Ticari ilişkiler, iki veya daha fazla ekonomik ajan (alıcılar ve satıcılar) arasında meydana gelen üretken faaliyetlerdir. Bunların amacı, ürünü piyasada tutmak ve onların ihtiyaçlarını karşılamaktır.
Bu nedenle ticari ilişkiler, bireyler, şirketler veya ülkeler arasında meydana gelen tüm bu anlaşmaları bir araya getirir. Hangi, aralarında mal satışı nesnel olarak var. Ticari işlemler genellikle mal ve hizmetleri entegre etse de, iş ilişkileri aynı zamanda politik, kültürel ve teknolojik alışverişi de teşvik eder.
Bu ticari ilişkiler ekonomi için büyük önem taşımaktadır. Bu ilişkiler sayesinde küreselleşmenin şirketlerin sürekli olarak yenilik yapmalarına ve giderek küreselleşen bir pazarda meydana gelen değişiklikleri öğrenmelerine olanak tanıdığından bahsediyoruz.
İş ilişkileri türleri
Her şirketin, ülkenin veya bireyin ortaklarıyla sürdürdüğü ilişkilere bağlı olarak ticari ilişkiler aşağıdaki gibi olabilir:
- Çok Taraflı: Çok sayıda bireyin, özellikle ülkelerin dahil olduğu. Ekonomik blokların sürdürdüğü türden ilişkilerden bahsediyoruz.
- Bilateral: İki ajanın müdahale ettiği biri. Bunda her iki taraf da fayda sağlar.
- İçinde: Aynı bölgede meydana gelen ticari ilişkiler.
- Dış: Farklı bölgelerden insanlar arasında meydana gelen ilişkiler.
- Enternasyonal: Tüm dünya ülkeleri arasında gerçekleşen şey. Bu, tüm ülkelerin birbirleriyle işlem yaptığı uluslararası ticaret olarak bilinen bir olguya yol açar.
Bu nedenle, bunlar ana iş ilişkileri türleridir. Seçtiğimiz ekonomik ajanlara bağlı olarak, bazıları diğerlerinden daha sık olacaktır.
Diğer ekonomistler ilişkileri, ilişkilerin meydana geldiği ortama göre sınıflandırır. Öte yandan, aktif alım ve satım sürecine dahil olan acentelerin sayısı.
Pazarlama ile ilgili konularda bir dünya uzmanı olan ekonomist Philip Kotler, bir şekilde iş pratiğinde mevcut olan iş ilişkileri türlerini gösteren beş kavramdan oluşan bir ilişkiyi vurguladı.
Kotler'e göre, ticari ilişkilerin sınıflandırılması, ekonomik ajanların davranışlarına ve aralarında meydana gelen etkileşime dayalı olarak gerçekleştirilir.
Bahsedilen bu türler arasında şunlar bulunmaktadır:
- Toplumda: Müşterinin dikkatini çekmeye yönelik ticari bir ilişkidir. Tüketici ile satıcı arasında reklam yoluyla bir bağlantı vardır.
- proaktif: Müşteriyi proaktif olarak aramakla sorumlu olan şirkettir. Telekomünikasyon şirketleri gibi şirketler arasında çok yaygın.
- sorumlu: Satış izlendiği için her iki acente arasında bir ilişki vardır.
- reaktif: Müşteri, ürün veya hizmeti ihtiyacı olduğu anda talep eden kişidir.
- Asgari: Ürün veya hizmetin teklif veren tarafından teklif edilmesi ile sınırlıdır.
iş ilişkilerinin önemi
Uluslararası ticarete ve dış ticarete açıklık, kalkınma için en iyi motorlardan biri haline geldi.
Aslında Dünya Ticaret Örgütü (WTO), ülkelerin ticari açılımının öneminin belirlendiği ve böylece ekonomilerinin daha fazla gelişmesinin sağlandığı bir çalışma yaptı. Çok sayıda gelişmekte olan ekonomide uygulamaya koyduktan sonra, söz konusu kuruluş tarafından onaylanan bir teori.
