Offshoring, bir şirketin üretim sürecinin bir kısmını ve şirketin iç yönlerini diğer coğrafi alanlara taşıma sürecidir. Bütün bunlar dış kaynak kullanımı yoluyla.
Offshoring, belirli bir şirketin kendi değer zincirindeki bir tür faaliyet veya süreci taşerona vermekten sorumlu olduğu bir süreçtir. Offshoring, belirli hizmetlerin belirli diğer coğrafi bölgelerde alt yükleniciye verilmesinden oluşur, bunun amacı maliyetleri azaltmaktır. Üretim sürecinin taşınması, birçok durumda, emeğin daha ucuz olma eğiliminde olduğu ülkelere gerçekleştirilir. Bu, yukarıda belirtilen maliyet düşüşünü sağlar.
Hizmetler dışarıdan da alınabilir. Hizmetlerde offshoring şirketlerde çok yaygındır. Hizmet sektöründeki bir offshoring süreci, müşteri hizmetlerinin bir cep telefonu operatörüne dışarıdan temin edilmesi olabilir. Bu şekilde, müşteri hizmetlerini bu hizmetin daha ucuz olduğu yerlerden yönetmekten sorumlu olurlar ve şirketin maliyetten tasarruf etmesini sağlarlar.
Offshore türleri
Şirkete ve ihtiyaçlarına bağlı olarak, farklı offshoring türleri vardır. Bunlar, birden çok şekilde yapılabildiğinden, farklı bakış açılarından anlaşılabilir.
Bakış açısına bağlı olarak, farklı offshoring türleri aşağıdaki özelliklere bağlı olarak sınıflandırılabilir:
- Emlak.
- Mesafe.
- süreçler
Her bir bakış açısına bağlı olarak, offshoring türleri aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir:
Emlak
- yer değiştirme: Şirket, taşınmayı planladığı bölgelerde genel merkezler kurar, şirkete süreçleri yürütmek için sermaye ve varlık sağlar.
- Dış kaynak kullanımı: Şirket, bir tür süreç veya hizmetin geliştirilmesi için sözleşme yapmak için bir şirketle anlaşır. Bu görevler harici ve bağımsız bir şirket tarafından yürütülür.
Mesafe
- Uzak bölgelere offshoring: Bir şirket, süreci veya hizmeti çok uzak ülkelere taşır. Bunlarda daha düşük üretim maliyetleri elde edilir, ancak daha büyük bir kültürel asimetri vardır.
- yakın iksa: Yakın bölgelere taşınma gerçekleşir. Bu nedenle buna "yakınlaştırma" denir. Bu uygulama özellikle komşu ülkelerle birlikte Amerika Birleşik Devletleri'nde giderek yaygınlaşmaktadır.
süreçler
- Hizmetler: Yurt dışına hizmet verilmesinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri gibi hizmetlerde çok yaygındır.
- İmalat: Üretim süreçlerinin yurt dışındaki fabrika ve üretim merkezlerine taşınması.
- Satış: Müteahhitlik harici satış hizmetlerinden oluşmaktadır. Bu, şirketler yeni pazarlara açılmak ve yeni satış ağları kurmak istediğinde ortaya çıkar.
- Araştırma ve geliştirme: Hizmete veya ürüne değer katan faaliyetlerin yer değiştirmesinden oluşur. Bu sayede birçok firma araştırma merkezlerini daha gelişmiş lokasyonlarda kurmaktadır.
Offshoring'in avantajları ve dezavantajları
Bir şirket şirketinizi offshoring yapmaya karar verdiğinde, her şeyin bir avantaj olmadığını bilmelisiniz. Maliyet tasarrufu önemlidir, ancak fikri mülkiyet kaybı gibi büyük sorunlara neden olan başka risk faktörleri de vardır.
Bunu yapmak için, bir şirket offshoring'e gitmeye karar verirse, temel olan bir takım avantajlar ve dezavantajlar olduğunu bilmelidir.
Offshoring'in avantajları arasında şunları vurgulayabiliriz:
- Tasarruf.
- Verimlilikte artışlar.
- Yeni pazarlar açmak.
- Ucuz işgücü kiralama.
- Risk çeşitlendirme.
Öte yandan, offshoring'in dezavantajları arasında şunları bulabiliriz:
- Fikri mülkiyet kaybı.
- Kültürel ve dilsel çatışma.
- Üründe kalite kaybı.
- Güvencesiz işçiler.
- Şirkette kontrol kaybı.