2008'deki büyük durgunluğa ve pandeminin neden olduğu ekonomik felakete rağmen, lüks sektörü kriz sırasında direndi ve hatta birçok kişiyi şaşırtarak patladı. Bu nedenle Economy-Wiki.com'da kendimize şunu soruyoruz: Lüks ürünler sunan şirketler kriz zamanlarında neden daha güçlü çıkıyor?
Bugüne kadar başvurulan göstergeler bize gösteriyor ki, ekonomik krize ve bunun getirdiği sonuçlara rağmen lüks, ekonominin iyi gitmediği zamanlarda pek de sıkıntı çekmeyen bir sektör. Ama bu neden oluyor? Lüks sektördeki tüketim neden acı çekmiyor?
Her şeyden önce, zenginlerin kendilerini resesyona karşı korumak için güçlü bir ekonomik çerçeveye sahip olduğu doğru, ancak kemerlerini sıkmak gerektiğinde lüks sektöründeki şirketlerin güçlenmesi dikkat çekici. İlk bakışta, bu büyük bir çelişki gibi görünüyor. Şimdi cevap, lüksün ekonomik belirsizlik zamanlarında güvenli bir değer veya sığınak görevi görmesidir.
Bu güvenli limanlar, krizler sırasında koruma sağlar. Böylece lüks mallar değerini korur ve hatta arttırır. Durgunluk dönemlerinde lüks malların satışı önemli ölçüde artar. Bunun kanıtı, sanat eseri veya mücevher gibi nesnelerin satış rakamlarıdır. Bu tür eşyalar altının hemen arkasındaki büyük güvenli liman değerleridir.
Ayrıca, örneğin İspanya örneğine baktığımızda, krizin bir sonucu olarak gelirlerin bozulmasını gelir dilimleri ile analiz edersek, en az düşen, en az zarar gören gelirlerin nasıl en yüksek gelirler olduğunu görebiliriz. Ayrıca, bu eğilim diğer birçok ülkede görülmüştür ve görülmektedir. Zenginler ekonomik kriz karşısında çok daha az etkileniyor ve lüks sektördeki tüketim bize bu kanıtı gösteriyor.
Lüks ürünlerin demokratikleşmesi
"Lüks artık yaşlı erkeklere özel bir şey değil, zenginlerin yeni profillerini buluyoruz."
Aynı şekilde lüks sektöründe de giderek daha farklı profiller ortaya çıkıyor. Ya da başka bir deyişle, lüks sektördeki potansiyel müşteri giderek heterojen hale geliyor.
Bu konuda yapılan çalışmalarda da görüldüğü gibi lüks artık sadece yaşlı erkeklere mahsus değil, zenginlerin yeni profillerini buluyoruz. Görünüşe göre, lüks dünyasında, bazı öğelerinin belirli orta gelirli sektörler için daha erişilebilir olmasıyla birlikte, belirli bir demokratikleşme olmuş gibi görünüyor. Böylece lüks ürünler sunan şirketler, daha geniş bir kitleyi kapsayan, ancak kalite ve prestij imajını koruyarak stratejilerinin belirli ayrıntılarını değiştirdi.
Açık bir örnek tekstil sektörü olabilir. Açıkçası, günlük yaşamda orta ve çalışan sınıflar, daha uygun fiyatlarla kıyafet sunan mağazalara akın ediyor. Ancak önemli olaylarla karşılaştıklarında daha kaliteli ürünlere yönelirler, bir hevese kapılırlar ve prestijli markaların daha kaliteli kıyafetlerini satın alırlar.
Öte yandan, lüksten anladığımız şeyin son yıllarda kökten değiştiğini de anlamalısınız. Artık zenginler, büyük bir sosyal ayrım sağlayan en kaliteli ürünleri elde etmekle yetinmiyorlar. Zenginler, bu konsepte farklı bir bakış açısı kazandırarak, egzotik geziler veya büyük maceralara katılma olasılığı gibi sıradan vatandaşın erişemeyeceği faaliyetler yürütüyor.
Yenilik, anahtarlardan biri
"Örneğin, üst düzey çevrimiçi satışlar bu salgın sırasında önemli ölçüde arttı."
Yeni teknolojilerin ve internetin gelişmesi de lüks sektörün gelişmesine katkıda bulundu. Büyük Veri teknolojisi sayesinde şirketler büyük miktarda bilgiyi depolayabilmektedir. Bu şekilde, potansiyel müşterileri tarafından sunulan profiller hakkında oldukça kaba bir fikir edindikleri için ne tür müşterileri hedeflemeleri gerektiğini bilirler.
Ayrıca, teknoloji ile paralel olarak, iş yatırımlarının Ar-Ge'deki belirleyici etkisinin değerlendirilmesi gerekmektedir. Yeni ürünlerin ve üretim tekniklerinin geliştirilmesi, lüks dünyasındaki satış rakamlarını da canlandırmaya yardımcı oluyor. Ve bu zamanlarda, lüks dünyasında bile yenilik olmadan başarı olmaz. Bu tür lüks firmalar giderek daha fazla kalifiye personele sahip olmak için giderek daha büyük bir endişe gösterdiğinden, belirleyici olan yalnızca yenilik değildir.