Ticaret ilişkileri ekonomiler için son derece önemlidir. Meksika'dan Çin'e tüm ekonomiler küresel ticarette güçlenmeye ve ağırlık kazanmaya çalışıyor. Ticaret büyük bir zenginlik kaynağıdır, bu nedenle bazı liderler ülkeler arasında meydana gelen ticaretle ilgili çatışmalar bile yaratır. Ticaret gibi bir olgudan kaynaklanan çatışmalar.
Birinin gideri diğerinin geliridir. Bu anlamda kavram ticaretin milli ekonomik gelir için hayati önem taşıdığını göstermektedir. Dış sektör ve ihracat, ülkelere ve onları oluşturan şirketlere büyük faydalar sağlıyor. Tarih boyunca sayısız ticaret anlaşması imzalanmıştır; hepsi, tüm bölgenin yararlandığı serbest ticareti destekliyor.
Siyasi alanda ticari ilişkiler
Siyasi alanda da ticari ilişkiler vardır. Gümrük birliği anlaşmaları, ticari ilişkiler ve ülkeler arasındaki her türlü mal ve hizmet alışverişi, ticari ilişkilerin siyasi alanda da temel olmasının bir sonucudur. Gerçek şu ki, ithalat ve ihracatı gösteren ticaret dengesi, küreselleşen bir ekonomide bu kadar kesin olan bu ticari ilişkiler sayesinde oluşuyor.
Böylece ülkeler arasındaki ticaret anlaşmalarını üç türe ayırabiliriz:
- Anlaşmalar: Yasal kapsam dışında. Birbiriyle ticaret yapmak iki ülkenin iradesidir.
- antlaşmalar: İki veya daha fazla ülke arasında birbirleriyle ticaret yapmak için kurulan resmi bir anlaşmadır. Bu düzenlenir.
- Ticari anlaşmalar: Antlaşma gibi resmi bir şekilde kurulmuştur. Ancak bu, anlaşmada olduğu gibi, ülkelerin anlaşmayı kurduğunu belirtmeden, fiziksel veya ahlaki rakamlar arasında olmalıdır.
İş ilişkileri nasıl sürdürülür?
Şirketimizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için iş ilişkilerinin şirket için temel bir dayanak haline gelmesi hayati önem taşımaktadır.
İyi bir müşteri hizmetleri politikasıyla ilişkilerimiz güçlü ve üretken hale gelebilir. Bu doğrultuda, iki sosyo-ekonomik aktör arasındaki ticari ilişkileri güçlendirebilecek bir dizi ipucu derledik.
- Müşteri ile güçlü ve yakın bir ilişki kurun.
- İyi müşteri hizmeti sunun.
- Tüketiciyi bilgilendirin.
- Tüketicilerimize bilgi verin.
- Ortaya çıkabilecek sorunlara garantili cevaplar.
- Meydana gelen eylemlerde dürüst olun.
- Karşılıklı saygıyı koruyun.
- Değerleri ve müşteri için ürün veya hizmetimize neyin değer kattığını belirleyin.
- Dostça bir ilişki kurun.
Bunlar, Economy-Wiki.com'da iş ilişkilerini sürdürmek için gerekli olduğunu düşündüğümüz tavsiyelerden bazılarıdır. Bununla birlikte, müşterilerimizle iş ilişkileri kurmanın yeni yolları her zaman tasarlanabileceğinden, bu bir örnektir.
Böylece, İnternet ve e-ticaretin doğuşuyla birlikte, yılın her günü bilgi sundukları çevrimiçi portallar sunarak, müşteri ilişkileri satın alma açısından daha kişisel olmayan, ancak dikkatin daha yoğun ve akıcı olduğu hale geldi. , günde 24 saat.
Sonuçta, anahtar müşterilerimize iyi davranmak, onlarla ilgilenmek ve dürüst olmaktır.
Dış ticaretin önemiUluslararası ticaret ve dış ticaret arasındaki farkticaret politikası