Bürokratik yönetim okulu, rasyonel ilkelere dayanan bir okuldur. Bu, araçları ulaşılması beklenen amaçlara uyarlayarak, yönetimde verimliliği garanti eder.
Öncelikle bu okulun yapısalcı yönetim okulu olarak da bilindiğini açıklığa kavuşturacağız. En büyük temsilcisi, bürokrasinin modern organizasyonları yönetmenin en uygun yolu olduğunu düşünen Max Weber'dir.
Ayrıca, bu okulun öncülleri, Avrupa Rönesansının sonunda on yedinci yüzyılda ortaya çıkar. Resmen 1940'larda ortaya çıktı ve klasik yönetim okulunun işlettiği mekanik yola ve insan ilişkileri okulunun öznelliğine karşıydı. Böylece modern organizasyonları verimli bir şekilde yönetmek için yeni bir öneri olarak karşımıza çıkıyor.
Artık bürokratik yönetim uygulaması farklı organizasyonlarda bulunabilir. Hastaneler, okullar, mahkemeler, kiliseler, ordular ve hem kamu hem de özel şirketler için geçerli olabilir.
Bürokrasi nedir?
Başlangıç olarak, bürokrasi, bir dizi açık ve düzenli prosedüre sahip olmakla karakterize edilen bir organizasyon yapısı veya organizasyon biçimi olarak anlaşılabilir. Ayrıca sorumlulukların dağılımı, hiyerarşik seviye ve kişisel olmayan ilişkiler açıkça tanımlanmıştır.
Bürokrasinin özellikleri
Bürokrasinin temel özellikleri şunlardır:
1. Akılcılık
Sadece rasyonalitenin kullanılması organizasyonun verimliliğine yol açabilir. Bu nedenle gerçekleştirilen her faaliyet ve görev, akılcı yaklaşımı takip etmelidir.
2. Hiyerarşi
Alt rütbedeki her çalışan, bir üstünün kontrol ve denetimine tabi olmalıdır. Yani otorite sistemi katıdır. Bu nedenle organizasyonun yapısı hiyerarşik, doğrusal ve katı olmalıdır.
3. Düzenlemeler var
İdari kurallar ve prosedürler tanımlanmıştır ve bunun yazılı bir kaydı olmalıdır. Bu nedenle, tüm düzenlemeler yasaldır.
4. Kişisel değildir
Kuruluşun üyeleri arasındaki ilişkiler, kişilere değil, konumlara ve hiyerarşiye dayanır. Yani her pozisyon kişiden bağımsızdır.
5. Fonksiyonları tanımlayın
İş istasyonlarının faaliyetleri ve işlevleri, belirlenmiş rutinlere ve prosedürlere uygun olarak gerçekleştirilmelidir. İş bölümü, bürokratik yönetimin temel direklerinden biridir.
6. İletişim resmidir
İletişim resmidir çünkü bir şirket çalışanı tarafından gerçekleştirilen herhangi bir faaliyet veya görev yazılı olarak bildirilmelidir.
Bürokratik Yönetim Okulundaki En Önemli Faktörler
Bürokratik yönetim okulu için en alakalı faktörler şunlardır:
1. İnsan
İnsan, basitçe, kuruluşta amaç ve hedeflere ulaşmak için kullanılan bir kaynak olarak kabul edilir. Bu sistemde insan, işyerinde oluşturulan yönetmelik ve standartlara uymak zorundadır.
2. Motivasyon
Bu organizasyon sisteminde işlenen motivasyon iki farklı şekilde gerçekleşmektedir. Motivasyonun bir biçimi, çalışanın hiyerarşide yukarı çıkabilmesidir.
İkinci motivasyon biçimi, çalışanın bürokrasi içinde profesyonel bir kariyer sürdürmek istemesi anlamında kişiseldir.
3. İletişim
Örgüt içindeki iletişim, artan ve azalan olmak üzere iki şekilde ele alınır. Aşağı akış, temel olarak, astın uyması gereken emirlerin üst tarafından iletilmesidir.
Yükselen, asttan üste doğru gider. Genel olarak, çalışmanın ve elde edilen sonuçların raporları veya raporlarıdır. Ayrıca ast, işinde bulduğu anlaşmazlıkları dile getirebilir.
4. Liderlik
Liderlik, bu yönetim sisteminde önemli bir özellik değildir, çünkü üst yalnızca işgal ettiği pozisyonun belirli işlevlerini yerine getirmek zorundadır.
5. Güç
Bu organizasyon biçimindeki güç, kişi tarafından değil, pozisyon tarafından verilir. Otorite resmidir. Üstün bir pozisyon işgal etmenin basit gerçeği, astlar üzerinde hakimiyet sağlar.
6. Çatışma
Genel olarak, işlevler ve görevler açıkça sınırlandırıldığından, herhangi bir çatışma olmadığı kabul edilir. Bu nedenle, her pozisyon veya departman verimli bir şekilde çalışmalıdır.
7. Karar verme
Kararlar mekanik olarak verilir. Bir sorun varsa, belirlenen kurallarla ilişkilendirilir ve bu şekilde nasıl çözüleceğine karar verilir.
8. Katılım
Tabii ki, katılım düzeyi tamamen sıfırdır. Her çalışan, bulunduğu pozisyonun gereklerini yerine getirmekle sınırlıdır.
9. Değişiklik
Değişim çok korkulan bir şeydir. Değiştirilmesi gerekiyorsa, eylemlerini değiştirmek zorunda olduğu için yapı başarısız sayılır.
10. Çevre
Çevre, değişmeyen ve her zaman değişmeyen bir şey olarak görülür. Pratik olarak statik bir şey olarak kabul edilir.
Bürokratik yönetim okulunun avantajları
En önemli avantajları arasında şunları buluyoruz:
- Çalışma, hedeflere ulaşmayı amaçlar.
- Her üye görevlerinin ne olduğunu bilir.
- Yazılı kurallar açık ve kesindir.
- İşlemler rutindir, daha otomatiktir ve daha az hata payı vardır.
- Personel değişikliği olmasına rağmen şirketin devamlılığı vardır.
- Daha az çatışma var, çünkü herkes ne yapacağını biliyor.
- Güvenilirdir çünkü süreçler test edilmiştir ve çalışmaktadır.
Bürokratik yönetim okulunun dezavantajları
En önemli dezavantajları şunlardır:
- İlişkiler kişisel değildir.
- İşyerinde uygunluk yaratır, aynı şey her zaman yapılır.
- İş modelleri çok katı olabilir.
- Evrak işleri ve hantal resmi prosedürler üzerinde zaman kaybı var.
- Yetkinin kötüye kullanılmasına neden olabilir.
- Değişime direnç gösterir.
Sonuç olarak, bürokratik yönetim okulunun rasyonel ilkelerin uygulanması yoluyla verimliliğe ulaşmayı amaçladığı söylenebilir. Bürokratik yönetim yapısı, özellikle organizasyonun amaç ve hedeflerine ulaşmak için her şeyin tam olarak çalışması için bilimsel olarak tasarlanmıştır.