İletişim, bilgi sağlamak ve almak amacıyla iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen bilgi alışverişidir. Bu süreçte bir verici ve bir alıcı devreye girer., ortaya çıkan mesaja ek olarak.
İnsanlar arasında iyi bir anlayış için iletişim hayati önem taşır. Belirli bir konu hakkında fikir, veri veya bilgi alışverişinin yapıldığı bir süreçtir.
iletişim hedefi
İnsanlar hissettiklerini ifade etmek, toplumda örgütlenmek, soru sormak, şüphelerini çözmek ve etkili anlaşmalara varmak için iletişim kurmaya ihtiyaç duyarlar.
Ayrıca, iletişim sözlü veya sözsüz dil yoluyla uygulamaya konulabilir. İlk seçenek seçilirse, iletişim konuşma diliyle kendini gösterir. Buna karşılık, sözsüz iletişim, jestlere veya beden diline dayanır.
iletişim fonksiyonları
İletişimin ana işlevleri arasında şunlar vardır:
- Temsili işlev: Bu işlev, belirli bir olay veya haber objektif olarak bildirildiğinde ortaya çıkar.
- Duygusal işlev: Duygular veya duygular ifade edildiğinde, duygusal iletişimden söz ederiz ve işlevi, var olan bu duygusal durumların karışımını iletmektir.
- Temyiz işlevi: Amaç, alıcının dikkatini çekmek veya alıcı üzerinde belirli bir etki yaratmak olduğunda ortaya çıkar. Örneğin, bekleyen bazı görevleri yapmanız istendiğinde
- İletişim fonksiyonu: Bir konuşmayı belirli bir zamanda başlatmayı, sürdürmeyi veya kesmeyi amaçlayan tüm mesajlar bu işleve sahiptir.
- Üst dil işlevi: Bir dilin kodlarını ve kurallarını doğru bir şekilde uygulamaya koymak için kullanımlarını açıklayan bir dildir.
- Şiirsel işlev: Mesajın estetik kısmına odaklanır. Genellikle edebi açıdan ve ayrıca reklam alanında kullanılır.
İletişim sürecinde hangi unsurlar yer alır?
İletişimin etkili bir şekilde gerçekleşmesi için bir dizi unsurun dahil edilmesi gerekir. Bunlar başlıcaları:
- verici: Yayıncı, amacı belirli bir konuda iletmek veya rapor vermek olan bir mesajı yayınlayan kişidir.
- Alıcı: İhraççı tarafından verilen bu iletişim ve verileri almaktan sorumlu olan kişidir.
- İleti: Göndericinin alıcıya en uygun şekilde ulaşması için ilettiği bilgi, veridir. İletişimin akıcı ve etkili olması için alıcının bu içeriği anlaması önemlidir.
- Kanal: Mesajın iletildiği yerdir. Bilginin iletilebileceği birden fazla kanal vardır. Örneğin, internet, medya veya mobil cihazlar.
- Kod: Mesajın kolayca anlaşılması ve gönderici ile alıcı arasında bir anlayış olması için önemli bir unsurdur. Kod, bilgiyi anlamak için her ikisinin de paylaştığı verilerden ve kurallardan oluşur.
iletişim özellikleri
İletişimin temel özellikleri şunlardır:
- İnsanlar arasında iyi bir anlayış için gereklidir. Şüpheleri ortaya çıkarmaya, onları çözmeye veya meydana gelen ilgili olaylar hakkında bilgi edinmeye hizmet eder.
- Roller sürekli değişiyor. Örneğin, bir konuşmada gönderici ve alıcı rollerini istedikleri zaman değiştirebilirler.
- Sosyal organizasyonu geliştirir. Toplulukların ve toplumların parçası olan insanlar, organize ve saygılı bir şekilde yaşamak için anlaşmalar, kurallar ve normlar oluşturmak için iletişimi kullanır.
Sonuçta, iletişim toplumda önemli bir rol oynar. Bir film izlemekten veya sinemaya gitmekten bahsedersek, iletişim bilgi sağlayabilir, ikna edici veya eğitici hedeflere sahip olabilir ve eğlence arayabilir.
Herhangi bir meslekte, sosyal veya eğitimsel ilişkide iletişim her zaman günceldir. Bu nedenle tüm iletişim sürecinin iyi bir şekilde anlaşılması için çalışmasını sağlamak önemlidir.
İletişim örnekleri
İletişim söz konusu olduğunda birçok yol ve örnek vardır, bunlar öne çıkanlardan bazıları:
- Bir şirkette iş görüşmesi.
- Siyasi fikirlerini ortaya çıkaran farklı adaylar arasında siyasi bir tartışma.
- İki arkadaş arasında bir telefon görüşmesi.