Kamu hizmeti - Nedir, tanımı ve konsepti

Kamu hizmeti, Devlet tarafından doğrudan veya onun kontrolü ve düzenlemesi altında sağlanan hizmetlerdir. Böylece, temel kabul edilen belirli ürünlerin nüfusa arzını sağlamayı amaçlamaktadır.

Diğer bir deyişle, hizmetler, Hükümet tarafından sağlandığında kamu hizmetleri olarak kabul edilir. Bu, devlet kurumları veya şirketler aracılığıyla olabilir.

Ancak, kamu hizmetinin onu özel bir hizmet haline getirme olasılığı da vardır. Bu, şirketin devlet gözetim ve denetimine tabi olması şartıyla.

Devlet, temel ihtiyaçları karşılamak ve nüfusa asgari düzeyde erişimi sağlamak için belirli hizmetlerin sağlanmasından sorumlu olmaya karar verir. Örneğin, su ve elektrik durumu olabilir.

Kamu hizmetinin özellikleri

Kamu hizmetinin özellikleri arasında şunlar vardır:

• Fiyatı genellikle nüfus tarafından erişilebilir olmasını sağlamak için sübvanse edilir.
• Hükümetler ve özel teklif sahipleri arasındaki rekabete izin verilebilir veya verilmeyebilir.
• Devlet, ona menfaat elde etme amacı sağlamaz, yani bir kâr amacına cevap vermez.
• Düzgün işleyişi, vatandaşlar arasında sosyal refahı ve eşitliği geliştirmeye yardımcı olmalıdır.
• Daha yüksek kamu borcuyla veya doğrudan vergi mükelleflerinden toplanan kaynaklarla finanse edilmektedir.
• Kamu hizmetlerine erişim, İnsani Gelişme Endeksi'nde (İGE) yer alan faktörlerden biridir.

Kamu hizmeti türleri

Kamu hizmetleri üçe ayrılabilir:

• Temel bilgiler: Yaşam kalitesi için gerekli görülenlerdir ve genellikle doğrudan içme suyu gibi evlere giderler.
• Yönetim: Bunların hepsi kamu kurumlarında yürütülen işlemlerle, örneğin ehliyet alınmasıyla ilgilidir.
• Yardım: Vatandaşın bütünlüğü veya hayatı tehlikede olduğunda acil bir durumda sağlananlardır. Örneğin polis teşkilatından bahsetmiyoruz.

Kamu hizmeti örneği

Bir kamu hizmeti örneği, örneğin, Peru'daki elektrik tedarikidir. Bu durumda, Hükümet dağıtımı Luz del Sur ve Edelnor gibi farklı özel şirketlere devretti.

Bu nedenle, elektrik hizmeti doğrudan Peru hükümetinin bir kurumu tarafından yönetilmese de, ilgili imtiyazların verilmesinden sorumludur. Ayrıca piyasanın işleyişinde düzenleyici bir rol oynar.