Bölümlendirme - Nedir, tanımı ve kavramı

Bölümlendirme, işin bir organizasyon içinde bölündüğü bir süreçtir. Benzer ve mantıksal olarak ilişkili faaliyetlere veya işlevlere göre.

En önemli şey, departmanlaştırmanın, iş bölümü yoluyla şirketin işlevlerini ayırmaya ve gruplandırmaya izin vermesidir. Böylece tüm görevler mantıksal olarak organize edilir ve aynı zamanda belirli benzerliklere sahip olanlar bir arada gruplandırılabilir. Bütün bunlar, uzmanlaşma sürecini oluşturur ve bu, üretkenlik seviyelerinin iyileştirilmesine katkıda bulunur.

Aslında, gruplandırma çeşitli faktörlere göre yapılabilir. Bunlar, kuruluş içinde benzer işlevler, faaliyetler, ürünler, müşteriler ve süreçler olabilir. Departmanlara bölünme, onların daha verimli ve kolay bir şekilde yönetilmesini sağlar.

Departman nedir?

Gerçekten de, bir departman, bir şirketin bölündüğü bölümlerin her biridir. Bu bölüm; işlevlere, müşterilere, ürünlere, süreçlere, coğrafi konuma, projeye ve matrise göre olabilir.

Bu nedenle, bir bölüm, bir yönetici, müdür, patron veya bir süpervizör tarafından yönetilen bir alan veya alt bölümdür. Bu yönetici, organizasyonun o belirli alanında yetki üstlenir ve iş uzmanlığı elde eder. İşin uzmanlaşması ile işletmenin verimlilik düzeyi artar.

En yaygın bölümlendirme türleri

Bir şirketi bölümlere ayırmanın en yaygın yolları şunlardır:

1. Fonksiyonlara göre bölümlendirme

Basitçe söylemek gerekirse, bu tür bölümlendirme, bir şirketin görevlerini ve faaliyetlerini, geliştirilen ana işlevlere göre gruplandırır. Fonksiyonlara göre departmanlar en önemlileri arasında üretim, insan kaynakları, finans, pazarlama ve satış olabilir.

Kuşkusuz bu departmanlaşma, personel eğitiminin daha basit olmasını sağlar. İş uzmanlaşması sağlanır ve kontrol süreci daha kolaydır. Aynı nedenden dolayı, verimlilik maksimize edilir.

2. Müşterilere göre bölümlendirme

Bu tür departmanlaştırmanın, şirketi temel amacı farklı müşteri türlerine hizmet etmek olan alanlara ayırması mantıklıdır. Müşterilerin dikkate alınması gereken özellikleri yaş, cinsiyet, sosyoekonomik durum ve tüketim türleridir.

Tabii ki, bu bölümlendirme biçimi, çok çeşitli müşterilere hizmet veren ticari şirketlerde veya depolarda yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu organizasyon biçimi, her tür belirli müşteriye daha iyi hizmet verilmesini sağlar.

3. Ürünlere göre bölümlendirme

Şimdi, bu tür bölümlendirme, şirketin piyasaya sunduğu farklı mal ve hizmetler tarafından desteklenen görevleri gruplandırıyor. İş bölümü, şirketin sattığı farklı ürünlere göre uygulandığından daha çok sonuçlara odaklanır.

Genel olarak, birçok farklı ürün yelpazesine ve hattına sahip şirketler tarafından kullanılır, bu nedenle her bir ürünün bilgisi oldukça uzmanlaşmış olmalıdır.

4. Süreçlerin bölümlere ayrılması

Süreçlere göre bölümlendirme, faaliyetleri bir üretim sürecinin yürütüldüğü aşamalara veya fazlara dayalı olarak ilişkilendirir. Sürecin her aşamasında uzmanlaşarak zamandan tasarruf ve verimlilik artışı sağlanır.

Karmaşık olabilen mantıklı bir üretim süreçleri dizisinin izlenmesinin gerekli olduğu imalat ve sanayi şirketleri tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.

5. Coğrafi alana göre bölümlendirme

Coğrafi alana göre bölümlendirmenin, görevin gerçekleştirileceği yerin konumuna göre faaliyetlerin gruplandırılmasını gerektirdiği varsayılmalıdır.

Firmanın hizmet vermesi gereken pazar alanına göre de olabilir. Geniş coğrafi alanlara hizmet veren ve hizmet veren şirketler tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.

Bölümlendirmenin amaçları

Bölümlendirmenin başarmayı umduğu en önemli hedefler arasında şunları buluyoruz:

• Bir şirket içindeki görev ve işlev dağılımını daha iyi anlayın ve uygulayın.
• Her çalışana özel ve özel görevler atayarak daha fazla çalışan verimliliği elde edin.
• İş uzmanlaşma sürecinden en iyi şekilde yararlanın. İşçilerin birikmiş deneyimlerini ve becerilerini artırmak. Bu, işin kalitesini artırır.
• Her işte insan seçimini iyileştirin.
• Her bölüm başkanı için kontrol ve denetim sürecini kolaylaştırın.

Bölümlendirmenin avantajları

Bölümlendirme yapısını uygulayan şirketlerin elde edebileceği başlıca avantajlardan bazıları şunlardır:

• Şirket, iş uzmanlığına dayalı olarak yapılandırılmıştır.
• Departman yapısı, şirketin organizasyonunun mantıksal temsilidir.
• Çalışma ekibinin işlevlerini daha iyi anlamasını sağlayarak görevlerde verimliliği artırır.
• Şirket yapısının daha iyi organize edilmesini ve daha verimli bir kontrol sağlar.

Bölümlendirmenin dezavantajları

Bölümlendirmenin en önemli dezavantajları şunlardır:

• İş bölümü, farklı bölümlerin birbirleriyle işbirliği yapmasına engel olabilir.
• Her alanın aşırı uzmanlaşması nedeniyle şirketin genel amaçlarının kapsamını etkileyebilir.
• Uyum süreçleri çok yavaş olabileceğinden organizasyondaki değişiklikler şirket için riskli olabilir.

Son olarak, bölümlendirmenin bir şirketin işlevlerinin bölünebileceği yol olduğu söylenebilir. Ek olarak, departmanlaşma, iş bölümü ve uzmanlaşmadan daha iyi yararlanmak için benzer işlevleri gruplandırır. Daha fazla uzmanlaşmayla, kuruluşların üretkenlik düzeyleri ve üretkenlik düzeyleri iyileştirilir.