Tüketici tercihleri, kendisine bir fayda sağlayan mallar veya hizmetler tarafından belirlenir.
Başka bir deyişle, bu ürünler tüketicilerin sahip olduğu farklı ihtiyaçları karşılamaktadır. Ancak, her zaman ilgili bütçe kısıtlamalarını dikkate alarak.
tüketici teorisiTüketici davranışlarıTüketici tercihlerinin özellikleri
Genellikle, tüketici tercihleri bazı ortak özelliklere sahip olma eğilimindedir. Bu anlamda yenilikçi ve dayanıklı ürünlerin tercih edilmesi gibi özellikler. Ambalajı ve onu çevreleyen pazarlama faaliyetleri sayesinde bilgileri tesadüfen mevcut ve anlaşılır olan ürünler.
İnsanların davranışlarını ve zevklerini etkilemeye çalışırken, üreticilerin reklamcılık açısından çalışmaları büyük önem kazanmaktadır. Ayrıca, hedeflerine ulaşmak ve ürünlerinin başarısı ile yüzleşmek. Pazarlama açısından asıl amaç, makaleler hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak olacaktır. Özellikle küreselleşmiş ve oldukça rekabetçi bir dünyada.
Tüketici tercihlerinin konfigürasyonunu genellikle etkileyen diğer faktörler, pazarlama süreçleriyle ilgilidir. İnternette veya medyada sunulan arkadaşlar, tanıdıklar veya kanaat önderleri tarafından bire bir pazarlama, “ağızdan ağza” ve ürün analizi gibi süreçler.
Sektörlere göre tüketici tercihleri
Teknoloji, dijital dünya ya da vücut bakımı gibi sektörler günümüz tüketicilerinin tercihleri arasında en öne çıkanlardan bazıları. Bunun nedeni, boş zamanlarına ve esenliklerine giderek daha fazla ilgi göstermeleridir. Aynı zamanda kaynaklarınızdan (zaman ve para) mümkün olan en büyük tasarrufa odaklanmak.
Öte yandan, İnternet veya diğer medyadaki görüşler şeklindeki farklı etkiler sayesinde, bireysel tüketici bir bilgi tabanına ve piyasada bulunabilecek farklı ürünler arasında bir karşılaştırmaya sahiptir. Yani, tercihlerinizi belirtmek ve mallar ve hizmetler arasında karar vermek için birçok faydalı bilgiye sahiptir.
Bu anlamda şirketler, eylemlerini ve reklam kampanyalarını giderek daha fazla yönlendirmeye kararlıdır. Bütün bunlar daha büyük pazar segmentasyonu arayışında. Bu şekilde, ürünlerini var olan farklı tüketici gruplarına veya "hedeflere" uyarlamak.
Tüketicilerin zevkleri ve davranışları bir tercih haritası üzerinde gösterilebilir. Bu teknik sayesinde, potansiyel müşterilerin sunduğu ihtiyaçların yanı sıra, ürünlerin farklı özellikleri de belirlenebilir. Bu tür bir çalışma sayesinde, nüfusun hangi sektörlerinde çalışacağını bulmak ve olası pazar nişlerini belirlemek daha kolaydır. Özellikle yeni ürünleri piyasaya sürerken.
Tüketici tercihleri kayıtsızlık eğrileri ile temsil edilir.