İçindekiler
İş ortamı, bir şirketin faaliyetlerini etkileyen faktörler kümesidir. İç veya dış bir kökene sahip olabilirler ve farklı bir yapıya sahiptirler.
Daha sonra iş ortamı, organizasyonu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilecek ve faaliyet göstermesi gereken tüm değişkenleri kapsar.
Bu ortam aynı zamanda zaman içinde değişebilir ve genellikle tahmin edilmesi güç olmasıyla da karakterize edilir. Örneğin, yeni bir hükümetin yönetimine girmeden önce şirketin üzerinde çalıştığı yasal çerçeve değişiklik gösterebilir.
İş ortamı türleri
Esas olarak iki tür iş ortamı vardır:
- Genel veya makroekonomik ortam: Şirketi etkileyen ve bu nedenle kontrolünün dışında olan dış faktörleri gruplayandır. Başlıcaları:
- Ekonomik faktörler: Diğer göstergelerin yanı sıra enflasyon, istihdam, gayri safi yurtiçi hasıla (GSYİH)'yi ifade ediyoruz.
- Sosyokültürel faktörler: Nüfusun kendine has özellikleri, gelenekleri ve kültürlerinin kapsadığı her şey.
- Yasal faktörler: Şirketin hissedarlarının yönetildiği yasal çerçeveyi ifade eder. Bu, örneğin tatil dönemi gibi şirket çalışanlarının hangi faydaları alması gerektiğini belirler.
- Teknolojik faktörler: İnternet gibi pazarda geliştirilen ve firmanın faaliyetlerini etkileyen yeniliklerdir.
- Çevresel Faktörler: Firmanın faaliyet gösterdiği ve şirketin faaliyetlerinden kaynaklanan kontaminasyondan zarar görebilecek ekosistemdir.
- Belirli ortam veya mikro ortam: Bunlar, şirkete en yakın olan ve üzerinde bir miktar kontrol sahibi olabileceği faktörlerdir. Aşağıdakiler öne çıkıyor:
- Müşteriler: Firma tarafından geliştirilen ürünleri satın alan kişilerdir.
- Tedarikçiler: Firmaya üretim süreci için gerekli girdileri sağlayanlardır.
- Rakipler: Firma ile aynı ürünleri veya onların yerine geçen ürünleri sunan firmalardır.
- Finansal kuruluşlar: Bunlar, firmanın finansman için başvurabileceği kurumlardır.
- İşgücü piyasası: Şirketin çalışanlarını seçmek zorunda olduğu mevcut insan sermayesidir. Bu bağlamda, işçilik maliyeti önemlidir ve kuruluşun gerektirdiği niteliktir.
- Yetkililer: Nüfusun seçtiği ve ülkeyi, bölgeyi veya yöreyi yönlendirmekle görevli Hükümet ve yetkilileri ifade eder.
- Topluluk: Şirketin faaliyetlerinin gerçekleştiği sosyal ortamdır.
