Duygusal reklam, tüketicileri ürün satın almaya veya hizmet almaya teşvik etmek için duygularına hitap eden reklamdır.
Birisi bir ürün almaya karar verdiğinde bunu öznel olarak yapar. Bu her zaman rasyonel bir karar değildir, aynı zamanda duygusal bir şeydir. Bu nedenle beynin bu kısmına ulaşan duygusal bir mesaj oluşturmak çok önemlidir.
Duygulara hitap etmeyi amaçlayan reklamlar genellikle uzun süreli bellekte kalır, ancak satın alma kararını daha fazla motive eder.
Nöropazarlama, duyguların ve satışların bir araya geldiği bu tür teknikleri inceler.
Duygusal reklamcılığın özellikleri
Bunlar en öne çıkanlar:
- Markanın ürünleri ile duygusal ve duygusal bir birlik oluşturmayı hedefler, böylece uzun süreli bir bağlantı vardır.
- Bazen ürün yüksek kalitede değilse, yeniyse veya büyük bir rekabete sahipse, onlara dikkat çekmenin bir yolu olabilir.
- Kitleleri duyarlı hale getiren bir mesaj, uzun vadeli bir ilişki oluşturmak için olumlu bir etki elde etmeyi amaçlar.
Bir şirketin bu tür mesajları oluşturmak için dikkat etmesi gereken unsurlar
Bu tür reklamları yapmaya kararlı bir markanın bunu zorlamadan, bir dizi temel unsura uymadan ve özen göstermeden yapması önemlidir:
- Değerlerinizi geliştirin. Bir şirket hangi değerlere sahip olduğunu ve hedef kitlesi için neden önemli olduğunu bilmelidir. Onları bu tür reklamlara teşvik etmek onlara tamsayı kazandıracaktır çünkü müşteriler onlara neler sunabileceklerini, rekabetin onlara vermediği teşvikleri ve ekstraları bileceklerdir.
- İnsanlar için endişelen. Bu tür reklamlarda bu geçerli olmalıdır. Müşterileri, motivasyonlarını, mesleklerini, arzularını, endişelerini bilmek, onları duygusal olarak büyüleyen mesajlar oluşturmak için esastır.
- Duyguları seçin. Şirketin iletmek istediği ve kullanıcıları etkileyen duygu türünü seçmek önemlidir: neşe, melankoli, üzüntü…
- hikayelere iyi bak. Hikaye anlatımı, müşterinin ruhuna ulaşmak için hikayeler anlatmanın bir yoludur. Halkın tanımlandığını hissettiren iyi içeriği bir araya getirmek çok önemlidir.
- iyi bir tane seç akort. Dikkate alınması gereken bir diğer unsur ise müzik seçimidir. Bu tür reklamlar izleyicinin zihnine kazınmış olarak kalma eğilimindedir ve çoğu durumda hikayeye eşlik eden iyi bir şarkı tüketicinin en saf duygularını dile getirir.
Bu tür duygusal reklamlara dayanan birçok reklam viral hale geldi. Örneğin, Fransa'da Ulusal Önleme ve Eğitim Enstitüsü tarafından başlatılan ve her yerde sarılmaların yapıldığı bir reklamın oluşturulduğu bir kampanya. Bu, HIV'in nasıl bulaştığına dair efsaneyi kırmak için ortaya çıktı. Ücretsiz sarılmalar adı verilen viral hale gelen bir web sitesi eklendi.
Kampanya başarılı oldu ve birçok şirket, dernek ve marka, hedef kitleleri ile sarsılmaz bir bağ kurarak markalarını ve ürünlerini geliştirmek için bu stratejiyi izledi.
