Çevre analizi, bir şirketin pazara yönelik kararlar alabilmek ve pazarlama stratejilerini belirleyebilmek amacıyla karşı karşıya olduğu tüm durum hakkında gerçekleştirdiği analizdir.
Çevrenin analizi, bir şirketin segmentasyon sürecini içeren doğru bir pazarlama planını yürütmesini sağlar. Aynı şekilde hedef pazarınızı doğru bir şekilde seçebilecek ve özel durumunuza göre uygun bir konumlandırma oluşturabileceksiniz.
Ayrıca pazarlama karmanızı planlamanızı ve uygulamanızı sağlar, özellikle pazara sunacağınız ürünün türünü, fiyatını, kullanacağınız dağıtım sistemini ve iletişim şekillerini belirleyebilirsiniz. hedef pazarınıza ulaşmak için kullanacağınız.
Çevre analizi nasıl yapılır?
Bir yandan, çevre analizi, bir şirketi çevreleyen çevre veya çevre hakkında bilgi ve ilgili bilgileri elde etmek ve böylece şirketin performansını olumlu yönde etkileyen en iyi kararları almak için bir dizi adımı içerir.
Çevre analizi iç ve dış analiz olarak ikiye ayrılabilir.
İç analiz
Gerçekten de, iç analiz temel olarak şirketin bilgisine dayanmaktadır. Güçlü ve zayıf yönleri bilmek özellikle önemlidir.
Dahili analizde aşağıdakileri bilmekle ilgileniyoruz:
1. Şirketin misyonu
Çünkü misyon, bir şirketin var olmasının temel nedenini temsil eder. Misyon, şirketin belirli bir zamanda gerçekleştirdiği faaliyeti haklı çıkarmamızı sağlayan şeydir.
Örneğin, bir şirketin misyonu çevre dostu olmak olabilir.
2. Pazar yönelimi
Dolayısıyla pazar yönelimi, pazarlama sürecinin planlanmasına ve uygulanmasına rehberlik eden iş felsefesi veya kültürüdür. Aynı şekilde yönetim şekline ve şirketin genel yönüne yön verir.
Diğer bir deyişle, pazar yönelimi, şirketin tüm departmanlarının aynı yönde hareket etmesi için takip edilen felsefe haline gelir, ancak pazarlama departmanına vurgu yapılır.
Bu noktada ideal olan, her şirketin müşteri odaklı olması ve tüm stratejilerinin bunun etrafında dönmesidir.
3. Değer sunmak
Bu nedenle, bir şirket için değerin teslimi, bir fiyat ödemesi ve piyasada satılan ürünleri satın almaya karar vermesi karşılığında, ihtiyaçlarını karşılamak için tüketiciye sunduğu faydalar kümesini temsil eder.
Dış analiz
Öte yandan, dış analiz daha çok şirketi çevreleyen dış çevrenin sunduğu tehditleri ve fırsatları anlamaya odaklanır.
Ardından, şirketin çevresi sürekli değiştiği için sürekli olarak dış analiz yapılmalıdır.
Dış analizde dikkate alınan ana unsurlar şunlardır:
1. Müşteri analizi
Müşteri, bir şirketin ürünlerini satın alan kişidir. Müşteri analizi yapabilmek için firmaların sahip olduğu tüm müşteri verilerinin dikkate alınması gerekmektedir.
Aynı şekilde, bu veriler müşteri davranışlarını tahmin etmek için modeller oluşturmak için kullanılabilir, ayrıca bu veriler şirketin en iyi müşterilerinin kim olduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Dolayısıyla bu analize ek olarak müşterilerin hem parasal hem de parasal olmayan potansiyel değeri hakkında önemli bilgiler elde edilebilir. Her şeyden önce, bir şirketin pazarlama stratejilerini daha etkin bir şekilde tasarlamasının daha kolay olacağını hesaba katarsak.
2. Rakip analizi
Rakipler, bir şirketin katıldığı pazarlarda benzer ürünleri pazarlayan veya aynı tüketici ihtiyaçlarını karşılayan tüm şirketlerdir.
Rakip firmaların bizimkine benzer ürünler satmalarına doğrudan rekabet, ikame ürünler pazarlamalarına ise dolaylı rekabet dendiği ortaya çıkıyor.
Ayrıca rekabetin analizi, rakiplerin eylemlerini ve stratejilerini bilmemizi ve böylece bize üstün avantaj sağlayan önleyici faaliyetlerde bulunmamızı sağladığı için çok önemlidir.
3. Ortak çalışanların analizi
Bir şirketin işbirlikçileri, şirketin hedeflerine ulaşması için yardımcı olan ve destekleyen tüm ortaklar olduğundan, en önemli işbirlikçiler distribütörler, tedarikçiler ve reklam veya nakliye acenteleridir.
- Bayiler: Distribütörler, bir şirketin ürünlerinin nihai tüketiciye ulaşmasını sağlayan tüm aracılardır, ürünlerin pazarlama sürecini yürütmekle görevlidirler.
- sağlayıcılar: Bir şirketin üretim sürecini geliştirmek için ihtiyaç duyduğu girdileri ve hammaddeleri sağlayan şirketlerin tümü.
- Ajanslar: Bunların tümü, şirketlerin iletişim süreçlerini, nakliye lojistiğini, portföy yönetimini ve diğerlerini gerçekleştirmelerini destekleyen şirketlerdir.
Bu nedenle, işbirlikçilerin bilgileri, şirketin karşılaştırmalı avantajlar geliştirmesine ve müşteriye teslimatta daha fazla değer katmasına olanak tanır.
4. Dış çevrenin analizi
Demografik, ekonomik eğilimlerin, yaşam tarzlarının, teknolojinin, politikaların ve düzenlemelerin nasıl geliştiğini bilmek de uygundur, çünkü hepsi şirketin hareket tarzını ve eylemlerini belirler ve tanımlar.
Son olarak, pazarlama planının geliştirilmesinin şirketin iç analizi ile başlaması gerektiğini ve pazarlama stratejilerini ve taktiklerini geliştirmek için şirketin dış analizini gerçekleştirmesi gerektiğini söyleyebiliriz.
Her durumda, dahili analiz şirketin güçlü ve zayıf yönlerini bilmesine yardımcı olur. Bu arada, dış analiz, şirketin rekabet ortamında karşılaşabileceği tehditleri ve fırsatları bilmemizi sağlar.