Akılcı tüketici - Nedir, tanımı ve konsepti

Rasyonel tüketici, bir satın alma kararı verirken, durumun nesnel bir analizini yaparak yansıtıcı bir egzersiz yapan tüketici türüdür.

Başka bir deyişle, rasyonel bir tüketici, harcama kararlarında aklı kullanan kişidir. Böylece elde edilecek mal veya hizmetin tüm artılarını ve eksilerini dikkate alır.

Bu tüketici türü, satın alma sırasında duygulara kapılan dürtüsel tüketicinin tam tersidir.

Bir sonraki bölümde açıklayacağımız gibi, rasyonel tüketici farklı faktörleri değerlendirir.

Rasyonel tüketiciyi neler etkiler?

Rasyonel tüketicinin dikkate aldığı temel değişkenler şunlardır:

• Ürünün fiyatı, özellikle eşit veya daha düşük fiyata ikame mallar varsa, satın alırken dikkate alınması gereken ana faktörlerden biridir.
• Malın kalitesi, çünkü eğer ürün söz konusu ihtiyacı daha iyi karşılama garantisi veriyorsa, tüketici piyasa ortalamasının üzerinde bir fiyat ödemeye istekli olabilir.
• Bütçe kısıtı, yani alıcının harcaması gereken para. Bu, fiyatla birlikte, bireyin belirli bir ürünü elde etmek için ekonomik sınırlarını belirler.
• Satın almanın uygunluğu, yani satın almanın mümkün olup olmadığına bakılmaksızın, kişisel maliyeye dayalı olarak satın almaya elverişli olup olmadığı. Bu noktada kilit soru şu: İstiyor muyum yoksa ihtiyacım var mı? Örneğin, kişi söz konusu ihtiyacı zaten karşılamışsa, ancak yine de kendisini tatmin eden ürünü satın alma arzusunu hissediyorsa, cevap ilk olacaktır. Bireyin zaten mükemmel çalışan bir cep telefonu olduğunu, ancak internette gördüğü bir teklif nedeniyle yeni bir cihaz edinme dürtüsünü hissettiğini düşünelim.
• Kalite ve fiyat için daha uygun bir ikame mal seçme imkanı.

Tüketici rasyonalitesi

Ekonomik analizde genellikle insanların kararlarını rasyonel olarak aldıkları varsayılsa da, durum her zaman böyle değildir. Açıklama, insanların bilişsel önyargılardan muzdarip olmasıdır, yani zihinlerimiz sonuçlara hızla ulaşmak için "kısayollar" kullanma eğilimindedir.

Örneğin 3,99 ile 4 arasında rasyonel olarak pek bir fark olmamasına rağmen, süpermarkette olan bir kişi için öyle olmayabilir. Aslında, tabelada 3,99 yazıyorsa içgüdüsel olarak daha ucuz olduğunu hissedebilirsiniz.

Bir öncekine benzer pek çok örnek bulabiliriz. Bu nedenle pazarlama ve reklam uzmanları, rasyonel tüketiciler için bile satın alma kararında işe yarayabilecek stratejiler geliştirir.