Aracısızlaştırma, aracı aracıların bir işlemden çıkarıldığı süreçtir.
Aracısızlaştırma, bir alıcının (müşteri), kendisini üretici veya hizmet sağlayıcı ile bağlayan bir aracıya başvurmadan doğrudan satın alabilmesi veya işlem yapabilmesi durumunda ortaya çıkar.
Mal alım satımında aracılık
Bir mal tedarik zincirinin ortak yapısı beş bağlantıdan oluşur:
Tedarikçi -> Üretici -> Toptancı -> Perakendeci -> Alıcı
Aracısızlaştırma ile toptancılar ve perakendeciler ortadan kalkar ve alıcı doğrudan üretici ile iletişime geçer:
Tedarikçi -> Üretici -> Alıcı
Aracısızlaştırmayı başarmak için gerekenler
Aracısızlaştırmanın başarılı olması için birkaç unsur gereklidir:
- Alıcılar ve üreticiler arasında bir iletişim kanalı
- Şeffaflık ve fiyatlara kolay erişim
- Mal ve hizmetlerin özellikleri hakkında bilgi
Aracısızlaştırma avantajları
Birkaç potansiyel avantaj var, işte bunlardan bazıları:
- Daha hızlı: Uygun bir iletişim kanalı varsa ve teklif sahibi yanıt veriyorsa, işlem bir aracı aracılığıyla olduğundan daha hızlı gerçekleştirilebilir.
- Daha düşük fiyatlar: Aracılar ortadan kaldırılarak bu aracıların fiyata uyguladıkları marjlar da ortadan kaldırılır. Bu sayede nihai tüketici daha düşük fiyatlara erişebilir.
- Daha büyük rekabet: Bazen aracılara duyulan ihtiyaç, piyasaya daha fazla rakibin girmesine engel teşkil eder (bir anlaşmaya varılması gerekir, hizmetleri için onlara ödeme yapılması gerekir, vb.). Aracıları ortadan kaldırarak piyasadaki rekabetin derecesini artırabilirsiniz.
Aracısızlaştırmanın Dezavantajları
Potansiyel dezavantajlar da vardır:
- Bazı durumlarda aracılar, müşterilere ilgili bilgileri sağlayabilir ve daha iyi bir karar vermeleri için onlara rehberlik edebilir. Bunlar ortadan kaldırılırsa, bazı tüketiciler mevcut alternatiflerin ve bilgilerin miktarı karşısında bunalabilir ve en iyi satın alma kararını vermeyebilir.
- Üreticiler, müşteri isteklerine doğrudan hizmet etmek için her zaman iyi bir yanıt kapasitesine sahip değildir. Yukarıdakiler işlemleri geciktirebilir.
- Doğrudan müşterilere hizmet etmeye kendini adamış üreticiler, üretimin daha az verimli olmasına odaklanmalarını kaybedebilir veya fiyatlarını etkileyen idari giderlere maruz kalabilirler.