Genel merkez, esas olarak bir şirketin bulunduğu fiziksel alandır veya dijital (elektronik merkez). Bu, içinde çalışabilir ve müşterilerine hizmet edebilir veya vermeyebilir. Büyük bir şirketse, stratejiye bağlı olarak birkaç yer kurulabilir.
Bu nedenle genel merkez, bir şirket tarafından belirli bir ekonomik faaliyetin çekirdeğini veya çekirdeklerinden birini oluşturmak için seçilen konumdur. Bu konum fiziksel (mağaza, ofis, fabrika vb.) veya dijital (elektronik ofis, e-ticaret vb.) olabilir. Çok uluslu şirketler gibi büyük şirketlerden bahsettiğimizde, onların farklı merkezlerinin olabileceğini bilmeliyiz. Birçok ülkede faaliyet gösterdikleri için, her ülkenin ana merkeze bağlı veya bağımsız bir genel merkezi olabilir.
Latin Amerika'nın bazı bölgelerinde bu, pazarlama stratejisinde dikkate alınması gereken en alakalı yönlerden biriyle ilgilidir: plaza. Yani fiziksel olarak yerleşeceğiniz ve müşterilere hizmet verilecek yer. Bu yön, pazarlamanın 4P'sinde tanımlanmıştır.
Merkez, işletme için bir sıçrama tahtası oluşturabilir, çünkü konumu müşterilerin daha iyi bir şekilde erişmesine izin vereceğinden, şirketi ve performansını doğrudan etkileyen diğer faktörlerin yanı sıra daha görünür ve rekabetçi olmamızı sağlayacaktır.
Bir karargahın kurulumu için dikkate alınması gereken hususlar
Fiziksel bir iş kurmayı düşünüyorsanız ve sizin için iyi gitmesi için stratejik olarak iyi bir karar vermek istiyorsanız, dikkate almanız gereken bazı hususlar şunlardır:
- Mekan kiralama fiyatı: Büyük olasılıkla, bir ofis, mağaza veya bina kiralamanız gerekecek. Ancak dikkatli olun, başlangıç sermayenizi gözden geçirmeli ve en az altı aylık kiralama için yeterli sermayeye sahip olmalısınız. Bu süre, bir işletmenin ortalama olarak kar elde etmesi için gereken minimum süredir.
- sektör: Şehrin göbeğinde bir ticaret bölgesinde olmak ile eteklerinde olmak aynı şey değil. Ancak, hepsi iş türüne bağlıdır. Örneğin, bir hukuk bürosu kurmak istiyorsanız, diğerlerinin yanı sıra mahkemelere, hukuk bürolarına, iş adresine yakın olmak şüphesiz uygundur. Çünkü hukuki konularda ilk iddiaların bırakıldığı ve daha sonra yargı süreçlerine dönüşecek olan kurumlardır.
- Giriş: Aksine işletmenin merkezi bir lokasyonda olması gerekiyorsa, erişiminin açık olması önemlidir.
- Tesisler: Müşterinin daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlayacak diğer olanakların yanı sıra tesislerimizi, müşteri hizmetlerimizi ve ayrıca engelli erişimi, klima, asansörleri dikkate almak önemlidir.
İş Yeri İndeksi (IUC)
Ticari konum endeksi, işletmemizi konumlandıracağımız coğrafi alanları değerlendirirken çok yararlı bir göstergedir. Bu formül, işimiz için bir genel merkez bulmak için bize objektif olarak uygun coğrafi alanı gösterecek farklı nüfus sayımı verilerinin ölçülmesiyle yapılır.
Ticari konum endeksi (kısaltması için IUC), belirli bir alandaki mağazaların doygunluğunu ölçmek, tüketici sayısını, pazarlanacak ürünlere ortalama harcamalarını ve yüzey alanını analiz etmek için kullanılır. o alan.
Endeks sonucu ne kadar yüksek olursa, o coğrafi bölgedeki ticari doygunluk o kadar düşük olur ve bu nedenle yer, genel merkez kurmak için o kadar uygun olur.
İşletme yeri endeksini hesaplayan formül aşağıdaki gibidir:
IUC = (TC x G) / SV
Olmak:
IUC: İşletme yeri indeksi.
TC: Bölgedeki toplam tüketiciler.
G: Tüketici başına aylık ortalama harcama.
SV: Ürüne ayrılan metrekare cinsinden toplam satış alanı.
Yeni genel merkezin kurulumu
İlk lokasyonu kurmak nasıl karmaşık bir kararsa, bunu yeni lokasyonlarla yapmak biraz daha az zor olabilir. Özellikle ilk karargahın başarısına katkıda bulunan bazı yönleri dikkate alırsanız.
Bu anlamda mahallenin benzer özelliklere sahip olması gerektiği düşünülebilir: ticari, finansal, toplu taşımaya bol erişimli, güvenli bir mahalle ve genel merkezin herkes tarafından görülebilmesi. Bunlar, gelecekteki yeni mekanların yerini tanımlamaya yardımcı olacak bazı yönlerdir.
Bir karargahın alanını optimize edin
Bir genel merkezin alanı önemlidir, ancak bu makalede birkaç kez tekrarlandığı gibi, şirketin ticari faaliyetine bağlı olacaktır.
Örneğin, kendini gıda ürünleri satışına adamış bir şirketseniz, satış odasında müşteri yolculuğuna göre stratejik bir dağıtım yapmalısınız.
Profesyonel bir hizmet ofisiyse, müşterileriniz başkalarına hizmet etmeyi bitirmenizi beklerken onlar için bir mola alanı ayırmayı düşünmelisiniz.
Profesyonel hizmet girişimcileri için bir seçenek, kiralamayı ortaklaşa finanse etmek ve ortak olmaktır. Özellikle, muhasebecili mühendisler veya avukatlar gibi ilgili hizmetler ise. Aynısı, tıbbi bakım kutularının diğer uzmanlıklarla paylaşıldığı sağlık sektörü tarafından da yapılmaktadır.
Bir genel merkezin yasal adresi
Genel merkezin yasal adresi, malikin vergi taahhüdü amacıyla asıl olarak seçtiği ve adresinin kayıtlı olduğu adrestir.
Ancak, bu bilgilere sahip olmak ve şirketten ödenmesi gereken vergilerin bakiyelerini yapmak için diğer ofisler tescil edilebilir.
Ayrıca, ülkenizdeki vergi kurumu ile bu sorunları çözebileceğiniz bir şehirde yasal adrese sahip olmaya çalışın. Bu sayede uzun mesafeler katetmek zorunda kalmadan ve yüz yüze prosedürlerin çözülmesinin çok uzun sürmesini engelleyebilmektedir.
Görüldüğü gibi, ister ürün ister hizmet için olsun, bir şirketin genel merkezini kurmak kolay bir karar değildir ve alternatiflerin, artıların ve eksilerin değerlendirilmesine ve o coğrafi bölgedeki pazarın davranışına göre değerlendirilmelidir. alan.
Ancak karar iddialıysa, iyi bir iş geleceğinin başlangıcı olabilir.