Departmanlaştırma türleri, bir organizasyonun kullandığı departmanlara göre işleri dağıtmanın farklı yollarıdır.
Her şeyden önce, bölümlendirme çok büyük şirketler tarafından uygulanmaktadır. Büyüklüklerinden dolayı operasyonel verimlilik düzeylerini artırmak için işleri departmanlara bölerler.
Bölümlendirme ile ilgili en önemli şey, bir şirkette yürütülen faaliyetlerin departmanlar aracılığıyla düzenlenmesine dayanmasıdır. Görevler ve roller her departmana atanır. Her çalışanın belirli bir faaliyet geliştirmesi gerektiği ve belirli bir alana atandığı yer.
Açıktır ki bu yapıda, şirket her departmanda birbirine oldukça benzer ve mantıksal olarak ilişkili bir dizi faaliyet ve fonksiyon gruplandırır. Amaç, hedeflere ulaşmayı ve beklenen faydaların elde edilmesini kolaylaştıran işin uzmanlaşmasını sağlamaktır.
Bölümlendirme türleri
Bir şirket tarafından kullanılan en yaygın departmanlaştırma türleri şunlardır:
1. Fonksiyonlara göre
Bu tür bölümlendirmede iş, her kişinin sahip olduğu kapasite ve yeteneklere göre bölünür. Bu nedenle bazı çalışanlar üretimle, bazıları finansmanla, bazıları yönetimle, bazıları da pazarlamayla ilgili faaliyetler yürütecektir.
Temel olarak şirket, her bir çalışma alanında gerçekleştirilen görevin türü ana kriter olarak alınarak bölümlere ayrılmıştır. Uygulama maliyeti düşük olduğu için genellikle küçük ve orta ölçekli şirketler tarafından kullanılır.
2. Ürün veya hizmet yelpazesine göre
Ürüne göre bölümlendirme, ürünler şirket için çok önemli bir unsur olduğunda uygulanır. Her departman bir ürünle tüm üretim ve pazarlama aşamalarında ilgilenir.
Tabii ki, görev dağılımı ürün veya ürün grubu bazında yapılabilir, bu departmanlaştırma biçimi birçok ürün yelpazesine ve ürün yelpazesine sahip büyük şirketler tarafından kullanılır. Bu durumda ürüne göre uzmanlaşma, müşteriye sunulan kalite ve hizmetin iyileştirilmesine olanak sağladığı için haklıdır.
3. Müşteriler tarafından
Benzer şekilde, bu tür departmanlaştırma, şirketin müşteri hizmetlerine daha fazla odaklanmasını ve ihtiyaçlarını daha verimli bir şekilde karşılamasını sağlar. Tüm işler her müşterinin ihtiyacına göre organize edilir, bunun için her müşteri segmentini çok iyi tanımak gerekir.
4. Coğrafi alana göre
Kuşkusuz, coğrafi bölgelere göre bölümlendirme, şirketin farklı yerlerde varlığı olduğunda kullanılır, böylece işleri coğrafi bölgelere göre organize edebilir. Bunun için her bölgenin ihtiyaçları ve gelenekleri bilinmeli, aynı zamanda kendisine tahsis edilen alan içerisinde kendi kararlarını verme yetkisi de tanınmalıdır.
5. Süreçlere göre
Benzer şekilde, süreçlere göre departmanlaştırma, özellikle organizasyon içindeki işleri optimize etmeye ve süreçlerinde sürekli iyileştirme sağlamaya çalışan şirketler tarafından kullanılmaktadır.
Bunun için tüm görevler, kaynakların kullanımını en üst düzeye çıkaracak ve yeterli düzeyde karlılık elde edecek şekilde planlanmalı ve yönetilmelidir. Şirket daha çok üretim sürecine odaklanıyor.
6. Projelere göre
Tabii ki, belirli amaç ve hedeflere ulaşmak için koordine edilmesi ve birbiriyle ilişkili olması gereken belirli faaliyetleri geliştirmek için projelere göre bölümlendirme geçici olarak uygulanır.
Bir projenin gerçekleştirilmesi, şirket içinde kalıcı olarak faaliyet gösteren fonksiyonel organizasyon içinde bulunan geçici bir organizasyondur.
7. Matris formunda
Ancak, matris bölümlendirmede, fonksiyonel ve ürün veya proje bölümlendirmesinin bir kombinasyonu gerçekleştirilir. Bu, fonksiyonel organizasyon formunun dikey formu ile ürün veya proje organizasyonunun yatay formunun birleştirildiği karma bir organizasyon oluşturur. Matristir, çünkü iki organizasyon biçimi üst üste binmiştir.
Son olarak, bölümlendirme türlerinin, mantıksal ve tutarlı bir ilişki kurmak için farklı bölümler tarafından iş bölümünün düzenlenmesine izin verdiği sonucuna varılabilir. Her şirket tarafından kullanılan bölümlendirme türü, ulaşılması beklenen hedeflere, çalışanlarının becerilerine, yürütülen görevlere, şirketin büyüklüğüne ve uyguladıkları stratejilere bağlı olacaktır.