Elektronik ticaret, büyümeyi durdurmayan yeni bir satın alma modeli

İspanya'da elektronik ticaret, 2015'in ikinci çeyreğinde neredeyse beş milyon Euro'luk rekor bir ciro elde ederek durdurulamaz büyümesiyle öne çıkmaya devam ediyor. Bu, İspanyol tüketicilerin satın almalarını yapmak için İnternet'ten giderek daha fazla yararlandığını gösteriyor.

İnternet üzerinden satış yapmak, tüketicilerin günlük yaşamlarının temel direklerinden biri haline geliyor. Buna ek olarak, çevrimiçi alışveriş yapmak için mobil cihazın kullanımı giderek daha önemli hale geldi. Tüketiciler, mobil üzerinden satın alma korkularını ve güvensizliklerini kaybediyor. LUlusal Piyasalar ve Rekabet Komisyonu (CNMC) tarafından yayınlanan verilere göre, 2015'in ikinci çeyreğinde ciro neredeyse beş milyon avroydu. alıcı başına ortalama harcama kişi başı 876 Euro'dur.

İspanyolların internet üzerinden yaptıkları alışverişleri incelersek, En çok talep gören sektörler hangileri?

İspanyollar interneti daha çok eğlence hizmetleri satın almak, yani otel rezervasyonları yapın, gösteriler için bilet alın, araç kiralayın veya gezi satın alın. yüksek yüzdesi İnternet maliyetlerinin %43'ünü temsil eden ulaşım biletlerine yapılan harcama. Diğer yandan,kıyafet alımı aynı zamanda bu çevrimiçi ticarette önemli bir yer kaplar. Ancak, İspanyollar arasında internetten yemek satın almak pek yaygın değil, bu yüzden bu seçeneğe karar veren çok az tüketici var.

Elektronik pazarın gelişimi

İspanyol tüketiciler yeni teknolojilere ve dolayısıyla yeni iş modeline daha fazla uyum sağlıyor. Buna ek olarak, İnternet kullanıcıları çevrimiçi satın alırken farklı avantajlardan yararlanabilirler:

• indirimler yalnızca satıcının web sitesinde yayınlanan ve daha düşük fiyatlar.

• Tüketiciler için zaman tasarrufu. Kullanıcılar evden çıkmak zorunda kalmadan siparişlerini her yerden verebilir ve evlerinden teslim alabilirler. Bu sayede süpermarkete gitmekten ve satın aldıkları ürünleri taşımak zorunda kalmamaktadırlar. Ayrıca, bazı mağazalar iade hizmetlerinde iyileştirmeler içermiştir, çünkü müşteri ücretsiz iade talebinde bulunabilir ve tahsilattan sorumlu kişi, müşterinin iade etmek istediği ürünler için belirtilen adrese gidecektir.Bu, daha fazla kolaylık sağlar. .müşterilere.
• Güvenliği artırın İnternet üzerinden bu işlemleri yapmak söz konusu olduğunda, aslında dolandırıcılığı önleyici filtrelere sahip birçok tarayıcı var.
• Satın almak için daha fazla mağaza seçeneği. İnternet aracılığıyla, kullanıcılar çok sayıda mağazaya girebilir ve satın alacakları belirli ürüne karar verene kadar ürünleri araştırabilirler.