Delphi yöntemi, bir grup uzmanın karmaşık bir problem hakkındaki görüşlerini elde eden ve iyileştiren bir tahmin tekniğidir.
Bu grup iletişim tekniğinin uygulama alanları açısından bir sınırı yoktur. Esnekliği, fikir birliği yoluyla her türlü soruna çözüm aramaya izin verir.
Delphi yönteminin özellikleri
Delphi yönteminin bazı özellikleri şunlardır:
- anonimlik: Grubu oluşturan uzmanlar bilinmiyor, sadece geri bildirim için başkalarının görüşlerini öğrenecekler.
- Kontrollü etkileşim ve geri bildirim: Aynı anket sürekli olarak yapılmakta ve her uzmanın görüşü grupla paylaşılmaktadır. Bu sayede uzmanlar diğer bakış açılarını öğrenirken cevaplarını değiştirebilirler.
- heterojenlik: Farklı alanlarda uzmanlaşmış uzmanlar katılabilir.
Delphi yönteminin önemi
Bu yöntemin önemi, katılımcıların farklı görüşlerine dayalı bir sonuca varılmasına olanak sağlamasıdır. Bu şekilde, etkinlik ilerledikçe daha az katı veya daha aşırı görüşler atılır.
Böylece, bu yöntemin uygulanması, bir probleme veya bir değişkenin tahminine ortak bir çözüm bulunmasına izin verir.
Delphi yönteminin aşamaları
Delphi yönteminin yapısı basittir ve aşağıdaki aşamalardan oluşur:
- Hedeflerin tanımı: Prensipte, çatışmayı yükseltmeniz gerekir. Yani, sorunun açık ve özlü bir formülasyonu gereklidir. Uzmanlar tam olarak hangi konuyu tartışacaklarını bilmelidirler.
- Katılımcıların seçimi: Ardından moderatör ve uzmanlar panelinin kim olacağı belirlenmelidir.
- Moderatör için konuya aşina olan tarafsız bir kişi olmak idealdir. Yani aynı zamanda tartışmayı doğru yöne yönlendirmek için bir araştırmacı görevi görür.
- Uzmanlar panelinin seçimi, mevcut kaynaklar göz önüne alındığında bir örnekleme mantığına yanıt vermelidir. Ayrıca deneyimli, güvenilir ve kaliteli bilgiye erişimi olan bireyler olmaları gerekmektedir. Ayrıca, olası tüm bakış açılarını kapsayacak şekilde ekibin heterojenliğinin sağlanması tercih edilir.
- Soru turları: Yukarıdakiler tanımlandıktan sonra, daha önce gerçekleştirilen anketin başlatılmasına geçiyoruz. Sorular sayısallaştırılmalı ve gruplandırılmalıdır, bu nedenle çok spesifik sorular sorulması önerilir. Ek olarak, uzmanların yargılarında önyargılardan kaçınmak için resmin tamamını kapsamalıdırlar. Cevapların geri bildirimi ile, sonucu belirtilen hedefe yönlendirmek için sorular geliştirilebilir. Örneğin, yanıtların istatistiksel verilerini ortalama veya medyan olarak sağlayın. Bu, daha az sağlam veya daha aşırı tepkilerin ekarte edilmesine yardımcı olur. Gerektiği kadar tekrarlanır.
- Sonuçların değerlendirilmesi: Son olarak, yanıtlarda daha fazla kararlılığa ulaştığınızda, elde edilen sonuçlara göre hareket etmelisiniz.
