Bilimsel yönetim, bir organizasyonu etkileyen sorunların nedenlerinin ve etkilerinin incelenmesiyle ilgilenir. Bunu yapmak için sistematikleştirilmiş bilgiyi kullanır ve kuruluşların verimliliğini artırmak için gözlem ve ölçüm gibi bilimsel yöntemler uygular.
Gerçekten de, bilimsel yönetim on dokuzuncu yüzyılın sonlarında ve yirminci yüzyılın başlarında başlar. Her şeyden önce Sanayi Devrimi sürecinin sunduğu değişiklikler, şirketlerdeki süreçlerin kökten değişmesine neden olduğunda.
Her şeyden önce yöneticiler, yönetimin ampirik bilgisinin ortaya çıkan yeni sorunlara cevap vermek için artık yeterli olmadığını fark ettiler. O zaman bilimsel yönetim akımı ortaya çıkar.
Elbette aranan, bir örgütün karşılaştığı yönetimsel sorunlara bilimsel bir yaklaşım getirmekti. Bilimsel yaklaşım, özellikle 20. yüzyılın başlarında Amerika Birleşik Devletleri'nde Frederick W. Taylor'ın katkılarıyla ortaya çıkmıştır. Başlıca katkısı, işin rasyonelleştirilmesinin başlangıcıydı.
Frederick W. Taylor'ın bilimsel yönetime başlıca katkıları
Frederick W. Taylor, bu okula ilk katkıları yapan kişi olduğu için bilimsel yönetimin babası olarak bilinir.
Başlıca katkıları şunlardır:
- 1911'de Bilimsel Yönetim İlkeleri adlı eseri yayımladı.
- Yönetimin ampirik olarak değil bilimsel olarak incelenmesi gerektiğini savunuyor.
- Zaman ve hareket çalışmaları yoluyla işin rasyonalizasyonunu kurar.
- İşin verimliliğini vurgular ve işçiye verimliliğine göre ücret ödenmesini önerir.
- İşyerinde bilimsel yöntemlerin uygulanmasıyla iş performansı için daha iyi yöntemler önerir.
Bilimsel yönetim ilkeleri
Taylor tarafından önerilen bilimsel yönetim ilkeleri şunlardır:
1. İşin incelenmesi ve bilimsel organizasyonu
Bu ilke, her şeyden önce, yöneticilerin zamanları, gecikmeleri, hareketleri, yapılan işlemleri ve kullanılan araçları göz önünde bulundurarak verimsiz çalışma yöntemlerini değiştirmesi gerektiği gerçeğini ifade eder.
Bu nedenle, bu süreç, en verimli ve ekonomik işletme süreçlerini tanımlamaktan sorumlu olacak bir grup uzman tarafından hazırlanmalıdır. Her bir kişinin optimal koşullar altında yapacağı iş miktarı belirlenmelidir. Bir işçi ne kadar üretkense, daha iyi bir ücreti olmalıdır.
Bu ilkenin planlama süreci ile ilgili olduğu, çalışma yöntemlerinin bilimsel planlaması için doğaçlamayı değiştirmeyi amaçladığı belirtilmelidir.
2. İşçilerin seçimi ve eğitimi
İkincisi, bu ilke, her bir iş türü için en uygun işçiyi bulmaya çalışır. Bunun için işçinin yetenekleri dikkate alınmalı ve işyerinde iyi olma halinin temel koşulları sağlanmalıdır.
Yani, çalışanın bir görevi verimli bir şekilde yerine getirmesi için sahip olması gereken minimum gereksinimlere sahip olmayı amaçlar. Bu seçim sistematik bir şekilde yapılmalıdır, çünkü bir kişi bir görevi yerine getirmek için ne kadar iyi hazırlanırsa, o kadar üretken olur.
Doğal olarak, işçilerin daha fazla ve daha iyi üretmelerine yardımcı olacak bilimsel hazırlık ilkesi ile ilgilidir. Planlanan yönteme göre işçileri bilimsel olarak seçmekle ilgilidir.
3. Yöneticiler ve operatörler arasında işbirliğine dayalı eylem
Üçüncüsü, bu ilke, işçilerin ve işverenin çıkarlarının aynı olduğunu iddia eder. Bunu başarmak için, emek ücretinin işçinin üretkenliğine göre yapılmasını önerir. Böylece daha çok üreten işçi daha çok kazanır.
Bu, iş ve sorumlulukların benzer şekilde yöneticiler ve çalışanlar arasında bölündüğü anlamına gelir. Bunu başarmak için şunları gerektirir:
- Üretim birimi başına ücret.
- Çalışanlarını her uzmanlık alanında eğiten üstler.
- Liderlerin ve işçilerin iş bölümü.
Aynı şekilde, bu kontrol ilkesiyle de ilgilidir çünkü üstler, görevlerin en iyi şekilde yerine getirildiğini doğrulamalıdır.
4. İş planlamasında üstlerin sorumluluğu ve uzmanlaşması
Tabii ki, üstler zihinsel işi ve işçiler el işlerini yaparak işin bölünmesini ve uzmanlaşmasını sağlıyor. İş bölümü, görevlerin daha verimli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. Görevler bilimsel ve disiplinli bir şekilde yerine getirilmek üzere verilir.
Bilimsel yönetimin avantajları
Bilimsel yönetimin en önemli avantajları arasında şunları buluyoruz:
- İşlerde daha yüksek düzeyde uzmanlaşma sağlanır.
- Her çalışanın işi daha verimli bir şekilde yapılır.
- İş bölümünün uygulanmasıyla daha iyi sonuçlar elde edilir.
- Zihinsel ve manuel çalışma arasındaki fark belirlenir.
- Verimlilik, işçiye ürettiğinin karşılığını vererek artar.
- Çalışanların kişisel gelişimini destekler.
Bilimsel yönetimin dezavantajları
En önemli dezavantajları şunlardır:
- İletişim hattı azalıyor, bu yüzden işçiler katkıda bulunamıyor ve fikir sahibi olamıyor.
- Komuta birliği kaybolur ve işçiler arasında çatışma çıkar.
- Verimliliği en üst düzeye çıkarmak için bireysellik teşvik edilir.
Sonuç olarak, bilimsel yönetimin ortaya koyduğunun, idari sorunları çözmek için bilimsel yöntemin uygulanması gerektiği olduğunu söyleyebiliriz. Taylor için en önemli şey işin verimliliğini artırmaktı. Bu, görevlerin bölünmesi ve uzmanlaşmasıyla sağlandı. Ama hepsinden önemlisi, maaş teşviklerini kullanmak.