Verimlilik, belirli bir dönemde kullanılan her bir faktör (işçi, sermaye, zaman, arazi vb.) için ne kadar mal ve hizmet üretildiğini hesaplayan ekonomik bir ölçüdür.
Verimliliğin amacı, kullanılan her faktör veya kaynak için üretim verimliliğini ölçmek, verimlilikten yola çıkarak, minimum kaynak kullanarak en iyi veya maksimum performansı elde etme gerçeğini anlamaktır. Başka bir deyişle, aynı miktarı üretmek için ne kadar az kaynak gerekliyse, üretkenlik o kadar yüksek ve dolayısıyla verimlilik o kadar yüksek olur.
Bu şekilde üretkenlik şu soruları yanıtlamamızı sağlar: Bir işçi ayda ne kadar üretir? Makine ne kadar üretir? Cevap pekala, bir işçi ayda 30 birim veya çalışılan saatte 0.25 birim üretiyor olabilir. İşte buna verimlilik diyoruz.
Üretim kapasitesiverimlilik formülü
Bunu hesaba katarak, verimliliği hesaplamanın formülü, elde edilen üretim ile kullanılan kaynaklar arasındaki orandır.
Verimlilik = Elde edilen üretim / Kullanılan faktör miktarı
Örneğin, bir ülkenin verimliliğini hesaplamak için GSYİH'yi çalışılan saat sayısına bölebiliriz. Sonuç, çalışılan her saat için ülkede ortalama olarak ne kadar üretildiği olacaktır.
Önemli bir nokta, birlikte çalıştığınız birimlerle her zaman çok dikkatli olmanızdır. Verimlilik her zaman doğrudan gözlemlenebilir değildir. Örneğin, bir müşteri hizmetleri çalışanı durumunda verimliliği nasıl ölçersiniz? Yaklaştırmaya çalışmak için önlemler vardır, ancak bunlar doğrudan gözlemlenebilir değildir. 3 müşteriye istisnai bir şekilde hizmet veren bir işçi mi yoksa 20 müşteriye korkunç bir şekilde hizmet eden bir işçi kim daha üretkendir? Ve sonuç olarak, bu iyi bakımı nasıl ölçebiliriz? Önlemlerden biri, anlaşmada memnuniyet anketleri hazırlamaktır. Şimdi, üretkenliği hesaplarken her şeyin her zaman kesin ve ölçülebilir olmadığını unutmayın.
Verimlilik neden bu kadar önemli?
Verimlilik artışı, bir toplumun yaşam kalitesinin yükseltilmesine, maaşlar ve projelerin karlılığına etki etmesi, dolayısıyla yatırım ve istihdamın artmasına olanak sağlaması nedeniyle çok önemlidir.
Bir şirket, bir endüstri veya bir ülke için verimlilik, ekonomik büyümede belirleyici bir faktördür. Bir ülkenin uzun vadeli büyüme eğilimi tahmin edildiğinde, iki ana bileşene ayrılır: istihdamdaki değişiklikler (bu da nüfus artışına ve istihdam oranına bağlıdır) ve üretkenlik (her şeyden önce sermaye malları ve aşağıda göreceğimiz üretken faktörler).
En üretken bir analiz şunları varsayar:
- Tasarruf: Hedeflere ulaşmak için gereksiz olanlardan kurtulmaya izin vererek mümkündür.
- Zaman tasarrufu: Çünkü daha fazla sayıda görevi daha kısa sürede gerçekleştirmenize ve bu "kaydedilen" zamanı diğer görevlerle büyümeye devam etmeye ayırmanıza olanak tanır.
İyi bir analiz, toplam mal ve hizmet üretimini en üst düzeye çıkarmak için makine, işçi ve diğer kaynakların en iyi kombinasyonunu oluşturmaya izin verir.
verimlilik türleri
Dikkate aldığımız faktörlere göre, aşağıdaki türlere ayrılabilir:
- İşgücü verimliliği: Elde edilen üretim ve kullanılan iş miktarı birbiriyle ilişkilidir.
