B2E, şirketlerin çalışanlarıyla iç iletişim ilişkisini sürdürmek için kullandıkları bir platformdur.
Şirketlerin çalışanlarıyla dahili olarak ticari bir ilişki sürdürmek için kullandıkları bir elektronik ticaret şekli olarak da düşünülebilir.
Bunu uygulamak için kurumsal bir web sitesi gibi çalışan çevrimiçi bir intranet platformu kullanılır. Bu nedenle iletişim süreci, şirketin çalışanları ile olan ilişkilerinde görevlerini daha verimli hale getirmek için dahili olarak kullanılır, ancak aynı zamanda aralarında ticari bir platform olarak da kullanılabilir.
Kullanımı daha çok emek kısmına odaklanmıştır, bu nedenle ticari kısım ikincil bir husustur. Gerçekte beklenen, şirketin idari süreçlerinde, özellikle zaman kullanımı, evrak işleri ve hantal prosedürlerde maliyetlerin düşürülmesidir.
Bu uygulama, şirketleri daha üretken hale getirmeyi ve ne kadar verimli olursa o kadar fazla kaynak tasarrufu sağlamayı amaçlamaktadır. Çünkü daha üretken olmak, daha az kaynak harcayarak daha çok üretmek anlamına gelir, dolayısıyla; zaman, çaba ve para azaltılabilir.
B2E nasıl gelişti?
En verimli kullanım, herkesin gerçek zamanlı olarak bağlantı kurabilmesi ve sorunların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülebilmesi için ev ofis konseptini oluşturmak olacaktır.
Halihazırda B2E stratejisi gelişerek, çalışanlar ve şirket arasında kurulan ilişkilerin yanı sıra, şirketin müşterileri ve tedarikçileri arasında bağlantı kurulmasını sağlayan bir kurumsal portal haline geldi; sadece şirketin üretkenliğini değil, aynı zamanda küresel olarak üretkenliği de artıran çalışma ekipleri yaratmak.
B2E kullanımıyla hangi başarılar elde edildi?
Bu sistemi uygulayan şirketler, aşağıdakiler gibi birçok başarıya imza attı:
- Ortak amaç ve hedeflerin yönetimi: Tüm üyelerin karşılıklı ilişkisi, herkesin aynı amaç ve hedefleri üstlenmesine izin verir, bu nedenle hiçbir çaba boşa gitmez, çünkü herkes çalışır ve aynı yönde ilerler.
- Daha iyi iletişim ve bilgi paylaşımı: İletişim ve bilgi alışverişi iyileştirilir, çünkü tüm üyeler aktif olarak katılır, bu da bilgi boşluğunu önler, çünkü tüm bilgiler çevrimiçi olarak birbirine bağlıdır.
- Maliyet azaltma: Bu yön en belirgin olanlardan biridir, çünkü bu sistemle daha az zaman harcanır, çünkü ara bağlantı problemlerin gerçek zamanlı olarak çözülmesine izin verir. Bu sayede sadece çalışanların süreç ve çabalarını uzatan idari adım ve prosedürler de ortadan kalkmaktadır.
- Artan rekabet gücü: Bu, şirketin aynı iş alanında rekabet eden diğer şirketlere kıyasla daha yüksek bir kârlılık düzeyi elde edebileceği anlamına gelir. Daha rekabetçi olmak, daha üretken olmak, daha yüksek düzeyde gelir elde etmek, büyümek ve şirketin ve etkileşimde bulunduğu üyelerin genel refahını iyileştirmek anlamına gelir.
- Örgütsel öğrenme: Örgütsel öğrenme, işlenen ve daha sonra şirket süreçlerini dönüştürmek ve yenilemek için kullanılabilecek bilgiye dönüştürülebilen bilgiler yoluyla bilgi edinildiğinde elde edilir.
B2E başarıları
Farkına vardığımız gibi, ev ofisi, üretim faktörünün daha ucuz olduğu ve işçilik yükümlülüklerinin maliyetinin olmadığı dünyanın herhangi bir yerinden işçiler işe alınabileceği gibi, aksama süresinin ortadan kaldırılmasına da olanak tanır. Tek risk, bilgisayar korsanlarının, yapabilecekleri kullanım nedeniyle şirketin veri ve bilgi platformuna girmesi olacaktır.
Son olarak B2E sisteminin özellikle çalışanlara odaklandığını, böylece prosedürler, prosedürler, istekler ve görevler gibi süreçlerin kolaylaştığını söyleyebiliriz. Bu sistem ile personelin şirkete katılımı daha kolay olmaktadır çünkü online eğitim alabilmektedir veya şirketten edinilen bilgi ve birikim bankasına kurumsal web sitesi üzerinden ulaşabilmektedir.