Ve tüm bunlar, çevrimiçi ticareti unutmadan. Bu arada, bu pandemi sırasında üst düzey çevrimiçi satışlar %16 artarken, sanal deneyimler geçen günlerle çoğalıyor.
Lüks ve gelişmekte olan ekonomiler
"Çin, trend devam ederse, çok kısa vadede dünya lüks pazarının %60'ından fazlasını ele geçirecek."
Ama dünya büyük bir ekonomik krizin sancıları içindeyse, lüks neden sınırlarını yeni ufuklara açıyor? Anahtar, ekonominin ve eğilimlerin küreselleşmesidir. Tüketicilik sınırları anlamıyor ve yükselen ekonomiler bu sektördeki patlamayı büyük ölçüde açıklıyor.
Bu nedenle, Avrupa gibi geleneksel pazarların durgunlukla baskı altına alındığı ve lüks firmaların satışlarının düştüğü son durgunluklarda, gelişmekte olan ekonomiler lüks ürünler talep etmeye devam etti. Rusya, Doğu'daki bazı yerler, Latin Amerika ve Çin gibi artan talep gösteren ülkelerden bahsediyoruz.
Gördüğümüz gibi, pandemi lüks manzarayı değiştirdi. Örneğin Çin, çok önemli bir pazar olmaktan markalar için kilit bir yer haline geldi. Virüs kontrol altına alınmış ve dünyanın tüm bölgeleri yeni normale kavuşmuş olsa bile, ülke şüphesiz bu baskın rolünü gelecekte de sürdürecektir. Zaten bilinen bu eğilim, bu konuda yayınlanan en son çalışmalarda açıkça kanıtlanmıştır.
Başka bir deyişle, araştırmalar bize Çin'in trendin devam etmesi halinde çok kısa vadede dünya lüks pazarının %60'ından fazlasını temsil edeceğini gösterdiğini söyleyebiliriz.
Bu nedenle krizlerde lüks sektöründe nasıl bir düşüş olmadığını görüyoruz. Müşterinin çeşitlenmesi, yüksek gelirlerin zarar görmemesi, dijitalleşmenin daha fazla satın almaya imkan vermesi, diğer faktörlerin yanı sıra sektörün bu krizden daha güçlü çıkmasını sağladı. Bir önceki paragrafta söylediğimiz gibi giderek Doğu'da yoğunlaşan bir sektör.
En popüler lüks ürünler nelerdir?
"Ekonomik kriz nedeniyle çarpıcı bir şekilde artan lüks yatların durumu dikkat çekicidir."
Lüksün kralı hâlâ otomobil, ardından parfüm, ayakkabı ve mücevher geliyor. Daha az ölçüde, içecekler, oteller, restoranlar ve son olarak yatlar geride kalıyor. COVID-19 pandemisinin neden olduğu ekonomik kriz nedeniyle çarpıcı bir şekilde artan lüks yatlarda durum tam olarak böyle.
Yat satışlarındaki çok güçlü artış gibi lüks ürünlerin artması, büyük ölçüde pandeminin özel koşullarıyla açıklanıyor. Bu anlamda pandeminin getirdiği kısıtlamalar, özel jetlerle uluslararası seyahatleri ve lüks yolcu gemilerinde yolculuk keyfi yapılmasını engelledi. Sonuç olarak, birçok zengin Amerikalı, iç sularda kendi yatlarında rahat deniz yolculuklarının keyfini çıkardı.
Lüks dünyadaki büyük firmalar nerede?
"Avrupa şirketlerinden bahsediyor olsak da, giderek daha fazla insan bu lüks şirketleri çekmek için yükselen ekonomilerle ilgileniyor."
Geleneklerine ve güçlü marka imajına bağlı en prestijli şirketlerin kökleri Avrupa'dadır. Lüks şirketleri arasında öne çıkan ünlü Louis Vuitton ve ünlü otomobil üreticisi Ferrari ile Fransa ve İtalya ilk sırada yer alıyor. Her iki ülkenin de arkasında Büyük Britanya ve İsviçre'nin ünlü lüks şirketleri var.
Aslında ilk lüks markalar Avrupalı. Bunların arasında Porsche, Gucci, Louis Vuitton, Cartier, Chanel, Hermès, Ferrari, Rolex, Dior ve Coach gibi şirketler var. Dünyanın en önemli on lüks markasının bu listesinde, American Coach hariç hepsi Avrupalı.
Ancak, Avrupa şirketlerinden bahsediyor olmamıza rağmen, giderek daha fazla insan bu lüks şirketleri çekmek için gelişmekte olan ekonomilerle ilgileniyor. Bu, Louis Vuitton firmasının, ünlü iş adamı Bernard Arnault'un veya gezegendeki tüm işgücünde çok sayıda Asyalıyı işe almayı teklif eden Gucci'nin satışlarının yaklaşık %40'ını oluşturan Asya'nın durumudur. Çin pazarından artan talep.