Yumuşak beceriler - Nedir, tanımı ve konsepti

Yumuşak beceriler, bir kişinin veya bir profesyonelin çevrelerinde kolaylıkla ilişki kurmasına izin veren becerilerdir. Bu beceriler, bir ekip içinde çalışma, iletişim kurma ve ofiste müşterilerle etkileşim kurma becerisini içerir.

İngilizce mezhepleri "yumuşak beceriler" olarak da bilinen yumuşak beceriler, bir kişinin kendisini çevreleyen çevre ile doğru bir şekilde ilişki kurmasına izin veren becerilerdir. Bu anlamda, dışarıyla, diğer insanlarla etkileşime girmemize izin verdikleri için genellikle sosyal beceriler olarak adlandırılırlar.

Dolayısıyla, bu beceriler iletişimden diyalog yeteneğine kadar uzanır. Sosyalleşmeyle ilgili her şey bu beceri tipolojisi içindedir. Bu nedenle, diğerleri arasında müşteri hizmetleri, kriz yönetimi, ekip çalışması, iş becerileri, iletişim becerileri, liderlik hakkında konuşuyoruz.

Bu beceriler üniversitelerde çokça ün kazanmıştır, bu yüzden şirketler tarafından çok değerlidirler. Bir çalışanı işe alırken, bu beceriler, iki yüksek eğitimli öğrenci arasındaki farkı yaratan becerilerdir. Yumuşak beceriler, profesyonelin stresli durumlarla daha iyi başa çıkabilmesini sağlarken, daha fazla el becerisiyle sorunları çözmesine olanak tanır.

En iyi yumuşak beceriler

Vurgulanması gereken ana yumuşak beceriler arasında aşağıdakileri vurgulamaya değer:

  • İyi iletişim.
  • dakiklik.
  • Kardeşlik.
  • Uyarlanabilirlik.
  • Çatışma çözümü.
  • Stres Yönetimi.
  • Zaman yönetimi.
  • Akışkan iletişimi.
  • Takım çalışması.
  • Kritik düşünce.
  • sosyallik.
  • Yaratıcılık.
  • İletişim becerileri.
  • İyi organizasyon.

Şirkette yumuşak beceriler nelerdir?

Size bir iş görüşmesi kazandıran yumuşak beceriler, ancak işi almanıza izin veren zor beceriler olduğunu söyleyen bir deyim var. Aynı şekilde, zor becerilerin görüşmeyi almanızı sağladığını söyleyenler var, ancak yumuşak beceriler benzer özgeçmişlere sahip iki aday arasında fark yaratıyor.

Şimdi, zor becerilerden daha fazla veya daha az önemli olan yumuşak beceriler, onlara sahip olan birey için ek bir bonus sunar.

Yumuşak becerilere sahip bir kişinin şirkete sağladığı faydalar arasında aşağıdakiler vurgulanmalıdır:

  • Daha iyi iletişim için zaman azaltma.
  • Zaman azalması nedeniyle maliyet düşüşü.
  • Günlük operasyonlarda daha az çakışma.
  • Çalışanlar şirkete daha motive ve bağlı.
  • Zor durumlara daha fazla uyum sağlama yeteneği.
  • Şirkette daha iyi kriz yönetimi.
  • Daha yüksek satış sonuçları.
  • Daha yüksek üretkenlik ve daha fazla verimlilik nedeniyle artan karlılık.

Yumuşak beceriler ve zor beceriler arasındaki fark

Bununla birlikte, yumuşak beceriler ile zor beceriler arasındaki farkı görelim ve iş bulmak söz konusu olduğunda hangisinin daha önemli olduğuna kendiniz karar verelim.

Bu nedenle, bildiğimiz gibi, yumuşak beceriler, profesyonelin kendisini çevreleyen çevre ile doğru bir şekilde ilişki kurmasını sağlayan becerilerdir. Bu anlamda iş arkadaşlarınızla daha iyi iletişim kurmanıza, işinizi daha iyi organize etmenize, daha yüksek sonuçlar elde etmenize ve günlük operasyonlar için daha büyük bir kapasiteye sahip olmanızı sağlar.

Öte yandan, zor beceriler, çalışanın sahip olduğu teknik becerilerdir. Bu anlamda, bir ekonomistin sahip olabileceği ekonomi veya bir avukatın sahip olabileceği hukuk bilgisidir. Kısacası, bir eğitim süreci boyunca veya deneyimle edinilen ve profesyonelin işlerini yürütmesine olanak tanıyan bilgilerdir.

Bu nedenle, Economy-Wiki.com'da her ikisinin de tamamlayıcı olduğuna inanıyoruz, bu nedenle hiçbirini ayırt etmiyoruz, ancak bunların kombinasyonunun teşvik edilmesini teşvik ediyoruz.