İş liderliği, bir şirketten sorumlu bir kişinin sahip olduğu ve başkalarının davranışlarını ve karar vermelerini etkilemesine izin veren bir kalitedir.
İşletme yönetimi, geleneksel unsurlardan çok daha fazlasını gerektirir; planlayın, organize edin, yönlendirin ve kontrol edin. Aynı zamanda, iş süreçlerinden olduğu kadar insanlardan sorumlu olanlardan da yetenek gerektirir.
Bu anlamda iş liderliği, bir araya getirildiğinde sürekli olarak geliştirilebilecek bir dizi beceri olarak ortaya çıkar; kişisel, teknik ve sosyal beceriler.
İş liderliğinin özellikleri
İş dünyasında bir liderin bileşenleri veya becerileri arasında üç tanesini vurgulayabiliriz:
- Kişisel yetenekler: Daha çok "duygusal zeka" olarak bilinen duyguların kontrolü ve dengesi ile ilgilidir. Pazarın rekabet gücü ve işletmedeki paydaşların baskıları göz önüne alındığında dengeyi korumak zor bir iştir. Ve tam olarak, birçok insanın zayıfladığı ve iyi ilişkilerin önemini unuttuğu yer orası. Önemli olan tek şeyin "hedefe ulaşmak" olduğu bir zaman geldiği için, ne pahasına olursa olsun, ne yazık ki kişinin kendi değerlerini ve bazen de ahlakını unutması.
Bir organizasyonu yönetirken duygusal dengeyi eğitmek, iş hakkında kesin bilgi kadar önemlidir. "İyi niyetle hareket etme" geleneği, ortak bir iş uygulaması olmalıdır, çünkü bu şekilde eylemler yalnızca karar verme anında mevcut olan bilgilere değil, aynı zamanda değerlere de dayalıdır.
- Sosyal beceriler: Başkalarıyla olan ilişki, iletişim ağlarının oluşumu ve işin ilgilendiği kişiler veya gruplarla kalıcı bağlantıdır; İngilizcede bunlara “paydaşlar” denir. Bununla birlikte, organizasyonun her seviyesindeki insanlarla mükemmel ilişkilere sahip olma yeteneği olarak anlaşılmaktadır. Hangi arasında değişen eylemlere dönüşür; kapıyı açanlara selam verin, kurumda çalışanların isimlerini öğrenmeye gayret edin, nasıl olduklarını, nasıl hissettiklerini ve yardıma ihtiyaç duyup duymadıklarını sorun. Böyle basit eylemler, ancak sonuç olarak iyi ilişkiler, hoş bir çalışma ortamı ve açıkçası iyi iş sonuçları getirecektir.
Öte yandan, iş ilişkilerindeki bu aynı insan kalitesi, bir yöneticiyi öne çıkaracak ve kendisini yalnızca “anlaşmayı kapatmak” isteyenlerden farklılaştıracaktır. Bu nedenle, parasal kar elde etme veya satma yeteneğini göstermenin yanı sıra, iş amaçlı olsun ya da olmasın, muadili ile koşulsuz bir ilişki sürdürmekten çıkarı vardır.
- Teknik beceriler: Duygusal olarak zeki olabilirsiniz, yeni ağlar oluşturma yeteneğine sahip olabilirsiniz, ancak yeterli teknik destek olmadan işiniz gelişmeyecektir.
Bir yöneticinin sağlam temellere sahip olması ve girdiği sektörü bilmesi, diğer yandan finans, süreç, pazarlama, satış konularında çok iyi bir eğitim ve işini yöneten yasal düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olması gerekir.
Buna paralel olarak, iyi bir iş lideri, gerekli olan trendlerin ve becerilerin ön saflarında yer alacağı için bilgide asla durgunlaşmaz. Bunun için yöneticilere pazarlama, işletme, projeler, planlama, finansal analiz, strateji veya piyasanın talep ettiği disiplin konularında en son bilgileri sağlayan kurslar, diplomalar, yüksek lisans ve yüksek lisans dereceleri vardır.
İş liderliğinin avantajları ve dezavantajları
İş liderliğinin en önemli avantajlarını ve dezavantajlarını açıklıyoruz:
Avantaj:
- Kararlarınız doğruysa kurumu başarıya götürebilirsiniz. Bunun nedeni, onu oluşturan insan grubunun desteğine sahip olmasıdır.
- Kurumu oluşturan kişilerin daha fazla faaliyet göstermesini sağlayarak, becerileri nedeniyle grup üyelerine güven iletir.
- İyi bir iş lideri, grup üyelerinin üretkenliğini ve verimliliğini artırır.
- Motivasyon ve takım ruhunu destekler.
- Her üyenin içinde bulunduğu durumu ilk elden öğrenin.
Dezavantajları:
- Liderler ve takipçiler arasındaki fikirlerin çatışması nedeniyle çatışmalar ortaya çıkabilir.
- Yanlış lider, görevlerin yerine getirilmesinden sonra kötü sonuçlar alabilir.
- Ekip üyeleri tarafından kabul edilmemesi nedeniyle ekipleri istikrarsızlaştırabilir.
İş liderliğinin önemi
Bir şirket içinde bir iş liderinin varlığı, belirlenen hedeflere ulaşabilmek için esastır. Bir şirkette sadece mümkün olduğunca verimli ve verimli süreçler tasarlamak değil, aynı zamanda çalışanlar tarafından saygı duyulan ve değer verilen bir figür de gereklidir.
Bir iş lideri, ihtiyaçlarının ne olduğunu belirlemek ve bunları karşılamak için farklı çalışanların psikografik profillerini analiz etmelidir. Bu şekilde lider, farklı departmanlardan çalışanlar arasında anlaşma noktalarına ulaşabilecek ve şirketin işleyişini optimize edebilecektir.
İyi bir liderin profili
Özetle, iyi bir iş liderinin profili, sağlam bir teorik altyapıya sahip, iş ve endüstri hakkında kapsamlı bir vizyon geliştirmiş oldukları için kararlarını tartışabilen bir kişiyi yoğunlaştırır. Ek olarak, yeni çevrelere girme ve onları iletişim ağlarına ekleme, bağlar ve güven ilişkileri oluşturma yeteneğine sahiptir.
Son olarak, yanlış bir adım organizasyonu riske atabileceğinden veya dahili işbirlikçileri arasında kötü bir itibar bırakabileceğinden, duygusal durumlarını iş kararlarından ayırma yeteneğine sahip, duyguları dengeli bir kişidir.
Bu tür liderliği teşvik etmek, kendi kendini teşhis etmeyi, özeleştiriyi ve eksik olan ihtiyaçlarla ilgilenmeyi, sonunda onları eyleme geçirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi gerektirir.