İşletme yönetimi yazılımı, şirketin ana departmanlarından veri toplayan ve işleyen bir bilgisayar programıdır.
Yani amacı muhasebe, finans, İK, lojistik ve hatta pazarlama gibi bölümlerin görevlerini basitleştirmek ve kolaylaştırmak istemekten kaynaklanan bir yazılımdır. Verimlilik ve ekonomik etkinlik açısından yüksek katma değer ürettiği için giderek dijitalleşen ekonomide kullanımı adeta bir zorunluluktur.
Bununla birlikte, çok sayıda görev ve faaliyeti sistematik hale getirmek mümkün olsa da, verilerin doğru yorumlanması ve kontrolü için her departmana karşılık gelen personel sayısı yine de gereklidir.
İş yönetimi yazılımının amaçları
İş yazılımının temel amaçları şunlardır:
- Şirketin faaliyetleri hakkında veri toplayın.
- Bu verileri işleyin ve yorumlayın.
- Yorumlanmış verilere dayalı olarak fırsatları ve tehditleri belirleyin.
- Şirketin gelişimini gerçek zamanlı olarak kontrol edin.
- Şirketin zaman ve ekonomisi açısından verimlilik elde edin.
- Bir departmanın etkinliğini kolaylaştırın ve verilere uzaktan danışabilirsiniz.
Bunlar, daha önce bahsedilenlere ek olarak ana hedefleri olan iş yazılımının hedeflerinden bazıları, yönetim bölümünün süreçlerinde ve kararlarında daha fazla verimlilik için şirketin ekosistemini dijitalleştirmek.
İş yazılımı türleri
İş yazılımlarının yönlendirildiği alana ve sahip oldukları amaca göre bunlar başlıca şu şekilde sınıflandırılır:
- VEkurumsal Kaynak Planlama (ERP): Bu program, kullanıcılarının şirketin genel faaliyetlerini ve kaynaklarını tek bir bilgisayar uygulamasında merkezi olarak yönetmesine ve analiz etmesine olanak tanır.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Bu durumda yazılım, segmentasyonu, satışları ve müşterileri yönetmekten sorumludur.
- Tedarik Zinciri Yönetimi (CSM): Tedarik zinciri ve çeşitleri veya etki alanları, görevi bu bilgisayar programını yönetmek ve kontrol etmek olan faktörlerdir.
- Depo Yönetim Sistemi (WMS): Öte yandan, WMS şirketin depolarının faaliyetlerini koordine eder ve yönetir.
Programların veya uygulamaların geri kalanıyla ilgili olarak, ticari olarak kullanılabilecek bazı yazılım grupları vardır. Bazı örnekler, ofis paketleri ve özellikle iyi bilinen elektronik tablolardan daha fazlasıdır (MSO Excel, Google E-Tablolar, vb.).
İş yazılımının avantajları ve dezavantajları
Bir şirketin dijital dönüşüm veya dijitalleşme süreci ilerleme ile eş anlamlı olsa da, her araçta gerçekten önemli olan sonuç olmak üzere avantajlar ve dezavantajlar bulabilirsiniz.
Bazı avantajlar, veri danışmanlığının hızı, görevlerin sistemleştirilmesi ve bunun sonucunda zamandan tasarruf edilmesi ve hatta büyük verinin doğru kullanımı sayesinde raporların oluşturulması gibi yönler olabilir. Departmanlar arasındaki sinerjiler veya korelasyonlar da incelenebilir, iyileştirme fırsatları veya henüz tespit edilmemiş sorunlar aranabilir.
Öte yandan, bu tür yazılımların kullanımından kaynaklanabilecek dezavantajlar, uzmanlaşmanın yanı sıra belirli dijital beceriler gerektiren bir mesleği icra etme söz konusu olduğunda en büyük engel olan dijital ortama aşırı bağımlılık olabilir. Ayrıca, veri merkezileştirme, uzaktan veri hırsızlığına (hack) bile yol açabilir.
İş yönetimi yazılımı örnekleri
İşletme yönetimi görevlerine yönelik çok çeşitli bilgisayar programları ve uygulamaları olmasına rağmen, en iyi bilinenlerden bazıları şunlardır:
- SAP şirketinden SAP Business One.
- SAGE iş grubundan ContaPlus.
- A3, bu durumda program A3 SATEL'in malıdır.
- Oracle şirketinden Oracle EBS.
- Microsoft şirketinden Microsoft Dynamics NAV.
Daha fazla muhasebe yazılımı olmasına rağmen, bu üçü en iyi bilinenler arasındadır. Unutulmamalıdır ki, ülkeye veya şirketin ihtiyaçlarına bağlı olarak, piyasada bulunan bu tür onlarca yazılım arasından bir seçeneği veya diğerini seçebilirsiniz.