İnternet patlaması birçok sektörü etkiledi ve pazarlama ve iletişim yapma biçiminde bir dizi büyük değişiklik yarattı. Geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama, şirketler tarafından tanıtım kampanyaları yürütmek için mevcut iki seçenektir.
Öncelikle önemli olan her iki kavramı da bilmektir.
Geleneksel pazarlama, 17. yüzyılda matbaanın kullanılmaya başlamasıyla ortaya çıkmıştır. Radyo, televizyon, gazeteler… geniş kitlelere ulaşmaya ve ortaya çıkan bilgiyi ortaya çıkarmaya çalışan medyadır.
Dijital pazarlama 1990 ve 1994 yılları arasında doğdu. İnternetin kullanıma sunulmasının ardından, çoğu insan çevrimiçi olarak bağlı olduğundan, şirketler platformlarda dijital bir varlığa sahip olmaya başlamanın önemini fark ettiler. Buradaki iletişim daha doğrudan müşteriye odaklıdır.
Geleneksel ve dijital pazarlamanın özellikleri
Geleneksel pazarlama aşağıdakilere odaklanır:
- İlk andan itibaren satışları artırmak temel amaçtır.
- İletişim, şirketin kendisinden müşteriye kadar tek yönlüdür, bu nedenle genellikle nihai olarak ne düşündüklerine dair bir algıya sahip olmazsınız.
- Kuruluşundan bu yana çok sayıda kitleye ulaşmak için iletişim medyasını kullanır: reklam panoları, radyo, televizyon, gazeteler…
- Bu kampanyaların maliyetleri genellikle oldukça yüksektir.
- Somut olması en büyük avantajlarından biridir. İnternete bağlı olmayan kullanıcılar veya sadece sitede görülmesi gereken ürünler var. Bu tür pazarlamaya bir örnek, birçok süpermarkette satışa sunulan yeni ürünler sergilendiğinde gerçekleşen tadımdır.
- İnsan dokunuşu. Bu tür geleneksel pazarlamanın sunduğu diğer bir seçenek de yüz yüze iletişim kurmaktır.
Dijital pazarlamaya gelince, bu yönler en karakteristiktir:
- Müşterinin örneğin sosyal ağlar aracılığıyla görüşlerini anında sunabileceği iki yönlü iletişim sunar.
- Bu pazarlama türünde mesajlar sosyal ağlar, e-postalar, satış sayfaları, bloglar aracılığıyla gönderilir…
- Bilgiler ve cevaplar anlıktır, bu nedenle sonuçları incelerken ve daha iyi çalışan teklifleri değiştirirken çok ilginçtir.
- Kapsam, internet üzerinden var olan büyük küresel bağlantı nedeniyle çok büyük.
- Online sektör üzerinden gerçekleştirilen reklam kampanyalarında, ulaşmak istediğiniz müşteri tipini segmentlere ayırabilirsiniz, bu nedenle genellikle çok etkili kampanyalardır.
- Bu tür reklamları kullanırken maliyet çok daha düşüktür.
Şimdi, markanızın ne tür bir medyaya ihtiyacı var? Milyon dolarlık soru bu ama iyi bir cevap almak için öncelikle ürün veya hizmetleri, şirketin kendisini, değerlerini, piyasayı, rekabeti ayrıntılı olarak bilmeniz gerekiyor. İyi bir tavsiye, tüm bu detayların net olduğu bir pazarlama planı olan bir başlangıç araştırması yapmaktır.
Bundan sonra, başlatmak istediğiniz mesajları ve bunu nerede yapmanız gerektiğini kesin olarak bilebilirsiniz. Dünya nüfusunun çoğunluğu internete bağlı olduğu için internette olmanın çok önemli olduğu açıktır, ancak geleneksel medyanın daha önce de belirtildiği gibi belirli projeler için çok faydalı olabilecek avantajları olduğu için unutulmamalıdır.
Geleneksel ve dijital pazarlamada belirli eylemlerin uygulanması tamamen uyumludur ve bazen şiddetle tavsiye edilir.
