olarak kullanıldığını söyleyebiliriz. Yaş, cinsiyet, ailenin büyüklüğü ve yaşam döngüsü, gelir düzeyi, ırk, meslek, eğitim düzeyi ve uyruk gibi nüfusun önemli verilerini referans alarak tüketicilerinizi gruplandırmanın kolay bir yolu olduğundan. Pazarın büyüklüğünü tahmin etmek ve her bir hedef gruba etkin bir şekilde ulaşmayı sağlayan ürün ve stratejileri uyarlamak için ölçülmesi çok kolay değişkenler.
