Pazarlama ortamı, doğrudan veya dolaylı olarak olumlu veya olumsuz bir etkiye neden olan, özellikle pazarlama departmanı olmak üzere şirket dışındaki aktörler ve güçlerdir.
Pazarlama ortamını analiz etmenin faydası nedir?
Pazarlama ortamını incelemek, kuruluşun mümkün olan en az belirsizlikle kararlar almasına ve pazar değişikliklerine daha hızlı uyum sağlamasına ve sonuç olarak hedeflerine daha yakın olmasına olanak tanır.
Başka bir deyişle, pazarlama ortamının incelenmesi, şirkete tehditleri ve fırsatları hakkında bilgi sağlar ve böylece ona bir beklenti ve tepki marjı sağlar.
Büyüklük, rekabet avantajları, ürün veya hizmet münhasırlığı veya diğerleri arasında finansman kapasitesi gibi faktörlere bağlı olarak, bu güçler üzerinde az çok kontrol uygulayabileceksiniz.
Pazarlama ortamını oluşturan iki boyut
Bunlar mikro çevre ve makro çevredir.
- Mikroçevre, davranışları karar vermeyi etkileyecek şirkete yakın aktörlerden oluşur. Bu durumda, ne kadar az da olsa onlar üzerinde kontrol sahibi olmak mümkündür. Buna karşılık, mikro çevre iç ve dış olarak sınıflandırılır. Kim bu aktörler?
- Dahili mikro ortam: Eylemleriniz pazarlama stratejisini doğrudan ve anında etkileyecektir.
- şirket
- Dış mikro ortam: Eylemleriniz pazarlama stratejisini dolaylı olarak etkileyecektir.
- sağlayıcılar
- Aracılar
- müşteriler
- yarışmacılar
- halka açık
- Dahili mikro ortam: Eylemleriniz pazarlama stratejisini doğrudan ve anında etkileyecektir.
- Makroortam, şirketin üzerinde herhangi bir kontrol uygulayamadığı ancak bazen onları etkileyebildiği dış güçler tarafından oluşturulur. Makro ortamın tüm mikro ortamı etkileyeceğini akılda tutmak önemlidir.
- Bu kuvvetler nelerdir?
- Demografik
- Ekonomik
- Politikalar
- Doğal
- Teknolojik
- sosyo-kültürel
- Bu kuvvetler nelerdir?
Pazarlama ortamı örneği
Diyelim ki ilginç bir projemiz, gelecek vaat eden bir ürünümüz var ve bunu gerçekleştirmek için bir şirket kurmak istiyoruz.
Aklımızda olan fikir başarılı olmak için yeterli olacak mı?
Cevap hayır. Bir şirketin başarılı olması için, tüm değer zincirini işlemesi gerekir; bu, hem kontrol edebileceği iç faktörlerin hem de üzerinde herhangi bir veya çok düşük düzeyde kontrol uygulayamadığı dış faktörlerin, şirket için elverişli olması gerektiği anlamına gelir. o.
Bu durumda amaç, tehditleri tahmin etmek ve fırsatlardan yararlanmak için şirketin içinde bulunduğu durumun tamamını bilmek olacaktır.