Hedeflere göre yönetim, bir şirketin tüm çalışanlarının ve yöneticilerinin daha önce önerilen hedeflere ulaşmak için çalıştığı iş stratejisi olarak tanımlanır.
Genellikle, APO (amaçlara göre yönetim) kısaltması ile bilinir. Çalışanların performansını ve şirketin verimlilik düzeyini ölçmek için kullanılan bir araçtır. Bu, planlamanın başında belirlenen hedefler temelinde yapılır.
Gerçekte, baskı yönetiminin uygulanması yoluyla üretkenliği artırmaya çalışan uygulamalara karşı ortaya çıkar. Basınç sistemi temel olarak çalışanların görevlerinin kontrolü ve izlenmesine dayanıyordu. Bu uygulama ile iyi sonuçlar alınamayınca etkisiz kaldı.
Elbette, hedeflere göre yönetim, Peter Drucker'ın 1954'teki The Practice of Management adlı çalışmasında popüler hale geldi. Amaç ve hedeflerin belirlenmesi ile başlayıp performansın değerlendirilmesi ile sona erdiği için çok etkili bir araçtır.
Ayrıca, hedeflere göre yönetim, çalışanların sahip olduğu becerilerden yararlanmayı ve önerilen hedeflere ulaşmak için onları motive etmeyi amaçlar. Çünkü hedeflere ulaşılırsa, çalışanlar bir miktar tanınma elde edebilir.
Hedeflere göre yönetim aşamaları
Hedeflere göre yönetim aşağıdaki aşamaları takip eder:
1. Kuruluşun amaçlarının tanımı
İlk olarak, organizasyonel hedefler belirlenir. Bu nokta çok önemlidir çünkü şirketlerin çalışmalarının etkinliğini elde etmek için izlemeleri gereken eylemleri tanımlarlar. Hedefler, belirlenen zamanlarda ulaşılabilmesi için uygun bir şekilde yönetilmelidir.
2. Çalışma hedeflerinin tanımı
İkincisi, organizasyonel hedefler yönetim tarafından organizasyondaki tüm çalışanlara iletilir. Yönetici veya amir, yalnızca organizasyonun genel hedeflerini değil, aynı zamanda işte izlenmesi gereken tüm eylem planını, stratejileri ve ilerleme yolunu da iletmelidir.
Başka bir deyişle, her bir çalışanın hedeflerin yerine getirilmesi için ne yapması gerektiğini tanımlar. Bu, beklenen sonuçları elde etmek için belirleyicidir. Bu aşamada, her çalışan, görev ve yükümlülüklerinin yansıtılacağı bir hedefler listesi hazırlar.
Tabii ki, iş hedefleri amir tarafından denetlenir ve onaylanır. Üstleri ve alt çalışanları meşgul etmek için. Belirlenen taahhüt, sonuçların elde edilmesi için esastır.
3. Performansı ve ilerlemeyi takip edin
Üçüncüsü, performans ve ilerleme izlenmelidir. Çünkü bu, hedeflere göre yönetim sürecinin etkili olmasını sağlar.
Bu aşamada gereklidir:
- Kısa ve uzun vadeli planlar ve hedefler hazırlayın.
- Etkili olan kontrollerin uygulanması.
- Yetki düzeylerinin ve sorumlulukların atanmasının tanımlandığı açık bir organizasyon yapısı tasarlayın. Böylece bu karar vermeye yardımcı olur.
- Performansa ve hedeflere ulaşılmasına neyin yararsız ve verimsiz olduğunu belirleyin.
- Hedeflere göre yönetimle ilgili ortak terim ve kavramların kullanımı. Bu, planların performansının ve ilerlemesinin daha objektif bir şekilde ölçülmesine yardımcı olacaktır.
Açıkçası, performans incelemesi ve ölçümleri hem ilgili çalışanlar hem de denetçiler için açık, açık, basit ve güvenilir olmalıdır. Çünkü bunlar, alınan hedefleri ve eylemleri değiştirmeye bile hizmet edebilirler.
Ayrıca, çalışan performans değerlendirmeleri periyodik olarak ve sürecin ilerleyen aşamalarında yapılmalıdır. Bütün bunlar hedeflerin yerine getirildiğini doğrulamak için.
4. Geribildirim
Son olarak, performansın ölçümü ve ulaşılan hedefler hakkında sürekli bir geri bildirim süreci yürütülmelidir. Bu, ilgili tüm kişilerin ilerlemelerini bilmeleri ve kendi performansları üzerinde düzeltici önlemler alabilmeleri için.
Üstler ve alt çalışanlarla düzenli toplantılar yapmak da önemlidir. Bu periyodik toplantılarda, sonuçlara ulaşmada kaydedilen ilerlemenin derecesini değerlendirmek ve gözden geçirmek mümkün olacaktır.
Hedeflere göre yönetimin avantajları
Yönetimin hedeflere göre uygulanmasının başlıca avantajları şunlardır:
- Çalışan bağlılığını sağlar.
- Yöneticileri süreç boyunca planlamaya, organize etmeye, kontrol etmeye ve geri bildirim sağlamaya zorladığı için idari süreci iyileştirir.
- Her çalışan, kuruluş içinde gerçekleştirilmesi gereken rolün ve görevin tam olarak ne olduğunu bilir. Belirli hedeflerle çalıştıkları için.
Hedeflere göre yönetimin dezavantajları
Ana dezavantajlar arasında şunları söyleyebiliriz:
- Hedeflere göre yönetim felsefesini aktarma ve öğretme zorluğu.
- Özellikle hedefleri belirlemesi gereken kişilere standartların sağlanmasındaki zayıflıklar.
- Kısa ve uzun vadeli hedefler belirlenirken sınırlamalar.
Sonuç olarak, hedeflere göre yönetimin genel hedeflerin oluşturulmasından başladığı söylenebilir. Bunlar basitleştirildi ve spesifik hale getirildi, böylece şirketin her departmanı ve hatta her kişi sonuçlara ulaşmak için ne yapmaları gerektiğini tam olarak bilir. Yöneticilerin ve çalışanların tanımına neden katılmaları gerektiğinin nedeni. Bir kez tanımlandıktan sonra, ilerleme periyodik olarak gözden geçirilmeli ve sonuçlara ulaşmak için ödüller sunulmalıdır. Hepsi motive çalışır ve hedeflerine ulaşmak için ne yapmaları gerektiği konusunda nettir.