Etkili olabilmesi ve iletilmek istenen mesajı başarılı bir şekilde yerine getirebilmesi için iletişim unsurları temel dayanaktır. Ana unsurlar şunlardır: gönderici, alıcı, kanal, kod ve mesaj.
İyi bir sosyal gelişim için iletişim hayati önem taşır. İletişim, iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen bilgi alışverişidir.
Amaç, mesajları, görüşleri veya fikirleri etkili bir şekilde iletebilmektir. Bu sağlanamazsa, ilgili unsurlarla ilgili bir sorun olmuştur. Bu durumda süreci yeniden başlatmak ve yaşananları değerlendirmek gerekecektir.
Bu nedenle, iletişim sürecini oluşturan unsurlar, doğru gelişimi için gereklidir.
İletişim hayatın her alanında gerçekleşir. Sosyal iletişim, eğitim alanında, iş yerinde, özellikle reklam ve pazarlamadan bahsedersek, örneğin.
Herhangi bir alanda iletişim doğal ve dinamik bir şekilde gerçekleşir. Ayrıca, roller herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Örneğin, bir konuşmada bir kişi bilgi ileterek başlayabilir ve ardından diğer muhataptan alabilir.
İletişimin unsurları nelerdir?
Aşağıdaki temel unsurlar veya bileşenler iletişimde yer alır:
- verici: Yayıncı, bunun başlangıcını oluşturduğu için iletişim sürecinin önemli bir unsurudur. Mesajın alıcıya en uygun şekilde ulaşması için iletilmesinden sorumludur.
- İleti: Mesaj, alıcıya etkili bir şekilde ulaşması amaçlanan bilginin kendisidir. İletilecek tüm veriler ve içerik, iletişim sürecinde mesajı yapılandırır.
- Kanal: Alıcıya ulaşmak istediğiniz mesajın iletilme şeklidir. İletmek istediğiniz mesaja ve kime hitap ettiğine bağlı olarak farklı kanallar seçebilirsiniz. Örneğin, internet, medya veya sinema.
- Kod: Kod, mesajın kolay anlaşılması için gönderici ve alıcı tarafından paylaşılan bir dizi unsur ve kuraldan oluşur.
- Alıcı: Mesajın alıcısıdır. Bu da bir diğer öne çıkan unsurdur, çünkü mesajı kolayca anlarsanız iletişim başarılı olacaktır.
İletişim sürecinin başarılı bir şekilde yürütülmesi için tüm unsurların tam bir uyum ve verimlilikle geliştirilmesi hayati önem taşımaktadır.
İyi iletişim ve mesajın iletilmesi gibi ilk hedeflere ulaşılamazsa, yapılan hataların ve hangi unsurların başarısız olduğunun değerlendirilmesi gerekecektir.
İletişim unsurlarına örnekler
Ardından, iletişimin temel öğelerinin her biri için bazı temel örnekler sunacağız.
Meksika'da ayakkabı satan bir şirketin ticari direktörleri olduğumuzu düşünelim. Belli bir prosedürdeki bir değişikliği iletme görevini bize emanet ediyorlar.
ihraççı örneği
Bu durumda, ihraç eden biziz. Yani, ticari direktörler olarak bir mesaj vermeliyiz: bir prosedürün yürütülmesinde bir değişiklik. Örneğin, satış görevlilerinin potansiyel müşterileri ziyaret etme biçimindeki bir değişiklik.
Örnek mesaj
Şimdi bilgilerin doğru bir şekilde iletildiğinden emin olmak için bu mesajı oluşturmalıyız. Bu yüzden bir Power Point sunumu hazırlayıp yüz yüze görüşmede açıklamaya karar verdik. Toplantı örneğin 1 saat sürecektir. O toplantıda söylediğimiz her şey mesajdır.
Kanal örneği
iletişim kanalı nedir? Sesimiz ve hazırladığımız slaytlar. Bu durumda, iki kanal kullanıyoruz. Ayrıca, reklamlara e-posta ile bir özet gönderilmesine karar verdik. Bu üçüncü kanal olacak.
Kod örneği
Kod, kullandığımız dildir. Meksika'da olmamıza rağmen şirketimiz çok uluslu ve şirket içinde İngilizce iletişim kuruyoruz. Bu nedenle, kod İngilizcedir.
alıcı örneği
Son olarak, alıcı kim? Bu durumda birkaç alıcımız var. Alıcılar, toplantıya katılan ve sorumluluğumuz altında olan reklamların her biri.