Dünya, dijitalleşmenin sınırlı ilerlemesi hakkında çok endişe verici göstergeler sunuyor. Küçük ve orta ölçekli şirketlerin büyük bir kısmı, kıt kaynakların yarattığı yetersizlik nedeniyle hala dijitalleşmeye katılmıyor.
Son haftalarda, Coronavirüs salgını bir şeyi ortaya çıkardıysa, diğer birçok şeye ek olarak, gezegendeki şirketlerin kıt dijitalleşmesidir. Dünya genelinde ekonomik aktivitenin uğradığı durgunluk, viral salgın öncesinde faaliyetlerini normal bir şekilde sürdürebilmek için işyerlerine gidememeleri nedeniyle birçok şirketin yoğun tele çalışmaya uyum sağlamasına neden oldu. Zorunlu bir tele çalışma, çünkü söylediğimiz gibi, birçok şirket bu sosyal mesafe ve tam karantina anlarında bu kadar hassas bir dijital altyapıya sahip değildi.
Son yıllarda, dijitalleşme gezegende güçlü bir patlama yaşadı. Birçok şirket, kendi içinde bu fenomeni temsil eden avangard'a uyum sağlayarak yapılarını dijital formata adapte ediyor. Ancak şirketlerin bir dökümünde ve hepsini genellemeden gezegende sundukları asimetri bir gerçektir. Özellikle, küçük ve büyük şirketler için döküm yaptığımızda bulduğumuz büyük dijital uçurum gibi önemli noktalardan bahsetmek.
Bu anlamda, daha büyük şirketler, daha fazla kaynağa sahip olmaları gibi basit bir nedenden dolayı, dijitalleşmeye daha fazla uyum sağlama kapasitesine sahiptir. Ancak, iş dokusunun %99,88'inin küçük ve orta ölçekli şirketlerden oluştuğu İspanya gibi ülkelerde, dijitalleştirme birçokları için karşılanabilir değil; daha da fazlası, gelirin sıfıra eşit olduğu senaryolarda, vergilerin, kredilerin, kiraların ve uzun bir sürenin ödenmesi gibi kalan kıt likidite ile uğraşmak zorunda kalıyor.
Gerçek bir sorun. Ve uyum sağlayacak kaynaklar olmadan ve gelir yaratma yeteneği olmadan, Coronavirüs'e neden olan bu kriz birçok şirketin iflasına yol açabilir. Hem mal hem de hizmet sunmaya devam etmek için dijitalleştirilmiş sistemlere sahip olsalardı, belki de oluşacak gelir. Büyüklüğüne rağmen, tüm bürokratik görevlerde hala neredeyse dijital olmayan, kamu sektörünün bile sahip olmadığı bir dijitalleşme. 21. yüzyılda tahammül edilemez olarak görülmesi gereken bir şey.
Kötü dijitalleştirilmiş bir dünya
Gezegendeki şirketlerin detaylı bir analizini yaparsak, aklımıza ilk gelen şey, verileri çıkarmanın oldukça zahmetli bir süreç olduğudur. Konuya biraz ışık tutan raporlar olmasına rağmen, küresel olarak sayısallaştırma verilerini bulmak son derece zordur. Bu anlamda, Deloitte, PwC ve KPMG gibi danışmanların son yıllarda yürüttüğü en son raporlara güvenerek, yeni dijital ekonominin patlaması karşısında şirketlerin dijitalleşme düzeyini değerlendirdik. .
Böylece şu anda özellikle SoftServe tarafından hazırlananlar olmak üzere dijitalleşme sürecini tamamlayıp başlatan şirketlerin yüzdesini çıkarabiliyoruz. Söz konusu rapora göre dijitalleşme sürecini tamamlayan şirketlerin oranı %10 ile %33 arasında değişiyor. Elimizde küresel dijitalleşmeyi yansıtan bu verilerle, fena olmayan bir dijitalleşme verisi olmasına rağmen çok kıt olduğunu ve veriler ülke bazında ayrıştırıldığında açık bir asimetri gösterdiğini görüyoruz.
