Günümüzde kartlar tüketiciler için tercih edilen ödeme aracı haline gelmiştir. Nakit ağırlık kaybediyor ve her satın almada ödeme kolaylığı için plastik kullanılıyor. Ancak, bir gün ceplerimizi aradık ve kartın görünmediğini hayal edin. Panik bizi ele geçirdi, soyulduk mu? Kartı mı kaybettik? Paramızı korumak için nasıl hareket ederiz?
Her şeyden önce, tasarruflarımızı güvence altına almak için mümkün olan her şey yapılmalıdır. Daha sonra kaybettiğimiz veya bizden çalınan kredi kartını yerine koymaya çalışacağız. Tüketicileri en çok endişelendiren şeyin kredi kartlarının başkaları tarafından kullanılması olduğu doğrudur. Elbette uygun önlemleri alarak bu tatsız durumların önüne geçebiliriz.
Kaybı bildirin, hareketleri kontrol edin ve polise bildirin
Kredi kartının çalınması veya kaybolması meydana geldiğinde, esas olan kaybın bir an önce bildirilmesi olacaktır. Bunu yapmak için, bankanın numarasını cep telefonunun telefon rehberine eklemek veya cüzdandaki bir kağıda not etmek en iyisidir. İlgili bankayı arayarak bize günün yirmi dört saati yardımcı olacaklardır. Siz pay verir vermez işletmemiz kredi kartını bloke etmeye devam edecektir.
Kartın kaybı bankaya bildirildikten sonra artık kullanılamaz. Daha önce de söylediğimiz gibi, üçüncü şahısların kartımızı kullanmasını engellemek ve paramızı güvende tutmakla ilgilidir.
Kartın kaybolduğunu bildirdikten sonra, yeni bir karta sahip olmamız birkaç gün sürecektir. Böylece, farklı bir şifre ile de olsa aynı kartımız olacak.
Banka hesabınızın hareketlerini kontrol etmeyi unutmayın
Cari hesaptaki hareketleri kontrol etmek uygundur. Hiç kimsenin banka hesabına erişmediğinden, para çekmediğinden veya kartla alışveriş yapmadığından emin olun. Bu yüzden hareketleri iyice kontrol etmek daha iyidir. Ve garip veya çok yüksek ücretler olması durumunda, mümkün olan en kısa sürede bankamızı bilgilendirin. En iyisi bir an önce işe başlamak ve ücretleri tek tek gözden geçirmek.
Kart hırsızlığı ve kaybı genellikle sokakta gerçekleşir, bu nedenle eve gitmek genellikle zaman alır. Neyse ki, bankacılık kuruluşları, hesap hareketlerini hızlı bir şekilde gözden geçirmek için hesaplarımızın durumunu kontrol eden uygulamalar geliştirdi.
Basitçe bir cep telefonuyla, olağandışı bir hareket olup olmadığını hemen anlayabilirsiniz.
polise şikayet et
Kartın kaybolduğunu bankaya bildirmenin ötesinde, polise şikayette bulunabileceğinizi de unutmamak gerekir. Bir soygunun kurbanıysak bu çok yararlı olabilir. Bu sayede polis daha iyi ve en kısa sürede hareket edebilecektir. Bu şekilde kullanıcıdan çalınan miktarları geri alabilir ve hırsızlığın sahibini bulabilirsiniz.
Tüm bunlara, kartın kaybolması veya çalınması nedeniyle banka ile mahkemeye gidilmesi durumunda şikayetin büyük önem taşıyacağını da eklemeliyiz. Yani kartımızla dolandırıcılık faaliyetleri yapılırsa kanunlar önünde daha fazla korunacağız.
Tedavi etmektense önlemek daha iyidir
Şimdi, en iyi strateji her zaman önlem almaktır. Bu nedenle ATM'lere gittiğimizde bir dizi önlem almak en iyisidir. İşin özü, etrafımızda garip hareketler yapan kimse olmadan yalnız olduğumuzdan emin olmaktır. Banka içinde bulunan ATM'lerin sokak seviyesindeki ATM'lere göre çok daha güvenli olduğu da unutulmamalıdır.
Şifre ile ilgili olarak, ezberlemek daha iyidir. Kağıda yazılı olarak taşınması, üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda önemli bir risk oluşturmaktadır.
Ancak, her şey hırsızlık olmayacak. Kendi sorumluluğumuzun bir sonucu olarak kartı kaybedebileceğimiz başka durumlar da vardır. Bu, anahtarı girerken bir hata yaptığımızda olur. ATM'ler bize doğru şifreyi girmemiz için üç şans verir, aksi takdirde cihaz kartı yutar. Bu durumda, ilgili kasiyerin ofisine gitmeli ve olanları rapor etmeliyiz. Kart sahibi olduğumuzu kanıtlayarak, geri almakta sorun olmayacak.