Birçok şirketin gündemini belirleyen mevcut hedeftir: bir ürün veya hizmeti en iyi garantilerle satmayı amaçlayan bir pazarlama stratejisi başlatmak için her ikisinin entegrasyonu.
Entelektüel zeka nedir? Bir kişinin durumları nesnel, bilinçli, kasıtlı olarak analiz etme yeteneği. Bilgiyi özümseme ve sorunları çözmek için kullanma yeteneği. Entelektüel bölüm tarafından işaretlenen genetik, bilişsel bir yetenektir.
Öte yandan, duygusal zeka, bir kişinin duygularını düzenlerken gösterdiği yetenek ve yetenekleri ve yönlendirildiği halkın duygularını ifade eder. Duygularımızı, öznelliğimizi ele alma şeklimiz budur.
Davranışlarımızı yönlendiren şey. Çocukken doğar ve yaşam boyu gelişir.
Pazarlamada hangisi daha önemlidir?
Gittikçe daha fazla yazar, pazarlama stratejilerinde başarının temeli olarak entelektüel zekadan çok duygusal zekayı tercih ediyor.
Daha fazla duygusal zekanın uygulanması, bir şirketin veya şirketin çalışanlarından daha iyi performans elde etmesini sağlar. Ve tam da bu öznellik, bize sunulan durumları daha iyi ele alabilmek için öz kontrole izin verir.
Duygusal zeka doğuştan gelen bir yetenek olarak sunulur, ancak yaşadığımız deneyimlere bağlı olarak zamanla kazanılır.
Ayrıca, hayal kırıklığı veya öfke gibi bize zarar veren duyguları bulmamızı ve onları kontrol etmemizi ve tutumumuzu değiştirmeye çalışmamızı sağlar. Maddi değildir ve profesyonel ve kişisel başarıya ulaşmak için belirleyicidir. Duygusal zeka ile durumlarla başa çıkabiliriz ve bu, başkalarıyla nasıl ilişki kuracağımızı bilmemiz için bize kılavuzluk eden bir araç haline gelir.
Entelektüel zekada hangi değişkenler yer alır?
Bunlar en önemlileri:
- Gözlem kapasitesi.
- Hafıza.
- Öğrenme.
- Sosyal beceriler.
Duygusal zeka ile ilgili bazı değişkenler
Aşağıdakiler öne çıkıyor:
- Dürüstlük.
- Sadakat.
- Sorumluluk.
- Dayanışma.
Duygusal zekayı geliştirmek ve çok daha fazla performans elde edebilmek için yaşam boyunca üzerinde çalışılabilir.
Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki fark