Bu anlamda, ankete katılan şirketlerin neredeyse çoğunluğunun Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'ta ikamet ettiği gerçeğinden bahsediyoruz. Bu ülkelerdeki şirketlerin inovasyon derecesi dikkate alındığında, veriler, bu şirketlerin yaklaşık %50'sinin önümüzdeki yıllarda gün ışığına çıkmayı umdukları dijitalleşme süreçlerini başlattığını kabul ettiğini gösteriyor. Bu anlamda, Amerika Birleşik Devletleri gibi, Silikon Vadisi gibi durumlarda görebileceğimiz gibi, baştan dijital olarak doğan şirketlere sahip ekonomilerde daha fazla dijitalleşme var. Bu, diğerlerinin yanı sıra Google, Facebook, Apple, Amazon gibi ABD teknoloji devlerinin durumudur.
Sektörlere göre de önemli veriler görebilir ve bunlardan ilginç sonuçlar çıkarabiliriz. Örnek vermek gerekirse söz konusu rapora göre perakende, ulaştırma ve dağıtım sektörünün gösterdiği veriler, şu anda dijitalleşme sürecini tamamlamış veya devam eden şirketlerin yüzdesini ifade ederek %38'lik bir yüzdeyi göstermektedir. İlginç bir sonuç, çünkü perakende sektörüne ait olan, perakende gibi nihai tüketiciye mal satmaktan sorumlu olan şirketlerden bahsediyoruz. Bu anlamda, sadece %38'inin şu anda yaşadığımız gibi zamanlarda gelir elde etmeye devam edecek dijital bir yapıya sahip olması oldukça ilginç.
Sanayi sektörü ise dijitalleşmeye rağmen yüzleşmesi gereken zorlukları sunmaya devam ediyor. Ve tam da bu, sanayi sektörü, çalışanın üretim tesisinde fiziksel olarak bulunmasını gerektiren bir sektördür. Sanayi sektöründen bahsettiğimizde, otomatikleştirilmiş tesisler olmasına rağmen, çalışanlar tesiste değilse çalışmaya devam edemeyecek işlerden bahsediyoruz. Bu anlamda dijitalleşme verileri perakende gibi diğer sektörlerden çok daha fazla haklı çıkan %18'dir.
Teknoloji ve bilişim şirketleri tarafında ise bunların sadece %30'unun dijitalleştiğini görmek gerçekten şaşırtıcı. Kendini teknolojiye adayan, hala dijital altyapısı, teknolojik altyapısı olmayan firmaların olması gerçek bir günahtır. Ancak, kaynak tarafında haklı gösterebiliriz. Ve bu anlamda, bu tür şirketler büyük oranda yeni kurulmuş şirketlerdir, çoğu iş girişimi olmaya devam eden şirketlerdir, bu da onları büyük şirketlerin yanı sıra kaynakların hala çok sınırlı olduğu senaryolara sokan şirketlerdir. teknoloji sektöründe hizmet vermek için teknolojik bir altyapı hazırlamanın yanı sıra önemli yatırımlarla karşı karşıya kalan maliyetler.
Son sırada hizmet sektörü var. Zor dijitalleştirilmiş bir hizmet sektörü, ancak profesyonel hizmetler gibi bir alt sektör çıkarmak istiyorum. Profesyonel hizmetler sunan bu girişimcilerin yüzde 22'sinin, ister avukat olsun, ister ekonomist olsun, isterse başka bir meslekten olsun, nasıl dijital altyapıya sahip olduğunu görmek gerçekten şaşırtıcı. Buna güvenerek, Coronavirüs'ün tüm ekonomimizi durdurduğu anlaşılabilir, çünkü gördüğümüz gibi, bu tür bir senaryonun giderek küreselleşen ve birbirine bağımlı bir dünyada olma olasılığı göz önüne alındığında, gezegenin acil dijitalleşmeye ihtiyacı olduğu tartışılmaz. daha sık meydana gelir.
