Sosyal beceriler, bireyin sosyal nitelikteki durumları etkili bir şekilde çözmeye odaklanan belirli davranışları uygulamak zorunda olduğu kapasitelerdir.
Sosyal beceriler, bir kişinin duygularını empati duymanın yanı sıra saygıyla, netlikle ve etkili bir şekilde ifade etmesini sağlar.
Sosyal becerileri geliştirmenin amacı, kişilerarası ilişkileri geliştirmek ve kendiniz hakkında iyi hissetmektir.
Ek olarak, sosyal beceriler teknikler, alıştırmalar ve bunları uygulamaya koyma kararlılığı ile geliştirilebilir ve geliştirilebilir.
Sosyal becerilerin en büyük iddiası, kendimizle ve diğerlerinin yanı sıra ailemizle, işimizle, arkadaşlarımızla, eğitim ortamımızla tatmin edici bir ilişki kurabilmektir.
Sosyal beceri türleri
Uygulaması daha basit olan sosyal beceriler ve biraz daha karmaşık olan diğerleri vardır. Ancak, bu yetenekleri geliştirmek için aşamalı olarak çalışmalar yapılabilir.
En öne çıkanlar şunlardır:
- Hayır demeyi öğrenin: Biraz çelişkili görünse de, hayır demeyi öğrenmek, bu reddetmenin belirtildiği kişiyi incitme korkusu olduğu için çok maliyetli bir şeydir, ancak öte yandan çok gerekli olduğunu da söylemek gerekir. Bu anlamda kibarca ve tartışarak hayır demeyi öğrenmek olumsuz bir şey olmak zorunda değil. Kişinin kendi refahı için sınırlar koyması gerekir ve bunu söyleme şeklimiz de kişinin kendisine nasıl davranılmak istediğini gösterecektir.
- Empati: Kendinizi bir başkasının yerine koymak, içinde bulunduğunuz durumu anlamak ve o duruma uygun davranabilmek için yaşadıklarınızı değerlendirmek için çok önemlidir. Örneğin, birisi eşi vefat ettiği için üzgünse, konuşmak ya da mutlu olmak için fazla bir şey istemez. Bu nedenle onun ne hissettiğini düşünmeye çalışmalı ve o anlarda ona şefkatle eşlik etmeliyiz.
- Girişkenlik: Ortaya çıkarmak istediğiniz mesajı ilettikten sonra dürüst, açık, doğrudan ve kimseyi incitmeme yeteneğidir. Amaç, bir kişinin haklarını, değerlerini, fikirlerini, ancak kimseyi rencide etmeden ifade etmektir.
- Duymak: Dinleme yeteneği çok etkili ve aynı zamanda zor bir şeydir. Muhakkak fark etmişsinizdir ki, karşılıklı konuşmalar yapıldığında, hemen cevap vermeyi, hatta tam tersini kesmeyi bekliyorlar. Kullanıcının bize ilettiği mesaja her zaman dikkatli, sakin ve dinlemeye çalışmalıyız.
- Duygusal zeka: Duygusal zeka, kendi duygularınızı ve başkalarının duygularını dengeli bir şekilde tanımanıza, takdir etmenize ve yönetmenize izin veren bir dizi beceridir. Yargılayıcı olmamak, empatik olmak, kendi kendini motive etmek ve duygusal esenliğe ulaşmaya odaklanmak gibi birçok terimi içerir.