- Toplam faktör verimliliği: Elde edilen üretim, üretimde yer alan tüm faktörlerin toplamı ile ilgilidir. Bu faktörler toprak, sermaye ve emektir.
- Marjinal verimlilik: Bir üretim faktörünün ek bir birimi ile elde edilen ve kalanını sabit tutan ek üretimdir. Burada, herhangi bir üretim sürecinde, daha fazla üretken faktör birimi eklemenin, geri kalanını sabit tutmanın, birim başına üretimde giderek daha küçük artışlar sağlayacağını belirten azalan verimler yasası devreye girer.
Verimliliği etkileyen faktörler
Verimliliği artırmanın en yaygın yollarından biri, işi daha verimli hale getirmek, istihdamı sürdürmek ve hatta azaltmak için sermaye mallarına (örneğin makineler veya bilgisayarlar) yatırım yapmaktır.
Bir şirketin verimliliğini etkileyen ana faktörler şunlardır:
- Doğal kaynakların kalitesi ve düzeni; arazi (T): Bir şirket veya ülke doğal kaynaklara sahipse veya bunlara yakınsa daha verimli olacaktır. Bu kaynakların değeri, onları uzaktan satın almak veya taşımak zorunda kalmamak için çok fazla. Bu üretim faktörü, bir arazi faktörü (T) olarak dahil edilir.
- Sektöre yatırılan sermaye (K): Sermaye miktarı, verimlilikte doğrudan bir faktördür.
- İnsan kaynaklarının niceliği ve niteliği; emek veya iş (L): Sektördeki çalışan sayısı, eğitim düzeyleri ve deneyimleri.
- Teknolojik seviye (A): Bilgi ve teknolojik seviye ne kadar yüksek olursa, verimlilik de o kadar yüksek olur. Teknoloji sadece mekanik ürünler değil, üretim süreçleridir.
- Endüstri yapılandırması: Endüstrinin türü, bir şirketin verimliliğini büyük ölçüde etkileyecektir. Buğday üretimi, uzay gemilerinin üretimi ile aynı değildir. Bir endüstrinin yapısı, rekabetin yoğunluğu, potansiyel rakipler, giriş engelleri, ikame ürünler ve pazarlık gücü ile belirlenir. Bu yapı, Porter'ın beş kuvveti kullanılarak analiz edilebilir.
- Makroekonomik ortam: Ekonomik durum, hem ürün ve hizmetlere olan talebi hem de yenilik ve verimliliği artırma ihtiyacını etkileyecektir. Are organizasyon üzerinde dolaylı etkisi olacak dış güçler.
- Mikroekonomik ortam: Mikro-ortam, endüstri düzenlemeleri gibi, ürün veya hizmetinizi son müşteriye sunma beceriniz üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.
Cobb-Douglas işlevi, bir ülkenin verimliliğinin bağlı olduğu ilk dört faktörün olduğunu gösterir.
Verimlilik örneği
Eğer bir firma saatte 30 çift ayakkabı üretebiliyorsa (verimlilik = 30 ayakkabı/saat) ve başka bir firma saatte 40 çift ayakkabı üretiyorsa (40 ayakkabı/saat), ikinci firmada verimliliğin daha yüksek olduğunu söyleyeceğiz. Aynı zaman diliminde üretilen mal miktarı daha fazladır.
İkinci şirketin birinciden daha üretken olup olmadığı aşağıdaki gibi faktörlere bağlı olacaktır:
- İşçilerin eğitimi ve deneyimi
- İş organizasyonu
- Üretim sürecinde kullanılan teknoloji.
Bir kunduracı çırağı ile yıllardır aynı işi yapan bir kişi aynı olmayacaktır. Tıpkı en iyi teknolojik yenilikleri kullanan bir şirketin, çok daha ilkel bir üretim sistemine sahip başka bir şirketle aynı miktarda üretememesi gibi.