Pazar segmenti stratejisi, şirket, pazarın coğrafi konumuna, müşteri türüne veya ürün hattı segmentine göre sınırlı bir müşteri grubuna hizmet vermeye odaklandığında kullanılır.
Birincisi, bir şirket bu stratejiyi kullandığında, o belirli müşteri grubunun ihtiyaçlarını derinlemesine anlamalıdır. Daha sonra tüm pazarlama çabalarını bu pazar grubuna hizmet etme konusunda uzmanlaşmaya yönlendirir.
Şirket tüm çabasını bu müşteri grubunun özel ihtiyaçlarını ve amaçlarını anlamaya odakladığından, sizi tam olarak tatmin eden bir pazarlama karması oluşturabilirsiniz. Bu, uygun bir kar seviyesini korumanıza izin verir.
Aynı şekilde şirketin bu stratejileri uygularken amacı, pazarda rekabet eden diğer şirketlere kıyasla bu segmente daha verimli hizmet verebilmektir. Ama bunu daha genel yapıyorlar.
Konsantrasyon biçimleri
Bir şirketin tek bir pazar grubuna odaklanmasının en yaygın yolları şunlardır:
1. Coğrafi pazar segmenti
Bir yandan, coğrafi pazar segmenti, şirket belirli bir bölgede bulunan bir müşteri grubuna hizmet vermeye karar verdiğinde gerçekleştirilir. Bu bölge bir şehir, kentsel alan veya kırsal alan olabilir. Kriter, ürünlerini iyi tanımlanmış bir coğrafi alanda yoğunlaşmış bir grup müşteriye sunmaya ve satmaya dayanmaktadır.
2. Bir ürün hattının segmenti
Bu segmentte, şirketin niyeti, belirli bir ürünü belirli bir pazar grubuna sunmaktır. Amaç, seçilen pazar grubunda sürekli olarak sürdürülen ve büyüyen bir satış düzeyi elde etmektir.
3. Müşteri türüne göre segmentlere ayırın
Sonuç olarak, müşteri türüne göre segment, şirketin genel olarak piyasaya hizmet veren diğer rakiplere kıyasla müşterilerinin ihtiyaçlarını daha üstün bir şekilde karşılamayı başardığı anlamına gelir. Bu, şirketin seçilen segmentte yüksek bir pay elde etmesine, ancak genel olarak ve genel olarak pazarda çok düşük bir pay almasına olanak tanır.
Segment stratejisi avantajları
Segment stratejisi uygulayan şirketler aşağıdaki avantajları elde eder:
1. Uzmanlaşma
Elbette şirket tek bir segmentte uzmanlaşmıştır, bu yüzden size hizmet etmeyi ve size daha verimli hizmet vermeyi başarıyor. Bu nedenle, rekabet ortamında uygun bir konum kazanır.
2. Farklılaşma
Ayrıca hedef pazarın ihtiyaçlarını daha iyi karşılayarak rakiplerinden farklılaşmayı başarıyor.
3. Maliyetleri azaltın
Sonuç olarak, tek bir pazar segmentinin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanarak maliyetleri düşürür, bu nedenle özellikle büyük pazar rakipleriyle yüzleşme kabiliyetine sahip olmayan şirketler tarafından kullanılan bir stratejidir. Bu nedenle, büyük şirketler için çekici olmayan, ancak küçük veya orta ölçekli şirketlerin performans ve stratejisini destekleyen küçük gruplara odaklanırlar.
4. Çabaların yoğunlaşması
Her şeyden önce şirket, tüm çalışmalarını hizmet verdiği segmentteki müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklamaktadır. Böylece şirket kaynaklarının kullanımını optimize eder ve en üst düzeye çıkarır ve bu onun için uygun ve ekonomiktir.
Segment stratejisi riskleri
Bölüm stratejisi uygulayan bir şirketin karşılaşabileceği riskler şunlardır:
1. Rekabetçi olmayan fiyatlar
Kuşkusuz, şirket bazen rakiplerinden daha yüksek satış fiyatlarına sahiptir. Bu durum, şirketin yalnızca bir segmente hizmet etmesi ve sunduğu ürün ve hizmetleri sunma konusunda uzmanlaşmak zorunda olması nedeniyle ortaya çıkabilir.
2. Sunulan segmentin azalması veya kaybolması
Aslında, hizmet verilen segment azalmaya başlarsa başka bir risk ortaya çıkabilir ve bu artık şirketin karlılık seviyesinin korunmasına izin vermez.
Tabii ki en ağır durum tüketici zevk ve tercihlerinde oluşabilecek değişiklikler nedeniyle segmentin tamamen ortadan kalkması olacaktır. Segmentin neslinin tükenmesi, teknolojik araçların evrimi nedeniyle de meydana gelebilir. Durum ne olursa olsun, şirket ciddi şekilde etkilenecek, hatta piyasadan tamamen kaybolabilir.
3. Az esneklik
Aynı şekilde, segment stratejilerinin uygulanması, şirketin ürünleri veya segmentleri değiştirebilmesi için çok az esneklik sağlar, çünkü bu karar son derece zor ve tehlikeli olabilir.