Kamu sektöründeki sorunun özel sektördeki kadar olgunlaşmamış olduğunu söylemeye gerek yok. Üstelik kamu sektöründe özel sektöre göre daha az dijitalleşmeden bahsediyoruz. Bu nedenle, İspanya gibi tecritle karşı karşıya kalan ülkeler, kamu hizmetlerinin tamamını veya büyük bir kısmını tecrit bitene kadar kapatmak zorunda kaldılar. Ve bu, şu anda vatandaşlara hizmet veremedikleri için değil, birçoğunun dijital olarak yapamadığı, bu engeli de kamu sektöründen sunamadığı için.
Ekonominin daha fazla dijitalleşmeye ihtiyacı var
Amerikan Devletleri Örgütü'nün (kısaltması OAS için) sunduğu raporlara göre, bu ihtiyacın açık bir kanıtıdır. Şirketlerin yalnızca daha fazla dijitalleşmeden faydalanmayacağına, bunun ekonomi üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacağına ve hatta organizmadan kaynaklanan bu dijital dürtü nedeniyle gayri safi yurtiçi hasılada (GSYİH) beklenmedik bir büyümeye neden olabileceğine dair kanıtlar. teklif edildi.
Bu anlamda çalışma, şu anda ülkede faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli şirketlerin sadece %2'sinin elektronik ticaret yaptığı gözlemlenen Meksika'ya odaklanmıştır. Ayrıca, tüm bu küçük ve orta ölçekli şirketlerin sadece %10'unun internet varlığı bulunmaktadır. Gerçekten şaşırtıcı bir rakam, bundan bahsettiğimize göre, vücudun kendisine göre bu rakamın %25 seviyelerine çıkması gerekiyor. Özellikle, fiziksel olarak satış yapamamanın, gelir elde etmenin tek yolu olarak çevrimiçi satışları teşvik ettiği Coronavirüs tarafından gösterilen senaryolarda.
Bu anlamda dijitalleşme, ekonominin yaşadığı sert arz şokunu sona erdirmek için bir araçtır çünkü talep şoku olsaydı hiçbir şey yapamazdık ama arz şoku karşısında alıcıların bu Anlardaki acizliği yapar. kaynaktan, talepten değil, sosyal mesafe karşısında ürün alamamaktan yani arz yönünden gelir. Gezegende giderek yaygınlaşan bu çevrimiçi ticaret ile ortadan kaldırılabilecek bir yetersizlik.
Ancak sadece şirketler için faydalardan bahsetmiyoruz, aynı zamanda ekonominin kendisi için faydalardan bahsediyoruz. Danışmanlık firması Advice Strategic Consultants İspanya için bir araştırma yürüttü ve ülkede dijitalleşmedeki ilerlemenin GSYİH'yi %5'e kadar artırabileceği ve ayrıca yılda yaklaşık bir milyon iş yaratabileceği sonucuna vardığı bir çalışma yaptı. Gördüğümüz gibi, burada artık fayda ve uyumdan söz etmiyoruz, bunun yerine ekonominin yanı sıra toplumun kendisi için de bir iyileşmeden bahsediyoruz, bu da hem istihdam yaratmadaki artıştan hem de GSYİH'nın kendisinden fayda sağlayacak.
Kısacası şirketlerimizin dijitalleşmeye başlama zamanı geldi. Veriler ışığında, ekonominin yazı boyunca bahsettiğimiz tüm sorunları çözen dijitalleşmeye ihtiyacı olduğuna dair kanıtlar ortada. Bu anlamda, Hükümet, kamu sektöründen, bürokratik sistemini dijitalleştirmekten sorumlu olan ilk kişi olmalıdır, büyüme üzerinde bir sürüklenme ve yukarıda belirtilenlere katkıda bulunacak bir ilerleme, teşvik edici ve üretken bir doku için örnek teşkil etmelidir. o zamana kadar dijital öncünün aynı adımlarını takip eder.
