Son kullanıcı, belirli bir hizmet, program veya yazılımı manipüle edecek veya doğrudan erişimi olan kişidir. İnternet alanında veya bilgisayar sektöründe yaygın olarak kullanılan bir kavramdır.
Genellikle yazılımların ve belirli programların geliştirildiği bilişim sektöründe son kullanıcı kavramı çok yaygındır.
Belirli bir programın tasarlandığı kişidir. Geliştirilip ticarileştirildikten sonra kullanacak olan o olacaktır. Bir projeye başlamadan önce geliştiricinin aklındaki kişidir.
Son kullanıcı aynı zamanda veritabanlarıyla çalışan sektörler gibi diğer sektörlerle bağlantılı bir kavramdır. Örneğin, son kullanıcılar, belirli verileri sorgulamak ve değerlendirmek için veritabanlarına erişen tüm kullanıcılardır.
İnternette, son kullanıcı aynı zamanda var olan çevrimiçi platformlara erişimden ve bu platformlarla iletişimden sorumlu olacak kişi olarak da belirlenir.
Son kullanıcı ile tüketici arasındaki fark
Bunlar, son kullanıcı ile tüketici arasındaki en belirgin farklardır:
- Tüketici: Onu onaylayan markalara bakmadan ihtiyaç duyduğunu ve istediğini satın alan kişidir. Pazarın emrinize sunduğu ürünler arasında, arkalarında ne olduğuna çok fazla girmeden seçim yapın.
- Son kullanıcı: Bir hizmetin veya ürünün değerinden yararlanan kişidir. Bir makalenin geliştiricilerinin veya yaratıcılarının aklında olan. Bir ürüne üretilip pazarlandıktan sonra ulaşabilecek en son kişidir.
Son kullanıcı örneği
Facebook, Twitter veya WhatsApp gibi uygulamalar, son kullanıcıya odaklanan olağanüstü yazılım örnekleridir. Son kullanıcı tarafından hayata geçirildikleri düşüncesiyle önceden oluşturulmuş ve planlanmıştır.
Ayrıca, örneğin arayüzlerindeki iyileştirmeler veya değişiklikler için bu uygulamalar hakkında geri bildirimde bulunabilecek kişi olacaktır.