360 analizi, Pazarlama alanında çok yaygın bir mekanizmadır. Hedef pazar segmentinin erişimi içinde mümkün olduğunca çok medyayı entegre eden pazarlama eylemlerini gerçekleştirmek için kullanılır.
Analiz, adını 360 derecelik bir çevreye borçludur.
360 analizinin odaklandığı araçlar, şirketin sahip olduğu farklı satış veya iletişim kanallarıdır. Şirketin ve müşterinin temaslarını veya ilişkilerini sürdürdüğü kanallar.
Yani, telefon iletişimi, İnternet ve sosyal ağlar hakkında konuşurduk. Diğer bir deyişle, teknolojik ilerleme ve internetin dünya çapında yaygınlaşmasıyla birlikte, şirketler zaman içinde geliştirilen çok yönlü ve yenilikçi reklam mecralarına uyum sağlamak ve hakkında bilgi edinmek zorunda kaldı.
360 analizinin amacı
Parçalanmaya ve kampanyayı çalışacağı farklı medyaya uyarlamaya odaklanan bu tür bir eylem aracılığıyla şirketler, belirli potansiyel müşteri gruplarına ulaşmaya çalışırlar. Bunu yapmak için mesajı bunlara uyarlamak ve daha büyük etkiler aramak.
Şirketler, 360 pazarlamayı müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmak için iyi bir fırsat olarak görüyor. Bütün bunlar, bunun mümkün olduğu birçok şekilde. Bu anlamda, geleneksel veya geleneksel reklamcılık ve son on yıllarda doğan yeni modaliteler sayesinde. Ana hedef belirtilendir: müşteri ile daha fazla etkileşim kapasitesi ve Markanın daha iyi görünürlüğü.
Bu nedenle, 360 analizine dayanan iyi pazarlama stratejilerinin, iletişim alanının çok sayıda yönüne dayanan stratejiler olduğuna dikkat edilmelidir. Ancak markanın imajı ve tanıtımı gibi önemli hususlara özellikle dikkat etmek.
Bu son nokta önemlidir, çünkü bu tür eylemlere başvuran firmaların aradığı temel amaç, isimlerini yakınlaştırmak ve kamuoyuna duyurmaktır. Bu nedenle onlar için farklı bir değer yaratmak gerekli ve arzu edilir. Son müşterinin bakış açısından çekici olabilirler.