Pazarlama yatırım getirisi kavramı, önceden planlanmış bir pazarlama eyleminin faydasını ölçmekten sorumlu olan bir ölçüyü ifade eder.
Bir yol haritası, önceki araştırma ve planlamaya dayalı olarak düzenlenen farklı pazarlama eylemlerini içerir. Uygulanacak olanlar seçildikten sonra faaliyete geçirilir ve kârlı olup olmadıkları veya şirkete önemli bir değer katkısı olup olmadığı değerlendirilir, ölçülmeleri gerekir. Pazarlama ROI metriğinin ilgilendiği şey budur.
Bu eylemleri başlatmak için yapılan yatırımın geri dönüşü olup olmadığını bilmek gerekir. Bu nedenle, yapılanları değerlendirmek ve gelecekte nelerin kârlı olup olmadığını görmek için o stratejiden yararlanmamak için dikkate alınması gerekir.
Pazarlama yatırım getirisi elde etme adımları
Çoğu durumda, stratejilerin uygulanmasında bu aşamayı gerçekleştirmeyi engelleyen şey, nasıl yapılacağını bilmemektir.
Bir Pazarlama Yatırım Getirisi elde etme adımları şunlardır:
Göstergeleri planlayın ve seçin
Bu eylemin izlenmesi gereken birkaç adımı vardır. Şirketin sahip olduğu bir hedefi düşünmeli, bu hedef için bir strateji oluşturmalı, onu uygulamalı ve sonra olanları değerlendirmelisiniz.
Örneğin amaç, aboneleri bir yemek pişirme bloguna çekmek ve e-posta pazarlama kampanyaları yürütmektir. Bunun için şirketin web sitesinde insanların indirip her iki işlemi de gerçekleştirebilmeleri için e-postalarını almaları için ücretsiz bir e-kitap oluşturuldu.
Ölçüm yapmak için seçilecek göstergeler şunlar olabilir: diğerleri arasında, katılım oranını, indirme sayısını, bir reklam oluşturan bir Facebook reklam kampanyası aracılığıyla yapılıyorsa yorumları ölçün.
formülü uygula
Pazarlamanın ROI'sini bilmek için aşağıdaki gibi bir formül uygulamak gerekir:
ROI = (Kar-yatırım) / yatırım
Apriori basit görünüyor, ancak göstergelere ve ürettiğimiz verilere bağlı olarak karmaşıklaşıyor. Tüm eylemler özel olarak ölçülebilir veriler oluşturmaz.
Ancak, bunun bir örneği aşağıdaki olabilir.
- Yarar: Önceki örnekle devam edersek, stratejinin faydalar açısından optimal olduğunu göz önünde bulundurarak, ayda 2000 indirmeye ulaşılması amaçlanmaktadır. Yani 2000 abone. Abone başına indirme, aylık 0,2 Euro oluşturur.
- Yatırım: Yapılan yatırım, e-kitabı oluşturmanın maliyeti olabilir. Örneğin, 100 Euro.
YG = ((2000 x 0.2) - 100) / 100 = 3
Bu, yatırılan her bir euro için yatırım getirisinin ayda 3 euro olduğunu gösterir. Açıkçası, indirmeler devam ederse, iki ay içinde yatırım getirisi artacaktır.
Bu verilerle daha önce ortaya çıkan formül zaten belirlenebilirdi.
Bütün bunlar, bir strateji ile neyin başarıldığını ve daha önce sahip olunan hedeflerin gerçekçi olup olmadığını gerçekten belirler.
Bu tür bir çalışma, şirket için kârlı olmayan stratejileri ve eylemleri başkalarıyla değiştirmek veya sorunun göstergelerde, hedeflerde, şirketin kendisinde olup olmadığını kontrol etmek için stratejiyi değiştirmek için tekrar etmekten kaçınmaya yardımcı olacaktır. veya nasıl uygulanacağı.